Chèque énergie Alterna : adresse et simulateur 2026

Tous les prix affichés sur cette page sont TTC (sauf mention du contraire). En savoir plus.

Le chèque énergie, dispositif d’aide du gouvernement, est accepté par Alterna pour le paiement de votre électricité ou gaz. Vous pouvez envoyer votre chèque énergie papier à : Alterna énergie, 78 avenue Jacques Cœur – CS 10 000, 86068 POITIERS CEDEX 9. Il est également possible d’utiliser le chèque énergie en ligne sur chequeenergie.gouv.fr.

Quand vais-je recevoir mon chèque énergie Alterna ?

cheque energie condition

Le chèque énergie, une aide financière attribuée par le gouvernement, sera exceptionnellement envoyé en novembre 2025. Selon le calendrier officiel, l’envoi aura lieu entre le 3 novembre et le 28 novembre 2025, avec des dates qui varient selon votre département. À noter : ce calendrier ne dépend pas de votre fournisseur, comme Alterna, mais uniquement de l’État.

En résumé, il faut attendre l’automne pour recevoir le chèque énergie cette année, contrairement à l’envoi habituel au printemps.

Consulter le calendrier du chèque énergie

Où envoyer mon chèque énergie Alterna ?

L'adresse du chèque énergie Alterna

Pour envoyer votre chèque énergie à Alterna par courrier, il suffit de l’adresser au service client. Veillez à écrire votre référence client au dos du chèque et à joindre une copie de votre facture afin de faciliter le traitement. Voici l’adresse à utiliser :

Adresse du chèque énergie
Alterna énergie, 78 avenue Jacques Cœur – CS 10 000
86068 POITIERS CEDEX 9

Utiliser le chèque énergie en ligne

calendrier cheque energie

Pour utiliser votre chèque énergie en ligne avec Alterna, il suffit de vous rendre sur le site chequeenergie.gouv.fr et de cliquer sur « Utiliser mon chèque ». Vous devrez alors saisir les informations suivantes :

  • le numéro du chèque énergie
  • votre adresse email
  • le nom du fournisseur (Alterna)
  • le code à gratter

Après validation, le montant de votre chèque sera automatiquement déduit de vos prochaines factures Alterna.

Demandez la pré-affectation de votre chèque énergie !

Pour simplifier l’utilisation du chèque énergie, il est possible de demander la pré-affectation. Grâce à ce dispositif, le montant du chèque est automatiquement déduit de vos prochaines factures d’électricité ou de gaz, sans démarche répétée chaque année. Cette demande peut se faire en ligne, en cochant la case dédiée lors de l’envoi du chèque, ou en contactant l’assistance chèque énergie. La pré-affectation automatise ainsi toute la procédure.

Suis-je éligible au chèque énergie Alterna ? Avec quelle offre ?

Les conditions d'éligibilité au chèque énergie pour les clients Alterna sont déterminées par le gouvernement et ne dépendent pas du fournisseur. Le chèque énergie est attribué en fonction des ressources financières et de la composition du foyer. Ainsi, tous les clients Alterna peuvent en bénéficier, quelle que soit leur offre d'énergie, s'ils remplissent ces critères officiels.

Vérifiez en ligne votre éligibilité au chèque énergie 2025

Nombre d'adultes

Enfants à charge (temps plein)

Enfants en garde alternée

Revenu fiscal de référence (RFR)

Vous êtes éligible au chèque énergie, pour un montant de

194€

Afficher les détails Cacher les détails

Composition : 1 Adulte(s), 0 Enfant(s), 0 Garde(s) alt.

Revenu fiscal (RFR) : 500 €

Nombre d'UC calculé : 1,00

RFR par UC : 500 €

Voici les offres proposées par Alterna en avril 2026 :

Les offres d'électricité d'Alterna

Le signe    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE
4.6 sur 5 - 4954 avis
  • Prix Selectra électricité verte 2024
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Electricité à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
97 €
Economies estimées
10.4 €
Selectra Score A
Vérifié le 2026-03-03

ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
4.6 sur 5 - 4954 avis
  • Prix Selectra électricité verte 2024
  • Verte Premium : VertVolt très engagé
  • Electricité à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
99 €
Economies estimées
8.9 €
Selectra Score A
Vérifié le 2026-03-03

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Les offres de gaz d'Alterna

Le signe    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

GAZ ZEN 1 AN
4.6 sur 5 - 4954 avis
  • Prix Selectra électricité verte 2024
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
148 €
un surcoût de
2.9 €
Selectra Score B
Vérifié le 2026-04-01

GAZ ZEN 2 ANS
4.6 sur 5 - 4954 avis
  • Prix Selectra électricité verte 2024
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
150 €
un surcoût de
4.2 €
Selectra Score B
Vérifié le 2026-04-01

GAZ ZEN 3 ANS
4.6 sur 5 - 4954 avis
  • Prix Selectra électricité verte 2024
  • Gaz à prix fixes 3 ans
Mensualité estimée
151 €
un surcoût de
5.6 €
Selectra Score B
Vérifié le 2026-04-01

BIOGAZ ZEN 1 AN
4.6 sur 5 - 4954 avis
  • Prix Selectra électricité verte 2024
  • Gaz vert Premium
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
175 €
un surcoût de
30 €
Selectra Score C
Vérifié le 2026-04-01

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

En savoir plus sur les critères d'éligibilité au chèque énergie

Quelles autres aides chez Alterna ?

Alterna propose actuellement un programme de parrainage permettant à chaque client et à son filleul de bénéficier de 20 € de réduction chacun lors d’une souscription. Pour en profiter, il suffit d’indiquer le code parrain CL00116933 au moment de l’inscription. Cette offre est cumulable avec le chèque énergie et peut représenter une aide supplémentaire pour réduire vos prochaines factures d’électricité ou de gaz.

