OHM Énergie : présentation, offres et tarifs

OHM Énergie est un fournisseur indépendant lancé en 2018, connu pour ses tarifs très compétitifs grâce à l’expertise de son fondateur sur les marchés de l’énergie. Il se distingue également par la mise en avant d’une électricité verte en circuit court, produite au plus près des consommateurs.

Les avis clients sur OHM Énergie

4.42 /5

Note moyenne basée sur 10700 avis

Les avis OHM Énergie

Liste des avantages

• Tarifs parmi les plus compétitifs du marché
• Engagement dans l'énergie verte et locale
• Large choix d'offres électricité et gaz
• Service client basé à Paris
• Excellents avis clients (4,6/5 sur Trustpilot, juin 2025)

Liste des inconvénients

• Condamnation par la CRE pour abus sur l'achat d'électricité à bas prix
• Pratiques commerciales contestées par le Médiateur de l'énergie
• Peu de recul sur la fiabilité à long terme (fournisseur récent)
• Offres de gaz parfois plus chères que la moyenne du marché
• Électricité verte principalement basée sur des Garanties d’Origine, peu de production directe

Les offres et tarifs d'électricité d'OHM Énergie

La moins chère

Extra Eco

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Consommation

0.1773

€/kWh

Abonnement

177

€/an

Budget annuel

1188

€/an

Électricité verte

Classique

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Consommation

0.2016

€/kWh

Abonnement

150

€/an

Budget annuel

1300

€/an

Prix fixe

Fixe 2 ans

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Consommation

0.2013

€/kWh

Abonnement

165

€/an

Budget annuel

1312

€/an

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Les offres et tarifs de gaz d'OHM Énergie

La moins chère

Extra Eco Gaz

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Consommation

0.1023

€/kWh

Abonnement

290

€/an

Budget annuel

1666

€/an

Prix fixe

Fixe gaz 2 ans

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Consommation

0.1144

€/kWh

Abonnement

311

€/an

Budget annuel

1850

€/an

Gaz vert

Classique Gaz

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Consommation

0.1262

€/kWh

Abonnement

277

€/an

Budget annuel

1975

€/an

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Pour contacter le service client de OHM Énergie, plusieurs moyens sont mis à disposition selon votre demande :

• Téléphone : 09 70 70 21 25 (service client, du lundi au vendredi 8h30-20h, samedi 9h-14h, dimanche 9h-13h)
• E-mail : [email protected]
• Courrier postal : Ohm Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris
• Espace client en ligne accessible sur le site officiel d’OHM Énergie
• Chat en ligne disponible 24h/24 et 7j/7 depuis la page d'accueil

Téléphone

09 70 70 21 25

lundi-vendredi 8h30-20h, samedi 9h-14h et dimanche 9h-13h

E-mail

[email protected]

Adresse postale

OHM Énergie, 40 rue Alexandre Dumas 75011 Paris

Siège social

10 Rue de Penthièvre 75008 Paris

Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez OHM Énergie

Comment ouvrir mon compteur avec OHM Énergie ?

Pour ouvrir un compteur chez OHM Énergie lors d’un déménagement, il suffit de souscrire un contrat d’électricité ou de gaz en appelant le 09 71 07 14 21 (numéro Selectra - non surtaxé). Vous pouvez également souscrire en ligne via le formulaire dédié ci-dessous. N’oubliez pas de résilier votre ancien contrat à l’ancienne adresse avant l’emménagement.

L’ouverture du compteur génère des frais de mise en service, facturés sur votre première facture OHM Énergie. Ces frais sont reversés à Enedis (électricité) ou GRDF (gaz), gestionnaires du réseau en France.

Souscrire en ligne

• Liste des documents à fournir :
• L’adresse complète du logement concerné
• Le relevé du compteur (si accessible)
• Le Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou le Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz
• Un RIB pour la mise en place du prélèvement automatique
• Un justificatif d’identité

Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2025.

Comment résilier mon contrat OHM Énergie ?

Résilier un contrat chez OHM Énergie reste facile grâce à la législation française : il n’y a aucun engagement ni frais à prévoir. Si vous changez simplement de fournisseur dans votre logement actuel, nul besoin de contacter OHM Énergie : il suffit de souscrire un contrat chez le nouvel opérateur, qui se chargera automatiquement de la résiliation.

En cas de déménagement, c’est à vous d’informer OHM Énergie de votre départ pour éviter d’être facturé inutilement. Vous pouvez effectuer cette démarche par téléphone au 09 70 70 21 25, par e-mail ([email protected]), via l'espace client en ligne ou encore par courrier adressé à OHM Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris.

Gérer mon abonnement OHM Énergie

Payer une facture OHM Énergie

Chez OHM Énergie, les factures sont émises mensuellement ou selon la périodicité choisie au moment de la souscription. Le paiement se fait généralement de façon automatique, à la date indiquée sur la facture. Les modes de paiement acceptés par OHM Énergie sont les suivants :

• Prélèvement automatique
• Paiement par carte bancaire (via l’espace client en ligne)
• Virement bancaire
• Chèque (à envoyer à l’adresse du service client OHM Énergie)
• Chèque énergie (envoi postal à l’adresse communiquée par OHM Énergie)

Il est possible de retrouver les informations nécessaires au paiement et à l’envoi des justificatifs dans l’espace client OHM Énergie ou sur la facture. Les coordonnées pour l'envoi d’un chèque énergie ou d’un paiement par chèque sont les suivantes : OHM Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris.

