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Répartition des sources
Notre avis par critère
Hellio propose 3 canaux de contact. Le numéro principal est le 01 44 56 00 00 (Lun–Ven 09:00–18:00).
Hellio ne commercialise pas d'offre d'électricité verte certifiée par garanties d'origine.
Analyse détaillée des avis Hellio
Faut-il choisir Hellio en 2026 ?
Comparatif des avis fournisseurs
Hellio se classe 17e sur 31 fournisseurs notés (seuil : minimum 100 avis par fournisseur). Le podium ci-dessous met en avant les trois leaders ; utilisez la recherche pour retrouver un fournisseur et trier le classement complet.
Notes consolidées à partir des plateformes d'avis clients (Trustpilot, Google, Selectra, Hellosafe). Les fournisseurs comptant moins de 100 avis ne figurent pas dans le classement.
Questions fréquentes sur Hellio
Hellio obtient une note moyenne de 4,3/5 sur 1 083 avis (1 plateformes).
Les principaux retours négatifs concernent les délais de traitement des réclamations et la lisibilité des factures. Consultez notre analyse détaillée plus haut.
Vous pouvez joindre Hellio au 01 44 56 00 00 (Lun–Ven 09:00–18:00). Par e-mail : [email protected]. Un service client anglophone est joignable au oui.
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Le changement est gratuit, sans coupure et sans engagement. Il suffit de souscrire chez Hellio - le nouveau fournisseur se charge de résilier l'ancien contrat. Le transfert prend en moyenne 1 jour ouvrable.