OHM Énergie : présentation, offres et tarifs
Infos & Souscription
Je simule ma facture et souscris en 10 minutes.
Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres
OHM Énergie est un fournisseur français créé en 2018, réputé pour ses tarifs très compétitifs sur l'électricité et le gaz. Il se distingue par la promotion d'une énergie verte, notamment en circuit court, produite au plus près des consommateurs.
Need to speak to an english-speaking advisor ?
Tous nos articles et guides sur OHM Énergie
Tarifs
Consultez les offres et prix de l'électricité et du gaz
Code Promo
Économisez avec nos codes de réduction exclusifs
Avis Clients
Découvrez l'expérience des clients actuels
Simulation
Estimez vos économies potentielles
Souscrire
Souscrivez à une offre en quelques clics
Déménager
Les démarches de déménagement
Téléphone
Contactez directement le service client
Résilier
Guide pour résilier votre contrat actuel
Chèque énergie OHM Énergie
Ai-je droit au chèque énergie OHM Énergie ?
Ouvrir le compteur
Comment ouvrir mon compteur avec OHM Énergie ?
Heures Creuses
Découvrez les horaires avantageux pour économiser
Les avis clients sur OHM Énergie
OHM Énergie
Liste des avantages
- Tarifs parmi les plus compétitifs du marché
- Électricité verte en circuit court
- Large choix d’offres avec prix fixes ou indexés
- Service client basé à Paris, accessible par téléphone et chat 24h/24
- Programme de parrainage avantageux (20 € pour le parrain et le filleul)
Liste des inconvénients
- Offres gaz parfois plus chères que le prix repère
- Condamné par la CRE pour abus d’accès à l’électricité nucléaire bon marché
- Pratiques commerciales jugées parfois abusives par le Médiateur de l’énergie
- Peu d’ancienneté sur le marché
- Très peu d’offres 100% biogaz
Les offres et tarifs d'électricité d'OHM Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Les offres et tarifs de gaz d'OHM Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Le service client OHM Énergie
Pour contacter le service client d’OHM Énergie, plusieurs moyens sont disponibles selon vos besoins. Vous pouvez joindre le support pour souscrire, une question sur votre contrat ou un litige. Voici les canaux de contact mis à disposition :
- Téléphone : 09 70 70 21 25 (service client, particuliers), du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, samedi 9h-14h, dimanche 9h-13h.
- Téléphone litiges : 01 76 49 71 85 (service dédié aux litiges).
- E-mail : [email protected] (questions générales), [email protected] (litiges).
- Courrier postal : Ohm Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris.
- Espace client en ligne : via votre espace client OHM Énergie.
- Formulaire de contact : accessible directement sur le site officiel.
- Chat en ligne : disponible 24h/24 et 7j/7 depuis la page d’accueil du site ou l’espace client.
Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez OHM Énergie
Comment ouvrir mon compteur avec OHM Énergie ?
Pour ouvrir un compteur chez OHM Énergie lors d’un déménagement, il suffit de souscrire un contrat d’électricité ou de gaz. Cette démarche peut se faire par téléphone au 09 71 07 14 21 (numéro Selectra - non surtaxé), ou en ligne. Il est aussi impératif de résilier le contrat de l’ancienne adresse pour éviter toute double facturation.
L’ouverture du compteur entraîne des frais de mise en service qui apparaissent sur la première facture OHM Énergie, mais sont ensuite reversés aux gestionnaires de réseau (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz).
- Liste des documents à fournir :
- Adresse complète du logement
- Nom de l’ancien occupant (si connu)
- Numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou Point de Comptage (PCE) pour le gaz
- Dernier relevé de compteur
- Relevé d’identité bancaire (RIB)
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 72,60 € | |
| Compteur gaz | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (24h à 48h) | 71,7 € | |
| Urgent (le jour même) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2025.
Comment résilier mon contrat OHM Énergie ?
Résilier un contrat chez OHM Énergie est très simple grâce à l'absence d'engagement pour les offres d'électricité et de gaz. Si vous changez de fournisseur pour le même logement, il n'est pas nécessaire de contacter OHM Énergie : il suffit de souscrire une offre chez votre nouveau fournisseur, qui s'occupe de toute la procédure à votre place.
En cas de déménagement, c'est à vous de demander la résiliation. Contactez le service client OHM Énergie par téléphone au 09 70 70 21 25, par e-mail à [email protected], via votre espace client en ligne, ou par courrier à 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris.
