Eni numéro de téléphone / contact : 09 87 67 54 33 - gaz électricité

ENI : Infos & Souscriptions - Électricité / Gaz 09 87 67 54 33  .
Rappel immédiat et gratuit


Eni numéro de téléphone

Le fournisseur gaz et électricité ENI est joignable par téléphone ou par courrier postal pour toute demande de renseignements, devis, souscription à une offre eni ou question sur une facture. Voici toutes les infos pour contacter Eni : numéro de téléphone pour souscrire, résilier, en cas de déménagement ou tout simplement contacter le service client Eni pour ceux qui sont déjà clients chez ce fournisseur.


Numéro de téléphone Eni pour souscrire

Pour souscrire une offre Eni, appelez le 09 87 67 54 33 ( ) ou déposez une demande de rappel gratuit à l'occasion d'un déménagement avec ENI ou d'un changement de fournisseur. Un conseiller vous proposera alors un devis pour réaliser le maximum d'économies sur vos factures de gaz avec les offres eni

En cas d'ouverture de compteur Eni, le conseiller fixe également un rendez vous pour la venue du technicien Enedis.

Pour les particuliers, résilier ENI est gratuit, quelle que soit l'offre souscrite. Les particuliers peuvent aussi simuler leurs futures factures grâce à l'Eni simulation

Contacter Eni (si vous êtes déjà client)

Le numéro du service client ENI destiné aux particuliers est le 0 970 820 320 (du lundi au vendredi de 9h à 19h, appel gratuit depuis un fixe).

Le numéro de téléphone pour souscrire une offre ENI est le 09 87 67 54 33 ( ).

Le service client répondra à toutes les questions relatives aux facture et au contrat de gaz naturel et d'électricité eni.

Les meilleurs moments pour contacter Eni

Le fournisseur a fait de la qualité du service client Eni une priorité et affiche un délai d'attente moyen lissé sur 6 mois inférieur à 30 secondes au 09 70 820 320. Cependant, il existe des périodes pour lesquelles l'affluence est plus forte. Il est donc conseillé d'appeler plutôt pendant la pause déjeuner ou en fin de journée, et plutôt en fin de semaine qu'en début de semaine.

Temps d'attente par téléphone pour joindre le service client Eni
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Matin (9H-12H30) Élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Midi (12H30-14H) Moyen Faible Faible Faible Faible Faible
Après-midi (14H-18H) Élevé Moyen Moyen Moyen Faible /

Quel niveau de satisfaction pour les clients appelant Eni ?

Eni commande régulièrement une enquête TNS Sofres pour mesurer la satisfaction des clients ayant contacté le 09 70 820 320. A la fin 2012, eni communiquait ainsi les résultats suivants :

  • 88% des clients eni affirmaient être satisfaits de la qualité du service client et de la réponse apportée à leur demande.
  • 89% des clients eni ayant contacté ce numéro de téléphone déclarent recommander eni.
  • 92% indiquent qu'ils constatent faire des économies avec eni.
  • 92% sont satisfaits du temps d'attente au numéro de téléphone 09 70 820 320.
  • 94% estiment qu'eni respecte ses engagements.

Téléphone Eni Pro

Le numéro de téléphone du service client Eni destiné aux professionnels est le 0 800 1000 46 (du lundi au vendredi de 9h à 19h, appel gratuit depuis un fixe).

Pour les professionnels, Eni met également à disposition tout un réseau d'agences franchisés. Les agences Eni Energies Services Pro permettent donc aux pros d'avoir un contact Eni dans sa région d'activité.

Adresse et numéro de téléphone Eni - professionnels
Ville Département Adresse Téléphone
Eni à Nice 06 06000 NICE 32 94
Eni à Marseille 13 Avenue de l'Europe
13127 VITROLLES
04 81 59 00 90
Eni à La Rochelle 17 13 place des Courealeurs
Le Gabut
17000 LA ROCHELLE
02 47 30 90 84
Eni à Tulle 19 19000 TULLE 32 94
Eni à Dijon 21 21000 DIJON 32 94
Eni à Valence 26 15 place Delay D'Agier
26300 BOURG-DE-PEAGE
04 81 59 00 90
Eni à Orléans 28 28000 ORLEANS 06 11 33 44 44
Eni à Brest 29 29000 BREST 32 94
Eni à Toulouse 31 BP 85012
31032 TOULOUSE CEDEX 5
05 61 29 78 18
Eni à Bordeaux 33 58 rue Saint Jean
33000 BORDEAUX
05 61 29 78 18
Eni à Montpellier 34 34000 MONTPELLIER 05 61 29 78 18
Eni à Rennes 35 Pépinière d'entreprises Centre Alphasis
35760 Saint-Grégoire
02 99 39 91 70
Eni au Blois 37 23 rue des Granges Galand
37550 SAINT-AVERTIN
02 47 88 00 08
Eni à Tours 37 12 rue Jacques Yves Cousteau
ZA St Julien
37150 BLERE
02 47 30 90 84
Eni à Grenoble 38 38000 GRENOBLE 32 94
Eni à Nantes 44 4 rue Leinster
44240 LA CHAPELLE-SUR-ERDRE
02 47 30 90 84
Eni à Reims 51 4 rue Henri Loilier
51370 CHAMPIGNY
03 26 09 12 98
Eni à Nancy 54 11 rue du Pont Mouja
54000 NANCY
09 81 63 37 10
Eni à Vannes 56 Parc de Doaren Molac
SAINT-MALO
02 99 39 91 74
Eni à Clermont Ferrand 63 63000 CLERMONT-FERRAND 32 94
Eni à Bayonne 64 64000 BAYONNE 32 94
Eni à Strasbourg 67 67000 STRASBOURG 32 94
Eni à Lyon 69 273 cours La Fayette
69006 LYON
04 82 53 78 76
Eni au Mans 72 72000 MANS 32 94
Eni à Paris 75 75010 PARIS 32 94
Eni à Rouen 76 53 bis boulevard des Belges
76 000 ROUEN
02 78 08 49 16
Eni à Melun 77 77000 MELUN 32 94
Eni à Amiens 80 80000 AMIENS 32 94
Eni à Poitiers 86 15 avenue René Cassin
86360 CHASSENEUIL-DU-POITOU
05 16 69 01 53
Eni en Ile de France Ouest 92 25 boulevard de la République
92210 SAINT-CLOUD
01 80 87 66 13
Eni à Saint Maur des Fosses 94 94100 SAINT-MAUR-DES-FOSSES 32 94
Eni à Lille 95 Parc Scientifique de la Haute-Borne
150 avenue Harrison
59650 VILLENEUVE-D'ASCQ
03 66 59 98 09

Les contacts corporate chez Eni

 Entité eni Gas et Power France eni SPA France eni France SARL
Activités Fourniture de gaz aux particuliers et professionnels) Fourniture de gaz aux grands comptes Stations services AGIP, eni Refining and Marketing, lubrifiants, bitumes, carburants en vrac et multicard Routex
Adresse siège social 24 rue Jacques Ibert
Cs 50001
92533 LEVALLOIS PERRET CEDEX
24 rue Jacques Ibert
Cs 50001
92533 LEVALLOIS PERRET CEDEX
12 Avenue Tony
Garnier - CS 40720
69367 Lyon Cedex 07

En savoir plus sur Eni

Eni est le fournisseur historique de gaz en Italie. En France, Eni est un fournisseur alternatif d'électricité et de gaz et concurrent d'EDF. Voici en vidéo une présentation du fournisseur. 

 
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