Chèque énergie Alterna : adresse et simulateur 2026

Tous les prix affichés sur cette page sont TTC (sauf mention du contraire). En savoir plus.

Le chèque énergie, aide de l’État pour payer vos factures, est accepté par Alterna. Vous pouvez déposer votre chèque en ligne sur chequeenergie.gouv.fr ou l’envoyer par courrier à : Alterna énergie, 78 avenue Jacques Cœur – CS 10 000, 86068 POITIERS CEDEX 9. N’oubliez pas d’indiquer votre référence client pour un traitement rapide.

Quand vais-je recevoir mon chèque énergie Alterna ?

cheque energie condition

Le chèque énergie est une aide attribuée par le gouvernement, et non par Alterna. Cette année, son envoi est exceptionnellement reporté à novembre 2025. Selon le calendrier officiel, vous recevrez votre chèque énergie entre le 3 novembre et le 28 novembre 2025, selon votre département.

Le calendrier d'envoi est entièrement géré par les services de l'État et peut donc varier localement. L’équipe Alterna n’a aucune influence sur ces dates d’expédition.

Consulter le calendrier du chèque énergie

Où envoyer mon chèque énergie Alterna ?

L'adresse du chèque énergie Alterna

Pour envoyer votre chèque énergie à Alterna, il suffit de l’adresser par courrier au service client du fournisseur. Veillez à écrire votre référence client au dos du chèque et à joindre une copie de votre facture Alterna à votre envoi. Cela facilitera le traitement de votre paiement et l’imputation sur le bon contrat.

Adresse du chèque énergie
Alterna énergie
78 avenue Jacques Cœur – CS 10 000
86068 POITIERS CEDEX 9

Utiliser le chèque énergie en ligne

calendrier cheque energie

Pour utiliser votre chèque énergie en ligne avec Alterna, rendez-vous sur le site officiel chequeenergie.gouv.fr puis cliquez sur « Utiliser mon chèque ». Remplissez le formulaire en renseignant les informations suivantes :

  • le numéro du chèque énergie
  • votre adresse email
  • le nom du fournisseur
  • le code à gratter

Une fois ces étapes validées, le montant de votre chèque sera automatiquement transmis à Alterna pour être crédité sur votre prochaine facture d’électricité ou de gaz.

Demandez la pré-affectation de votre chèque énergie !

Il est aussi possible de demander la pré-affectation du chèque énergie : au lieu de l’utiliser manuellement chaque année, le montant est automatiquement déduit de vos prochaines factures d’électricité ou de gaz. Cette démarche s’effectue en ligne, en cochant une case sur votre chèque papier, ou en contactant l’assistance dédiée. La pré-affectation simplifie l’utilisation du chèque énergie et évite d’y penser chaque année.

Suis-je éligible au chèque énergie Alterna ? Avec quelle offre ?

L’éligibilité au chèque énergie pour les clients du fournisseur Alterna ne dépend pas de l’offre choisie ni du fournisseur lui-même. Les critères sont fixés par le gouvernement et reposent principalement sur la composition du foyer et le revenu fiscal de référence. Ainsi, tous les clients Alterna peuvent bénéficier du chèque énergie, sous réserve de remplir les conditions de ressources définies nationalement.

Vérifiez en ligne votre éligibilité au chèque énergie 2025

Nombre d'adultes

Enfants à charge (temps plein)

Enfants en garde alternée

Revenu fiscal de référence (RFR)

Vous êtes éligible au chèque énergie, pour un montant de

194€

Afficher les détails Cacher les détails

Composition : 1 Adulte(s), 0 Enfant(s), 0 Garde(s) alt.

Revenu fiscal (RFR) : 500 €

Nombre d'UC calculé : 1,00

RFR par UC : 500 €

Voici les offres proposées par Alterna en février 2026 :

Les offres d'électricité d'Alterna
Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE
2.2 sur 5 - 50 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Prix Selectra électricité verte 2024
  • Electricité à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
97 €
Economies estimées
10.3 €
Selectra Score B
Vérifié le 02/01/2026

ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
2.2 sur 5 - 50 avis
  • Verte Premium : VertVolt très engagé
  • Prix Selectra électricité verte 2024
  • Electricité à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
99 €
Economies estimées
8.8 €
Selectra Score A
Vérifié le 11/02/2026

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Les offres de gaz d'Alterna
Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

GAZ ZEN 1 AN
2.2 sur 5 - 50 avis
  • Prix Selectra électricité verte 2024
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
147 €
un surcoût de
6.2 €
Selectra Score C
Vérifié le 02/01/2026

GAZ ZEN 2 ANS
2.2 sur 5 - 50 avis
  • Prix Selectra électricité verte 2024
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
148 €
un surcoût de
7.5 €
Selectra Score C
Vérifié le 02/01/2026

GAZ ZEN 3 ANS
2.2 sur 5 - 50 avis
  • Prix Selectra électricité verte 2024
  • Gaz à prix fixes 3 ans
Mensualité estimée
149 €
un surcoût de
8.8 €
Selectra Score B
Vérifié le 02/01/2026

BIOGAZ ZEN 1 AN
2.2 sur 5 - 50 avis
  • Gaz vert Premium
  • Prix Selectra électricité verte 2024
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
174 €
un surcoût de
33.3 €
Selectra Score C
Vérifié le 02/01/2026

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

En savoir plus sur les critères d'éligibilité au chèque énergie

Quelles autres aides chez Alterna ?

