ilek est fournisseur d'électricité et de gaz verts arrivé sur le marché en 2015. C'est un fournisseur considéré comme "vraiment" vert, car son énergie provient directement de producteurs renouvelables locaux. Les offres d'ilek disponibles en 2024, ainsi que ses contacts et avis.

Ilek - Fournisseur vert premium
Nom du fournisseurlogo ilek
SIREN⚖️ 802 076 521
Siège social📍 18 rue Lafayette, 31000 Toulouse
Téléphone☎️05 64 88 00 38 (appel non surtaxé)
du lundi au vendredi de 9h à 19h
E-mail📧 [email protected]
Chèque Energie ilekilek Service Chèque Energie
18 Rue Lafayette 31000 Toulouse
Site Internet💻 https://www.ilek.fr/
Espace clientAccéder à l'espace client
Numéro souscription📝09 87 67 52 32
Produits🏷️ Offres d'électricité et gaz verts

Qui est ilek ?

ilek est un fournisseur alternatif qui se distingue par ses offres 100 % vertes. Fondé par Julien Chardon, ilek propose en effet, une offre d'électricité verte et une offre de biogaz, en contrats directs avec des producteurs renouvelables locaux.

ilek sert aussi d'intermédiaire entre le producteur local d'énergie et le client final, en favorisant le circuit-court. D'ailleurs, il donne la possibilité à ses clients de choisir le producteur qu'ils souhaitent soutenir au moment de leur souscription. Sachant que plus de 30 % des factures d'énergies payées par les consommateurs sont directement reversées à ces producteurs.

  • Le client final a le choix entre :
  • des parcs éoliens ;
  • des barrages hydroélectriques ;
  • des centrales solaires ;
  • des méthaniseurs ;
  • des centrales biomasse.
 

Fonctionnement ilek

La plateforme ilek permet de mettre en contact le fournisseur local avec le client final.
Crédit : ilek.fr

L'offre d'électricité ilek

⚡ ilek est plus cher que le Tarif Réglementé d'EDF !
Fournisseur Nom de l'offre Budget annuel Prix de l'abonnement Prix du kWh
EDF
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ Budget estimé
1585 €

Même prix que le tarif réglementé
151.2€ 0.2516€
ilek
MON PRODUCTEUR LOCAL D’ÉLECTRICITÉ VERTE
🌱 Offre verte
🏷️ Des prix indexés
Budget estimé
1681 €

Votre surcoût est de
95 €
par rapport au tarif réglementé
246.35€ 0.2516€

*Tarifs € TTC mis à jour quotidiennement. Budget annuel calculé pour une consommation de 5700 kWh à Toulouse en option Base (6kVA).

 

ilek propose une offre unique, qui est évidemment un contrat d'électricité 100 % verte : Mon producteur local d'électricité verte.

Cette offre d'électricité verte premium a d'ailleurs été labellisée VertVolt Engagé, ce qui signifie que le fournisseur garantit l'achat conjoint de l'électricité et des garanties d'origine auprès des mêmes producteurs locaux.

Enfin, côté tarifs, le prix est indexé sur le tarif réglementé EDF. Il peut donc évoluer à la hausse ou à la baisse, en moyenne deux fois par an. Le prix du kWh d'électricité chez ilek est de 0.2516 € (pour un compteur 6 kVA - Base) en juin 2024. Il est donc 100% moins cher que le tarif réglementé EDF, mais il faut rappeler qu'une grande part de la facture du client rémunère les producteurs.

