Chèque énergie Alterna : adresse et simulateur 2025

Tous les prix affichés sur cette page sont TTC (sauf mention du contraire). En savoir plus.

Le chèque énergie est une aide de l’État que vous pouvez utiliser pour régler vos factures chez Alterna. Envoyez votre chèque papier à : Alterna énergie, 78 avenue Jacques Cœur – CS 10 000, 86068 POITIERS CEDEX 9. Vous pouvez également l'utiliser directement en ligne sur le site chequeenergie.gouv.fr, en sélectionnant Alterna parmi les fournisseurs.

Quand vais-je recevoir mon chèque énergie Alterna ?

cheque energie condition

Le chèque énergie, aide gouvernementale pour payer vos factures d’électricité ou de gaz, est généralement envoyé au printemps. Cette année, son envoi est exceptionnellement reporté à novembre 2025. Selon le calendrier officiel, les chèques seront expédiés entre le 3 novembre et le 28 novembre 2025, la date précise variant selon votre département.

Alterna n’est pas responsable de l’émission ou de l’envoi du chèque énergie : la gestion et le calendrier dépendent exclusivement du gouvernement.

Consulter le calendrier du chèque énergie

Où envoyer mon chèque énergie Alterna ?

L'adresse du chèque énergie Alterna

Pour envoyer votre chèque énergie à Alterna, il suffit de l’adresser par courrier au service client. Veillez à inscrire votre référence client au dos du chèque et à joindre une copie de votre facture Alterna pour un traitement rapide de votre dossier.

Adresse du chèque énergie
Alterna énergie
78 avenue Jacques Cœur – CS 10 000
86068 POITIERS CEDEX 9

Utiliser le chèque énergie en ligne

calendrier cheque energie

Pour utiliser votre chèque énergie en ligne avec Alterna, rendez-vous sur chequeenergie.gouv.fr puis cliquez sur « Utiliser mon chèque ». Remplissez ensuite les informations demandées :

  • le numéro du chèque énergie
  • votre adresse email
  • le nom du fournisseur (Alterna)
  • le code à gratter

Demandez la pré-affectation de votre chèque énergie !

Avec la pré-affectation du chèque énergie, vous n’avez plus à envoyer votre chèque à Alterna chaque année : son montant est directement déduit de vos prochaines factures d’électricité ou de gaz. Cette option peut être activée en ligne, en cochant la case dédiée sur le chèque avant envoi, ou en contactant l’assistance, pour une utilisation simple et automatique de votre aide.

Suis-je éligible au chèque énergie Alterna ? Avec quelle offre ?

L’éligibilité au chèque énergie pour les clients d’Alterna ne dépend pas du fournisseur, mais des critères définis par le gouvernement. Le chèque énergie est attribué selon les ressources et la composition du foyer. Ainsi, tous les clients Alterna, quelle que soit l’offre d’énergie souscrite, peuvent en bénéficier à condition de répondre à ces critères nationaux.

Vérifiez en ligne votre éligibilité au chèque énergie 2025

Nombre de personnes composant le foyer

Revenu fiscal de référence annuel (RFR)

Vous êtes éligible au chèque énergie, pour un montant de

194€

Afficher les détails Cacher les détails

Nombre de personnes : 1

Revenu fiscal de référence (RFR) : 500 €

Nombre d'UC : 1

RFR par UC : 500 €

Voici les offres proposées par Alterna en novembre 2025 :

Les offres d'électricité d'Alterna
Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE
2.2 sur 5 - 49 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Prix Selectra électricité verte 2024
  • Electricité à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
102 €
Economies estimées
6 €
Selectra Score B
Vérifié le 07/10/2025

ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
2.2 sur 5 - 49 avis
  • Verte Premium : VertVolt très engagé
  • Prix Selectra électricité verte 2024
  • Electricité à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
104 €
Economies estimées
4.5 €
Selectra Score A
Vérifié le 07/10/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Les offres de gaz d'Alterna
Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

GAZ ZEN 1 AN
2.2 sur 5 - 49 avis
  • Prix Selectra électricité verte 2024
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
146 €
un surcoût de
1.9 €
Selectra Score C
Vérifié le 02/10/2025

GAZ ZEN 2 ANS
2.2 sur 5 - 49 avis
  • Prix Selectra électricité verte 2024
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
147 €
un surcoût de
3.3 €
Selectra Score C
Vérifié le 02/10/2025

GAZ ZEN 3 ANS
2.2 sur 5 - 49 avis
  • Prix Selectra électricité verte 2024
  • Gaz à prix fixes 3 ans
Mensualité estimée
148 €
un surcoût de
4.7 €
Selectra Score B
Vérifié le 02/10/2025

BIOGAZ ZEN 1 AN
2.2 sur 5 - 49 avis
  • Gaz vert Premium
  • Prix Selectra électricité verte 2024
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
173 €
un surcoût de
29.1 €
Selectra Score C
Vérifié le 02/10/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

En savoir plus sur les critères d'éligibilité au chèque énergie

Quelles autres aides chez Alterna ?

Chez Alterna, il existe actuellement un programme de parrainage permettant à chaque client qui parraine un proche de bénéficier de 20 € de réduction sur sa facture, et le filleul reçoit également 20 € après 6 mois d’abonnement. Ce dispositif est cumulable avec d’autres aides, comme le chèque énergie. Pour en profiter, il suffit d’utiliser un code parrain, par exemple : CL00116933.

