4 000communes
Communes desservies par Suez en France
Deuxième distributeur privé
~35€ TTC
Frais moyens de mise en service standard
Fourchette 30-60 €
48h
Option remise en eau express disponible
Avec supplément
3,83€/m³
Prix moyen TTC du m³ d'eau Suez
Hors abonnement · indicatif
Selon l'état du compteur

Deux configurations à l'arrivée

La procédure d'ouverture varie selon l'état du compteur à votre arrivée. Si l'eau coule encore, tout se fait en ligne sans intervention. Si le compteur a été scellé après une période d'inoccupation, un technicien doit passer.

Cas simple

Eau encore en service

Le logement n'a pas été inoccupé longtemps, le compteur est resté ouvert. La souscription se fait entièrement en ligne, le compteur est simplement mis à votre nom — pas d'intervention technicien, pas de frais d'ouverture spécifiques (juste le forfait MES).

⏱ Quelques minutes en ligne
Intervention nécessaire

Compteur sous scellé

L'eau a été coupée par Suez après une longue inoccupation. Un technicien doit se déplacer pour remettre le compteur en eau. Souscription en ligne OU par téléphone, intervention sous 7 à 15 jours en standard.

⏱ 7 à 15 jours · option urgence 48 h disponible
Procédure

Souscrire un contrat Suez en 3 étapes

Suez a entièrement digitalisé la souscription via le portail toutsurmoneau.fr. Tout se fait sans téléphone si votre compteur est ouvert. Voici la procédure standard.

1

Vérifier que Suez dessert votre commune

Outil de vérification sur toutsurmoneau.fr ou demande à la mairie. Suez dessert environ 4 000 communes en France.

2

Souscrire en ligne

Formulaire de souscription sur le site officiel : saisie du nom et du code postal, puis adresse exacte du logement, puis remplissage des coordonnées et choix du mode de paiement.

3

Activation et première facture

Si compteur ouvert : activation immédiate. Si compteur scellé : rendez-vous technicien sous 7 à 15 jours. Première facture sous 4 à 6 semaines.

Checklist

Documents à préparer pour la souscription

Aucune pièce à téléverser : la souscription Suez est une saisie en ligne, vous renseignez ces 6 informations dans le formulaire.

Date d'emménagement
Adresse exacte du logement
Numéro d'identification du compteur
Relevé du compteur à la date d'arrivée
RIB pour le prélèvement automatique
Coordonnées du titulaire (nom, prénom)
Tarifs

Combien coûte l'eau chez Suez ?

Le tarif de l'eau Suez varie d'une commune à l'autre — chaque collectivité fixe son prix. Les valeurs ci-dessous illustrent un exemple à Bidart (Nouvelle-Aquitaine) à titre indicatif. Pour le tarif appliqué dans votre commune, utilisez la recherche par commune.

Prix de l'eau au m³
1,42 €
Production et distribution
Prix de l'assainissement au m³
2,41 €
Collecte et dépollution
Total m³ TTC
3,83 €
Hors abonnement annuel
Abonnement annuel total
42,81 €
14,23 € eau + 28,58 € assainissement
Estimation budget
Budget annuel pour 120 m³
Sur la base de l'exemple Bidart : 120 m³ × 3,83 € + abonnement annuel = 502,41 € TTC par an. Pour un foyer moyen, cette estimation peut varier de ±20 % selon la commune. Source : site Suez.

Vous pouvez payer votre facture Suez par prélèvement automatique (mensualisation ou par facture), par carte bancaire depuis l'espace client, par chèque/TIP ou en espèces dans un bureau de poste muni de la facture.

Et chez Veolia ?

Comparer les démarches d'ouverture et les tarifs Veolia, premier distributeur privé.
Besoin d'aide pour ouvrir votre compteur Suez ?
Un conseiller Selectra vous aide à vérifier que votre commune est bien desservie par Suez, à préparer votre souscription en ligne et à coordonner la mise en service. Service gratuit, indépendant des distributeurs, du lundi au vendredi 8 h-21 h et samedi 8 h30-18 h30.
09 87 67 54 96 Gratuit · Sans engagement

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Gratuit
service et appel non surtaxés
Contacts directs

Comment contacter Suez directement ?

Suez opère via des agences régionales (Eau du Sud Parisien, Iléo Lille Métropole, etc.). Chaque agence a son propre numéro de service client. Voici les principaux contacts directs. Pour les autres communes, l'outil de localisation sur toutsurmoneau.fr indique le bon numéro.

Service client national 09 77 40 84 08
Île-de-France (Eau du Sud Parisien) 0 977 408 408
Compiègne 0 977 401 408
Bidart (Nouvelle-Aquitaine) 0 977 408 408
Bordeaux (eau brute) 0 977 408 408
Lille Métropole (Iléo) 0 977 401 134

Numéros directs Suez (service non Selectra) · à jour juin 2026 · siège : Tour CB 21, 16 place de l'Iris, 92040 Paris-La-Défense Cedex.

Vous pouvez aussi gérer votre contrat via le compte en ligne Suez sur toutsurmoneau.fr pour relever votre compteur, suivre vos factures, modifier votre RIB et signaler un incident.

Questions fréquentes

Trois moyens : (1) outil de vérification sur toutsurmoneau.fr avec votre code postal, (2) moteur de recherche distributeur par commune, (3) mairie. Suez dessert environ 4 000 communes, mais une seule compagnie d'eau opère par commune.
Environ ~35 € TTC en moyenne (fourchette 30 à 60 € selon la commune). L'option de remise en eau express sous 48h peut quasi-doubler ce tarif. La souscription du contrat elle-même est gratuite.
Oui, si l'eau coule déjà dans le logement. La souscription se fait à 100 % sur toutsurmoneau.fr : saisie commune, adresse, coordonnées et mode de paiement. Si le compteur est sous scellé, vous devez compléter par un appel au service client pour fixer la date d'intervention technicien.
Environ 3,83 €/m³ TTC tout compris dans l'exemple Bidart, avec un abonnement annuel cumulé d'environ 42,81 €. Les tarifs varient fortement d'une commune à l'autre selon les coûts locaux d'infrastructure et d'assainissement. Utilisez la recherche par commune pour le tarif exact.
Vous ne pouvez pas ouvrir un compteur Suez. Identifiez le distributeur de votre nouvelle commune (Veolia, régie publique, Saur ou autre) via la recherche par commune, puis souscrivez auprès de lui selon la même procédure. Un seul opérateur opère par commune en France.
Suez propose une remise en eau express sous 48 heures moyennant un supplément tarifaire. Appelez le service client national au 09 77 40 84 08 ou l'agence locale pour demander cette option, en précisant que vous voulez l'intervention en urgence.