Ci-dessous les grilles tarifaires ilek pour son offre Mon producteur local d'électricité verte :

Tarif Option base

Comparatif de l'offre ilek Mon producteur local d’électricité verte et du Tarif réglementé de l'électricité
ilek
Mon producteur local d’électricité verte
EDF
Tarifs réglementés de l'électricité
Puissance souscrite Abonnement annuel Prix du kWh base Abonnement annuel Prix du kWh base
3 kVA 178.16€ 0.2516€ 115.56 € 0.2516 €
6 kVA 246.35€ 0.2516€ 151.2 € 0.2516 €
9 kVA 336.06€ 0.2516€ 189.48 € 0.2516 €
12 kVA 430.2€ 0.2516€ 228.48 € 0.2516 €
15 kVA 494.84€ 0.2516€ 264.84 € 0.2516 €
18 kVA 543.28€ 0.2516€ 301.08 € 0.2516 €
24 kVA 651.43€ 0.2516€ 381.12 € 0.2516 €
30 kVA 776.28€ 0.2516€ 449.28 € 0.2516 €
36 kVA 888.35€ 0.2516€ 537.84 € 0.2516 €
Infos / Souscription

Tarifs € de l'offre Mon producteur local d’électricité verte du fournisseur ilek à jour du 22/06/2024

Option Heures pleines / Heures creuses

Comparatif de l'offre ilek Mon producteur local d’électricité verte et du Tarif réglementé de l'électricité
ilek
Mon producteur local d’électricité verte
EDF
Tarifs réglementés de l'électricité
Puissance souscrite Abonnement annuel €/kWh Heures Pleines €/kWh Heures Creuses Abonnement annuel €/kWh Heures Pleines €/kWh Heures Creuses
6 kVA 284.46 € 0.27 € 0.2068 € 156.12 € 0.27 € 0.2068 €
9 kVA 395.12 € 0.27 € 0.2068 € 200.4 € 0.27 € 0.2068 €
12 kVA 461.6 € 0.27 € 0.2068 € 241.56 € 0.27 € 0.2068 €
15 kVA 527.57 € 0.27 € 0.2068 € 280.8 € 0.27 € 0.2068 €
18 kVA 583.41 € 0.27 € 0.2068 € 319.68 € 0.27 € 0.2068 €
24 kVA 688.77 € 0.27 € 0.2068 € 401.28 € 0.27 € 0.2068 €
30 kVA 731.59 € 0.27 € 0.2068 € 475.56 € 0.27 € 0.2068 €
36 kVA 870.75 € 0.27 € 0.2068 € 537.48 € 0.27 € 0.2068 €
Infos / Souscription

Tarifs € de l'offre Mon producteur local d’électricité verte du fournisseur ilek à jour du 22/06/2024

Ilek simulation : combien vais-je payer d'électricité ?

Afin de connaître le budget à allouer à l'électricité pour son foyer avant de choisir un fournisseur d'électricité, il est possible de réaliser une simulation de sa consommation. En effet, avec une consommation annuelle d'électricité en kWh connue, réaliser une simulation de facture Ilek est possible. Il suffit de renseigner les informations ci-dessous (sans oublier de compléter l'option tarifaire ainsi que la puissance de compteur) avant de cliquer sur le bouton « Simuler ». Un tableau estimatif du budget annuel chez Ilek sera alors disponible.

Simulation Elec Ilek

kWh
Chargement

Comment connaitre mon option tarifaire ?

L'option tarifaire permet de définir le fonctionnement de la tarification d'une offre. Si l'option tarif Base est l'option la plus connue, il existe également l'option Heures Pleines / Heures Creuses qui est une option prisée des clients qui peuvent adapter leur consommation. Vous pouvez connaître votre option tarifaire grâce à votre facture ou à l'aide de votre compteur Linky.

Où trouver ma puissance de compteur ?

La puissance du compteur électrique permet de déterminer la quantité d'électricité qu'il vous est possible de consommer à un instant t. Plus cette puissance est élevée, plus le coût sur la facture est important. Pour de connaître la puissance de son compteur, vous pouvez retrouver cette information sur votre facture d'électricité ou sur votre compteur : appuyez sur la touche + plusieurs fois.

L'offre de biogaz d'ilek

Depuis 2018, ilek travaille avec des producteurs de gaz vert locaux pour mettre en place une offre de biogaz : Mon producteur local de gaz vert. Le client peut ensuite choisir le site de production qu'il souhaite soutenir.