Parrainage Alterna
Code parrain
CL00116933
Pour le parrain
20 €
Pour le filleul
20 €
Les offres éligibles
Les offres d'électricité d'Alterna

Le signe    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE
4.6 sur 5 - 4954 avis
  • Prix Selectra électricité verte 2024
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Electricité à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
97 €
Economies estimées
10.4 €
Selectra Score A
Vérifié le 2026-03-03

ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
4.6 sur 5 - 4954 avis
  • Prix Selectra électricité verte 2024
  • Verte Premium : VertVolt très engagé
  • Electricité à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
99 €
Economies estimées
8.9 €
Selectra Score A
Vérifié le 2026-03-03

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Les offres de gaz d'Alterna

Le signe    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

GAZ ZEN 1 AN
4.6 sur 5 - 4954 avis
  • Prix Selectra électricité verte 2024
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
148 €
un surcoût de
2.9 €
Selectra Score B
Vérifié le 2026-04-01

GAZ ZEN 2 ANS
4.6 sur 5 - 4954 avis
  • Prix Selectra électricité verte 2024
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
150 €
un surcoût de
4.2 €
Selectra Score B
Vérifié le 2026-04-01

GAZ ZEN 3 ANS
4.6 sur 5 - 4954 avis
  • Prix Selectra électricité verte 2024
  • Gaz à prix fixes 3 ans
Mensualité estimée
151 €
un surcoût de
5.6 €
Selectra Score B
Vérifié le 2026-04-01

BIOGAZ ZEN 1 AN
4.6 sur 5 - 4954 avis
  • Prix Selectra électricité verte 2024
  • Gaz vert Premium
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
175 €
un surcoût de
30 €
Selectra Score C
Vérifié le 2026-04-01

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Les offres éligibles Les offres éligibles Masquer les détails

En savoir plus sur le parrainage Alterna

Problème avec le chèque énergie : comment contacter Alterna ?

En cas de problème lié au chèque énergie (questions d’éligibilité ou chèque énergie pas reçu), il ne faut pas contacter Alterna mais directement le service Chèque énergie au 0 805 204 805 (appel gratuit).

Pour toute question concernant votre facture ou votre contrat d’énergie, vous pouvez joindre le service client Alterna au 05 49 52 76 76.

Au-delà du chèque énergie, comment faire davantage d'économies ?

Comparez gratuitement les offres d'énergie pour économiser !

☎️ 09 73 72 25 00  📅 Planifier un rappel  💻 Comparer en ligne

Annonce Selectra - non partenaire d'Alterna.

Au-delà du chèque énergie, il est tout à fait possible de réaliser encore plus d’économies sur vos factures. En comparant les différents fournisseurs d’électricité et de gaz, vous pouvez facilement trouver une offre moins chère et mieux adaptée à votre consommation. Changer pour un fournisseur plus compétitif peut vous permettre de réduire durablement vos dépenses énergétiques, sans effort supplémentaire.

Top 5 des offres d'électricité

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Confort+
CONFORT+
4.1 sur 5 - 2486 avis
Mensualité estimée
94 €
Economies estimées
14.3 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne
Vérifié le 2026-03-31
Extra Eco
EXTRA ECO
4.5 sur 5 - 12654 avis
  • Prix non garantis
Mensualité estimée
96 €
Economies estimées
12.2 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne
Vérifié le 2026-03-02
NovaFixe Élec
NOVAFIXE ÉLEC
4.4 sur 5 - 11746 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
96 €
Economies estimées
11.9 €
Selectra Score B
Vérifié le 2026-03-03
Zen Fixe
ZEN FIXE
4.5 sur 5 - 46533 avis
  • Electricité à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
96 €
Economies estimées
11.6 €
Selectra Score B
Rappel gratuit
Vérifié le 2026-04-01
Electricité 100% verte fixe
ELECTRICITÉ 100% VERTE FIXE
3.8 sur 5 - 3797 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
Mensualité estimée
96 €
Economies estimées
11.4 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne
Vérifié le 2026-03-03

Classement des fournisseurs par ordre du moins cher au plus cher (basé sur le budget annuel). Tarifs € TTC. Comparatif basé sur une consommation de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score. Seule l'offre la moins chère de chaque fournisseur est listée.

Top 5 des offres de gaz

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Extra Eco Gaz
EXTRA ECO GAZ
4.5 sur 5 - 12654 avis
  • Prix non garantis
Mensualité estimée
141 €
Economies estimées
4.1 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne
Vérifié le 2026-03-06
Gaz Essentiel
GAZ ESSENTIEL
4.2 sur 5 - 5207 avis
  • Indexation PRVG
Mensualité estimée
142 €
Economies estimées
3.5 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne
Vérifié le 2026-04-01
Spéciale Gaz
SPÉCIALE GAZ
4.4 sur 5 - 234202 avis
  • Prix Selectra 2024
  • Indexation PRVG
Mensualité estimée
142 €
Economies estimées
3.2 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne
Vérifié le 2026-04-01
Avantage Gaz Optimisé
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
4.5 sur 5 - 46533 avis
  • Indexation PRVG
Mensualité estimée
144 €
Economies estimées
1.7 €
Selectra Score C
Vérifié le 2026-04-01
Avantage Gaz 2 ans
AVANTAGE GAZ 2 ANS
4.5 sur 5 - 46533 avis
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
144 €
Economies estimées
1.1 €
Selectra Score B
Rappel gratuit
Vérifié le 2026-04-01

Classement des fournisseurs par ordre du moins cher au plus cher (basé sur le budget annuel). Tarifs € TTC. Comparatif basé sur une consommation de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score. Seule l'offre la moins chère de chaque fournisseur est listée.