Comprendre ma facture d'électricité OHM Énergie

La facture d'électricité chez OHM Énergie se compose de trois éléments principaux : la part fourniture, l’abonnement, et les taxes/contributions. Il est essentiel de comprendre ce découpage pour bien comparer les offres du marché.

• La part fourniture représente le coût de votre consommation réelle, c’est-à-dire le prix du kilowattheure (kWh) multiplié par l’électricité consommée.
• L’abonnement est la partie fixe payée chaque mois ou chaque an, quel que soit votre niveau de consommation.
• Les taxes et contributions sont imposées par l’État et identiques chez tous les fournisseurs.

Lorsque vous comparez OHM Énergie à d’autres fournisseurs, seuls le prix du kWh et celui de l’abonnement sont variables. Les taxes (comme la TVA ou la CSPE) sont réglementées et non négociables, peu importe le fournisseur choisi.

Un gros consommateur priorisera le prix du kWh car il impacte le budget global. À l’inverse, pour un petit consommateur, le montant de l’abonnement pèse davantage sur la facture annuelle.

À jour en mars 2025 - Fourniture : Part du tarif réglementé couvrant la production et la commercialisation de l'électricité. Réseau : Part du tarif réglementé pour couvrant le transport de l'électricité. Taxes et contributions : TVA, CTA, et Accise.

Comprendre ma facture de gaz OHM Énergie

La facture de gaz chez OHM Énergie se compose de plusieurs éléments distincts. D’abord, la part fourniture : c’est ce que vous payez pour votre consommation réelle de gaz, calculée en kWh selon votre compteur.

Ensuite, la part abonnement : il s'agit d’un montant fixe que vous payez tous les mois, indépendamment de votre consommation. L'abonnement couvre notamment les frais d’accès au réseau de distribution de gaz.

Enfin, les taxes et contributions viennent s’ajouter. Il existe principalement trois prélèvements : la TICGN (Taxe Intérieure sur la Consommation de Gaz Naturel), la CTA (Contribution Tarifaire d’Acheminement) et la TVA. Ces taxes sont obligatoires et identiques quel que soit le fournisseur.

La facture dépend aussi de deux paramètres importants : la classe de consommation et la zone tarifaire. Plus la classe de consommation est élevée, moins le prix du kWh est élevé, mais l'abonnement augmente.

La zone tarifaire dépend de la localisation de votre logement : plus vous êtes éloigné du réseau principal, plus le coût d’acheminement du gaz est élevé, et cela se répercute sur votre prix final.

Ainsi, la facture finale de gaz n’est pas uniquement liée à votre consommation, mais aussi à ces paramètres techniques et géographiques, en plus des taxes réglementaires.

Données à jour en juin 2025 pour le mois de juillet 2025 - T2 correspond à une utilisation du gaz pour le chauffage - Pour une consommation de 12 160 kWh/an et 11 510 kWh/an à partir de juillet 2025 - Source : CRE - Graphique : Selectra

Mon espace client OHM Énergie

OHM Énergie met à la disposition de ses clients un espace client en ligne, conçu pour simplifier la gestion quotidienne de leur contrat d’électricité ou de gaz. Accessible depuis le site officiel, cet espace sécurisé permet de consulter, modifier et suivre plusieurs aspects liés à l’abonnement, à tout moment.

• Visualisation précise de la consommation énergétique
• Consultation, téléchargement et règlement des factures en ligne
• Modification des données personnelles (adresse, coordonnées de paiement, etc.)
• Accès à l’ensemble des documents contractuels
• Démarches de résiliation directement en ligne
• Suivi des démarches administratives (ex. : changement de puissance)
• Programme de parrainage intégré avec génération et partage du lien personnel
• Accès rapide au support client (chatbot 24/7 via « Ohmy », ou contact direct avec un conseiller)

L’espace client OHM Énergie centralise également la gestion du parrainage, offre un suivi de l’avancement des demandes, et permet de transmettre certains justificatifs en quelques clics. C’est un outil complet et actualisé pour tous les clients particuliers.

En savoir plus sur OHM Énergie

OHM Énergie est un fournisseur français d’électricité et de gaz lancé en juillet 2018 par François Joubert, ancien trader chez EDF pendant 15 ans. Le fournisseur s’est rapidement imposé sur le marché de l’énergie en affichant une forte croissance dès la première année, avec un doublement de son portefeuille clients tous les deux mois en 2019.

En 2020, OHM Énergie a élargi ses activités en lançant ses premières offres de gaz tout en développant des services liés à l’autoconsommation pour ses clients. À la mi-2024, la société déclarait gérer environ 225 000 compteurs d’électricité et de gaz et vise 500 000 clients d’ici à 2026.

Le fournisseur affirme privilégier l’énergie verte en circuit court, c’est-à-dire produite localement, et s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie en faveur de la transparence des fournisseurs.

Entre autres distinctions et originalités, OHM Énergie a été récompensé par le Grand Prix Selectra du produit innovant en 2021 pour son option tarifaire « heures solaires », une première en France pour l’électricité. Le nom « OHM Énergie » fait référence à l’unité de mesure de la résistance, à un jeu de mots avec « home » et au « ohm » du yoga.