Gérer mon abonnement OHM Énergie
Payer une facture OHM Énergie
Chez OHM Énergie, plusieurs modes de facturation et de paiement sont disponibles pour régler vos factures d'électricité ou de gaz. Les principaux modes de paiement acceptés sont :
- Prélèvement automatique (mensuel ou à l’échéance)
- Paiement par carte bancaire (via l’espace client en ligne)
- Paiement par virement bancaire
- Paiement par chèque
- Paiement avec le chèque énergie (envoi postal à l’adresse du Service Client)
La facturation peut se faire selon un échéancier à montant fixe (mensualisation) ou sur relevé réel selon votre consommation (factures de régularisation). Tous les paiements et le suivi des factures peuvent être gérés sur l’espace client en ligne ou via l’application mobile Ohm et moi.
Comprendre ma facture d'électricité OHM Énergie
Comprendre la facture d’électricité chez OHM Énergie est essentiel pour bien gérer son budget. Trois éléments forment le montant final à payer : la part fourniture, la part abonnement et les taxes.
La part fourniture correspond au prix de votre consommation électrique en kWh. Plus vous consommez, plus cette part est élevée. La part abonnement représente la portion fixe à payer chaque mois, quel que soit votre usage.
- Part fourniture (prix du kWh consommé)
- Part abonnement (coût fixe annuel ou mensuel)
- Taxes et contributions (fixées par l’État)
Pour comparer les offres de différents fournisseurs, il faut se concentrer sur le prix du kWh (important pour les gros consommateurs) et le prix de l’abonnement (important pour les petits ménages). Les taxes et contributions sont identiques partout car imposées par les pouvoirs publics.
En résumé, seul le tarif du kWh et celui de l’abonnement varient d’un fournisseur à l’autre, tandis que les taxes restent inchangées, quel que soit le fournisseur choisi.
Décomposition d'une facture au tarif bleu résidentiel (en %)
À jour en août 2025 - Pour 5000 kWh/an en 6 kVA et en option HPHC - Fourniture : Part couvrant la production et la commercialisation de l'électricité. Réseau : Part couvrant le transport de l'électricité. Taxes et contributions : TVA, CTA, et Accise.
%
Ma facture avec Extra Eco
Offre Extra Eco
101 €
/ mois TTC
7 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
201,48 €/an
Prix du kWh :
0,1772 €/kWh
Prix fixes
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés en octobre 2025
Comprendre ma facture de gaz OHM Énergie
La facture de gaz chez OHM Énergie se compose de plusieurs parties distinctes, qui expliquent le montant final à payer. D’abord, il y a la part fourniture : il s’agit du coût du gaz réellement consommé, calculé selon votre relevé de compteur et exprimé en kWh. Ce prix varie en fonction de votre consommation et de la tarification appliquée par le fournisseur.
Ensuite, la part abonnement correspond à une somme fixe, à régler chaque mois ou chaque année. Cet abonnement couvre les frais liés à la mise à disposition du compteur de gaz et au service, indépendamment de la quantité consommée.
Enfin, la facture comprend les taxes et contributions. Elles sont obligatoires pour tous les consommateurs et incluent notamment la TVA et différentes contributions énergétiques locales ou nationales.
Le prix du gaz chez OHM Énergie varie selon deux critères principaux :
- Classe de consommation : plus votre consommation annuelle est élevée, plus le prix du kWh baisse, mais le coût de l'abonnement augmente.
- Zone tarifaire : plus le lieu de consommation est éloigné d’un centre de distribution, plus le prix du gaz sera élevé, reflétant les frais d’acheminement du gaz.
En résumé : la facture de gaz d’OHM Énergie dépend donc de votre consommation réelle, d’un abonnement fixe, de taxes et de la zone géographique de votre logement ainsi que de votre classe de consommation. Chaque élément a un impact direct sur le montant total à régler.
Postes de coûts couverts par le Prix Repère de la CRE - Client T2, en %
Données à jour en août 2025 pour le mois de septembre 2025 - T2 correspond à une utilisation du gaz pour le chauffage - Pour une consommation de 11 510 kWh/an - Source : CRE - Graphique : Selectra
%
Ma facture avec Extra Eco Gaz
Offre Extra Eco Gaz
137 € / mois TTC
6 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
332,76 €/an
Prix du kWh :
0,0976 €
Prix fixes
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) calculés en octobre 2025. Le prix repère gaz est le nouveau tarif de référence, remplaçant le tarif réglementé de gaz.
Les avis OHM Énergie