Côté tarifs, le prix du gaz est indexé sur le prix repère gaz de la CRE. Le prix du kWh de gaz chez ilek est de 0.1040 € pour une consommation de plus de 4000 kWh par an et dans la zone tarifaire 1. Il est donc 13.4% plus cher que le prix repère, mais c'est une offre 100 % biogaz.

Comme tous les contrats de gaz, les prix ilek varient selon la classe de consommation et la zone tarifaire, mais il faut savoir que le fournisseur applique ses propres classes et zonages.

Grille tarifaire ilek gaz

L'offre n'est plus disponible a suspendu la souscription à cette offre.

Simuler ma facture de gaz avec Ilek

Réaliser une simulation de consommation pour connaître sa facture de gaz avec Ilek est également possible. En effet, comme pour l'électricité, avant de choisir un fournisseur de gaz il est important de connaître les dépenses à venir afin de choisir la meilleure offre de gaz selon ses habitudes de consommation.

Pour réaliser cette simulation, il suffit de connaître la consommation annuelle de gaz en kWh. À l'aide de cette information, vous pouvez effectuer une simulation de facture Ilek. Pour cela, renseigner les compléter les informations ci-dessous sans oublier de préciser la zone tarifaire de gaz ainsi que la classe de consommation, puis de cliquer sur le bouton « Simuler ». Vous aurez alors accès à un tableau estimatif du budget annuel à allouer chez Ilek.

Simulation Gaz Ilek

kWh
    Chargement

    L'offre de parrainage ilek

    Ilek propose à tous ses clients de parrainer leurs proches et connaissances. Chaque parrainage validé leur rapporte des points qu'ils peuvent transformer en kWh, à déduire sur les factures d'énergie ilek. Le parrain comme le filleul est récompensé.

    Comment parrainer/marrainer un proche ?

    Pour profiter du parrainage ilek, il suffit de suivre les trois étapes ci-dessous :

    1. Rendez-vous sur l'espace client ilek, dans l'onglet "PARRAINAGE" ;
    2. Envoyer le code parrain à vos proches. Le code parrain est généralement ILEK + le numéro de contrat. Si vous souhaitez souscrire un contrat ilek avec un code parrain, utilisez le code ILEK149195 ;
    3. Gagnez vos points, et utilisez-les dans l'onglet "BOUTIQUE".

    Comment utiliser les points ?

    Tous les points cumulés via le parrainage ilek peuvent être utilisés dans la boutique. Le client peut choisir d'acheter un produit qui l'intéresse, ou transformer ses points en kWh. Dans ce cas, les kWh sont directement déduits de sa prochaine facture de régularisation annuelle.

    Les points ne sont pas périssables et peuvent être conservés jusqu'à leur utilisation ou jusqu'à la résiliation du contrat ilek. Le client peut aussi parrainer jusqu'à 50 filleuls sur une période de 12 mois.

    Le service client ilek

    Le numéro de téléphone ilek

    Pour contacter ilek par téléphone, il suffit d'appeler le ☎️ 05 64 88 02 27 (prix d'un appel local), du lundi au vendredi de 9h à 19h.  Le service client ilek est 100% made in France, tout comme ses producteurs. En effet, il est localisé dans le sud-ouest, à Toulouse.

    L'espace client ilek

    Tous les clients ilek ont accès à un espace client en ligne, pour gérer leur abonnement en ligne ou encore suivre leur consommation. Il est aussi possible d'utiliser l'espace client pour contacter un conseiller ilek.

    Pour se connecter, il suffit de saisir les identifiants de connexion définis lors de la création du compte ilek en ligne.

    ACCÉDER À MON ESPACE CLIENT ILEK

    Il est aussi possible de contacter ilek par mail à [email protected], en cas de problème avec l'espace client.