Parrainage Alterna
Code parrain
CL00116933
Pour le parrain
20 €
Pour le filleul
20 €
Les offres éligibles
Les offres d'électricité d'Alterna
Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE
2.2 sur 5 - 49 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Prix Selectra électricité verte 2024
  • Electricité à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
102 €
Economies estimées
6 €
Selectra Score B
Vérifié le 07/10/2025

ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
2.2 sur 5 - 49 avis
  • Verte Premium : VertVolt très engagé
  • Prix Selectra électricité verte 2024
  • Electricité à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
104 €
Economies estimées
4.5 €
Selectra Score A
Vérifié le 07/10/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Les offres de gaz d'Alterna
Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

GAZ ZEN 1 AN
2.2 sur 5 - 49 avis
  • Prix Selectra électricité verte 2024
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
146 €
un surcoût de
1.9 €
Selectra Score C
Vérifié le 02/10/2025

GAZ ZEN 2 ANS
2.2 sur 5 - 49 avis
  • Prix Selectra électricité verte 2024
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
147 €
un surcoût de
3.3 €
Selectra Score C
Vérifié le 02/10/2025

GAZ ZEN 3 ANS
2.2 sur 5 - 49 avis
  • Prix Selectra électricité verte 2024
  • Gaz à prix fixes 3 ans
Mensualité estimée
148 €
un surcoût de
4.7 €
Selectra Score B
Vérifié le 02/10/2025

BIOGAZ ZEN 1 AN
2.2 sur 5 - 49 avis
  • Gaz vert Premium
  • Prix Selectra électricité verte 2024
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
173 €
un surcoût de
29.1 €
Selectra Score C
Vérifié le 02/10/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Les offres éligibles Les offres éligibles Masquer les détails

En savoir plus sur le parrainage Alterna

Problème avec le chèque énergie : comment contacter Alterna ?

En cas de problème avec votre chèque énergie, comme des questions d’éligibilité ou un chèque énergie pas reçu, il ne faut pas contacter Alterna, mais directement le service Chèque énergie, joignable au 0 805 204 805 (appel gratuit).

Pour toute question concernant votre facture ou votre contrat d’énergie chez Alterna, contactez leur service client au 05 49 52 76 76 (du lundi au vendredi de 8h à 20h, samedi de 8h à 18h).

Au-delà du chèque énergie, comment faire davantage d'économies ?

Comparez gratuitement les offres d'énergie pour économiser !

☎️ 09 73 72 25 00  📅 Planifier un rappel  💻 Comparer en ligne

Annonce Selectra - non partenaire d'Alterna.

Au-delà du chèque énergie, il existe d’autres moyens de réduire ses dépenses d’électricité ou de gaz. En prenant le temps de comparer les offres des différents fournisseurs, chacun peut trouver une formule mieux adaptée à sa consommation et souvent moins chère. Ce simple geste permet d’alléger ses factures durablement, sans changer ses habitudes au quotidien.

Top 5 des offres d'électricité

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Electricité 100% verte fixe
ELECTRICITÉ 100% VERTE FIXE
2.8 sur 5 - 718 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Electricité à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
93 €
Economies estimées
15.1 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne
Vérifié le 03/11/2025
Fixe -20%
FIXE -20%
2.7 sur 5 - 82 avis
  • Electricité à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
93 €
Economies estimées
15.1 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne
Vérifié le 31/10/2025
Prudence
PRUDENCE
4 sur 5 - 118 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Prix Selectra électricité 2024
  • Electricité à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
100 €
Economies estimées
8.6 €
Selectra Score A
Souscrire en ligne
Vérifié le 31/10/2025
Online & Green
ONLINE & GREEN
3.2 sur 5 - 1634 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine partielles
  • Indexation TRV
Mensualité estimée
100 €
Economies estimées
8.3 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne
Vérifié le 04/11/2025
NovaFixe Élec
NOVAFIXE ÉLEC
2.5 sur 5 - 108 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
101 €
Economies estimées
7.6 €
Selectra Score A
Vérifié le 03/11/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score. Seule l'offre la moins chère de chaque fournisseur est listée. Tous les prix affichés dans ce tableau sont TTC.

Top 5 des offres de gaz

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Spéciale Gaz
SPÉCIALE GAZ
2.7 sur 5 - 3109 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Prix Selectra 2024
  • Indexation PRVG
Mensualité estimée
132 €
Economies estimées
11.8 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne
Vérifié le 04/11/2025
Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE
2.8 sur 5 - 718 avis
  • Gaz vert partiel (GO)
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
134 €
Economies estimées
9.7 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne
Vérifié le 03/11/2025
Extra Eco Gaz
EXTRA ECO GAZ
4.1 sur 5 - 3208 avis
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
137 €
Economies estimées
6.4 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne
Vérifié le 04/11/2025
Eco-conso Gaz
ECO-CONSO GAZ
3.7 sur 5 - 164 avis
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
137 €
Economies estimées
6.1 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne
Vérifié le 11/11/2025
Avantage Gaz 2 ans
AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.6 sur 5 - 911 avis
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
138 €
Economies estimées
5.7 €
Selectra Score B
Vérifié le 03/11/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score. Seule l'offre la moins chère de chaque fournisseur est listée. Tous les prix affichés dans ce tableau sont TTC.

 
 

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(Numéro non-surtaxé)
(lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-18h)

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