En complément du chèque énergie, Alterna propose un programme de parrainage permettant à chaque parrain et à son filleul de bénéficier de 20 € de réduction chacun sur leur facture. Pour profiter de cette offre, il suffit d’utiliser le code parrain CL00116933 lors de la souscription. Ce dispositif est actuellement la principale aide promotionnelle proposée par Alterna pour réduire le montant de vos factures d’énergie.

Parrainage Alterna
Code parrain
CL00116933
Pour le parrain
20 €
Pour le filleul
20 €
Les offres éligibles
Les offres d'électricité d'Alterna
Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE
2.2 sur 5 - 50 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Prix Selectra électricité verte 2024
  • Electricité à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
97 €
Economies estimées
10.3 €
Selectra Score B
Vérifié le 02/01/2026

ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
2.2 sur 5 - 50 avis
  • Verte Premium : VertVolt très engagé
  • Prix Selectra électricité verte 2024
  • Electricité à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
99 €
Economies estimées
8.8 €
Selectra Score A
Vérifié le 11/02/2026

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Les offres de gaz d'Alterna
Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

GAZ ZEN 1 AN
2.2 sur 5 - 50 avis
  • Prix Selectra électricité verte 2024
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
147 €
un surcoût de
6.2 €
Selectra Score C
Vérifié le 02/01/2026

GAZ ZEN 2 ANS
2.2 sur 5 - 50 avis
  • Prix Selectra électricité verte 2024
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
148 €
un surcoût de
7.5 €
Selectra Score C
Vérifié le 02/01/2026

GAZ ZEN 3 ANS
2.2 sur 5 - 50 avis
  • Prix Selectra électricité verte 2024
  • Gaz à prix fixes 3 ans
Mensualité estimée
149 €
un surcoût de
8.8 €
Selectra Score B
Vérifié le 02/01/2026

BIOGAZ ZEN 1 AN
2.2 sur 5 - 50 avis
  • Gaz vert Premium
  • Prix Selectra électricité verte 2024
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
174 €
un surcoût de
33.3 €
Selectra Score C
Vérifié le 02/01/2026

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Les offres éligibles Les offres éligibles Masquer les détails

En savoir plus sur le parrainage Alterna

Problème avec le chèque énergie : comment contacter Alterna ?

En cas de question sur votre éligibilité au chèque énergie ou si votre chèque énergie n’a pas été reçu, il ne faut pas contacter Alterna mais le service Chèque énergie dédié : 0 805 204 805 (appel gratuit). Ce service pourra vous renseigner sur les démarches ou résoudre votre problème.

Pour toute question concernant une facture Alterna ou votre contrat d’énergie, contactez directement Alterna au 05 49 52 76 76.

Au-delà du chèque énergie, comment faire davantage d'économies ?

Comparez gratuitement les offres d'énergie pour économiser !

☎️ 09 73 72 25 00  📅 Planifier un rappel  💻 Comparer en ligne

Annonce Selectra - non partenaire d'Alterna.

Au-delà du chèque énergie, il est tout à fait possible de réaliser davantage d’économies sur vos factures. En prenant le temps de comparer les différents fournisseurs d’électricité et de gaz, vous pouvez trouver une offre plus avantageuse et adaptée à votre consommation. Changer de fournisseur, même pour une offre verte ou locale, permet souvent de profiter de tarifs plus compétitifs tout en répondant à vos besoins.

Top 5 des offres d'électricité

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
NovaFixe Élec
NOVAFIXE ÉLEC
2.6 sur 5 - 113 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
94 €
Economies estimées
13.4 €
Selectra Score A
Vérifié le 02/02/2026
Extra Eco
EXTRA ECO
4 sur 5 - 3238 avis
  • Electricité à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
97 €
Economies estimées
11.3 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne
Vérifié le 03/02/2026
Fixe Eco -15%
FIXE ECO -15%
3.2 sur 5 - 144 avis
  • Electricité à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
97 €
Economies estimées
10.5 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne
Vérifié le 30/01/2026
Électricité verte 100% française
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE
2.3 sur 5 - 51 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Prix Selectra électricité verte 2024
  • Electricité à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
97 €
Economies estimées
10.3 €
Selectra Score B
Vérifié le 02/01/2026
Zen Fixe
ZEN FIXE
1.7 sur 5 - 952 avis
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
99 €
Economies estimées
8.8 €
Selectra Score B
Vérifié le 02/02/2026

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score. Seule l'offre la moins chère de chaque fournisseur est listée. Tous les prix affichés dans ce tableau sont TTC.

Top 5 des offres de gaz

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Spéciale Gaz
SPÉCIALE GAZ
2.8 sur 5 - 3129 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Prix Selectra 2024
  • Indexation PRVG
Mensualité estimée
128 €
Economies estimées
12.6 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne
Vérifié le 04/02/2026
Eco-conso Gaz
ECO-CONSO GAZ
4 sur 5 - 257 avis
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
135 €
Economies estimées
5.8 €
Selectra Score A
Souscrire en ligne
Vérifié le 03/02/2026
Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE
2.8 sur 5 - 784 avis
  • Gaz vert partiel (GO)
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
137 €
Economies estimées
3.8 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne
Vérifié le 02/02/2026
Gaz Essentiel
GAZ ESSENTIEL
3.5 sur 5 - 509 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Indexation PRVG
Mensualité estimée
137 €
Economies estimées
3.4 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne
Vérifié le 03/02/2026
Avantage Gaz Optimisé
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.7 sur 5 - 952 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Indexation PRVG
Mensualité estimée
139 €
Economies estimées
1.9 €
Selectra Score C
Vérifié le 02/02/2026

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score. Seule l'offre la moins chère de chaque fournisseur est listée. Tous les prix affichés dans ce tableau sont TTC.