    L'adresse postale 

    Les consommateurs peuvent en outre contacter le service client d'ilek par courrier à l'adresse suivante :

    Service Client ilek
    18 rue Lafayette
    31000 Toulouse

    L'adresse du siège social 

    Le siège social d'ilek se situe à Toulouse, en Gironde, au 18 rue La Fayette, 31000 Toulouse.

    Quels sont les avis clients ilek ?

    Les avis clients ilek sont une bonne référence pour évaluer la qualité des services du fournisseur. En juin 2024, ilek est noté 3.6 / 5 sur la plateforme Selectra, pour un total de 337 votes. Les avis positifs concernent principalement son engagement dans les énergies renouvelables. Les avis négatifs concernent, en revanche, surtout ses tarifs relativement élevés, ou encore des erreurs d'estimation de consommation.

    Notes obtenues par ilek sur les principales plateformes d'avis
    Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
    Selectra 3.57/5 337
    Trustpilot 4.6/5 3729
    iGraal 4.5/5 5

    Notes actualisées en juin 2024.

    ⭐ Consulter les avis sur ilek

    Comment souscrire chez ilek ?

    logo ilek

    ☎️09 87 67 52 32

    Service Gratuit - Ouvert Actuellement

    Selectra vous recommande ekWateur pour de l'électricité et du gaz verts

    💻 Souscrire en ligne

    Pour souscrire un contrat ilek, il est conseillé d'appeler un conseiller énergie au ☎️09 87 67 52 32 (rappel gratuit), qui pourra vous accompagner dans vos démarches de souscription. Au moment de la souscription, il faudra fournir différents éléments, à savoir :

    Les modes de paiement chez ilek

    Le mode de facturation par défaut chez ilek est la mensualisation. Le client reçoit une facture annuelle sur la base d'une estimation de consommation. Il paie des mensualités identiques, suivies d'une facture de régularisation, qui permet d'ajuster ses paiements par rapport à sa consommation réelle.

    Comme tous les fournisseurs d'énergie, ilek accepte aussi le paiement des factures avec le chèque énergie. Le chèque énergie est une aide financière accordée par l'État aux ménages qui pourraient être en difficulté dans le paiement de leurs factures d'énergie.

    Pour utiliser votre chèque énergie ilek sur internet, suivez la manœuvre :

    1. Rendez-vous sur le site officiel du chèque énergie ;
    2. Indiquez le numéro de votre chèque énergie. Vous pouvez le retrouver dans la case à gratter (attention, si vous voulez envoyer le chèque par la poste, ne grattez pas cette case, car cela le rendrait inutilisable) ;
    3. Rentrez les informations de votre contrat de fourniture d’énergie (le nom de votre fournisseur, le numéro de votre contrat, etc…) ;
    4. Validez votre demande : le montant du chèque énergie sera déduit de votre prochaine facture d’énergie.

    Si vous voulez envoyer le chèque énergie à ilek par la poste, vous pouvez le mettre dans une enveloppe en y joignant une de vos dernières factures d'énergie (afin qu'ilek retrouve toutes les informations nécessaires sur votre contrat). Envoyez cette enveloppe à l'adresse suivante :

    ilek Service Chèques Energie
    18 rue Lafayette
    31000 Toulouse

    Comment résilier son contrat ilek ?

    Pour résilier votre contrat chez ilek si vous déménagez, il vous faut contacter le service client ilek au 05 64 88 02 27 (prix d'un appel local). Vous pouvez aussi demander la résiliation par mail ([email protected]). La résiliation du contrat est entièrement gratuite car les offres ilek sont sans engagement.

    Vous souhaitez résilier votre contrat chez ilek pour changer de fournisseur ? Il ne faut surtout pas résilier votre contrat actuel chez ilek, sous peine de vous faire couper l'électricité et de devoir repayer une mise en service ensuite. C'est votre nouveau fournisseur qui se chargera d'informer ilek de votre résiliation.

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