Énergies du Santerre
3,2/5

59 avis collectés
sur 3 plateformes

Google Reviews52 avis 3,2
Trustpilot4 avis 3,7
Selectra3 avis 3,0

Note moyenne pondérée par le volume d'avis de chaque plateforme.

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Énergies du Santerre

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Les avis publiés sur Énergies du Santerre, contrôlés avant mise en ligne

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Analyse détaillée des avis Énergies du Santerre

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Comment avons-nous calculé ces notes sur fournisseurs-electricite.com ?

Ces 4 notes sur 5 sont des repères éditoriaux propres à fournisseurs-electricite.com. Nous les calculons nous-mêmes à partir de données publiques (Médiateur national de l'énergie, CRE, fiches fournisseur), selon les seuils ci-dessous. Elles complètent la note globale toutes plateformes affichée plus haut, qui reflète, elle, l'avis direct des clients sur Trustpilot, Google, Custplace et Selectra.

  • Prix & tarifs : nous mesurons l'écart en % entre l'offre la moins chère du fournisseur et le tarif réglementé de vente fixé par l'État, sur la base d'une simulation 6 kVA / 5 700 kWh annuels (profil de référence felec). Seuils : ≥20 % moins cher = 5/5 ; ≥10 % = 4/5 ; aligné = 3/5 ; au-dessus du TRV = 1/5.
  • Réclamations : nombre de saisines du Médiateur national de l'énergie pour 100 000 contrats (donnée officielle, 2025-2026). Seuils : ≤10 = 5/5 ; ≤25 = 4/5 ; ≤60 = 3/5 ; ≤90 = 2/5 ; au-delà = 1/5.
  • Service client : nombre de canaux de contact disponibles (téléphone, e-mail, chat, app, anglais, service France). Note = nombre × 0,85 (plafonné à 5).
  • Énergie verte : 4/5 si au moins une offre verte certifiée par garanties d'origine est commercialisée, 2/5 sinon.

Énergies du Santerre propose 2 canaux de contact. Le numéro principal est le 03 22 73 31 82 (Lun–Jeu 08:30–12:00, 13:30–17:30; Ven 08:30–12:00, 13:30–16:30).

Téléphone E-mail Chat Anglais App France

Énergies du Santerre ne commercialise pas d'offre d'électricité verte certifiée par garanties d'origine.

Faut-il choisir Énergies du Santerre en 2026 ?

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Source : notes consolidées à partir des plateformes d'avis clients (Trustpilot, Google, Selectra, Hellosafe). Les fournisseurs comptant moins de 100 avis ne figurent pas dans le classement.

Questions fréquentes sur Énergies du Santerre

Énergies du Santerre obtient une note moyenne de 3,2/5 sur 59 avis (3 plateformes).

Vous pouvez joindre Énergies du Santerre au 03 22 73 31 82 (Lun–Jeu 08:30–12:00, 13:30–17:30; Ven 08:30–12:00, 13:30–16:30). Par e-mail : [email protected].

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