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Gedia est une entreprise locale de distribution (ELD) basée dans la ville de Dreux. Dans cette commune, il est le seul fournisseur à proposer de l'électricité au tarif réglementé (à la place d'EDF). Il s'est aussi développé en tant que fournisseur alternatif, sur le reste du territoire français, et propose donc des offres de gaz et d'électricité. Voici ce qu'il faut savoir sur Gedia, sur ses offres et ses tarifs.

Gedia - ELD à Dreux & fournisseur alternatif de gaz et électricité
Nom du fournisseurGedia
SIREN

⚖️ 484 838 800

Siège social📍 9 rue des Fontaines
28100 Dreux
Téléphone Service Client

☎️ 02 37 65 00 20

Espace Clients📱
Email📧 [email protected]
Site Internet💻
Produits

🏷️ Offres d'électricité et de gaz

⚡ Les offres d'électricité et les tarifs

Le tarif réglementé chez Gedia

En tant qu'entreprise locale de distribution, Gedia dessert en électricité la ville de Dreux. Malgré l'ouverture du marché de l'électricité pour les particuliers à la concurrence en 2007, pour cette ville, il n'est possible de souscrire qu'à cette offre. Il n'y a pas de concurrents sur cette zone.

Cette offre est appelée Tarif Réglementé ou tarif bleu (comme chez EDF) et propose :

  • Le même prix que le tarif réglementé de l'électricité sur le reste du territoire français (le tarif bleu d'EDF), qui est fixé par les pouvoirs publics ;
  • Le même fonctionnement que le Tarif Bleu d'EDF, en option Base ou Heures Pleines / Heures Creuses ;
  • Un contrat résiliable quand vous le souhaitez, sans frais de résiliation.

Les prix du tarif réglementé

Vous trouverez ci-dessous les prix du tarif réglementé, disponible sur Dreux uniquement, en option Base ou en Heures Pleines / Heures Creuses.

Les tarifs de l'offre Tarif Réglementé (tarif bleu) de Gedia en option Base
⚡ Tarif réglementé Gedia - option base
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTCPrix du kWh TTC
3 kVA115.56 €0.2516 €
6 kVA151.20 €0.2516 €
9 kVA189.48 €0.2516 €
12 kVA228.48 €0.2516 €
15 kVA264.84 €0.2516 €
18 kVA301.08 €0.2516 €
24 kVA381.12 €0.2516 €
30 kVA449.28 €0.2516 €
36 kVA537.84 €0.2516 €

Prix à jour au 1er juin 2024

Les prix de l'offre Tarif Réglementé (tarif bleu) de Gedia en option Heures Pleines / Heures Creuses :
⚡ Tarif réglementé Gedia - option Heures pleines / Heures creuses
Puissance souscriteAbonnement annuel TTCHeures Pleines TTCHeures Creuses TTC
6 kVA156.12 €0.2700 €0.2068 €
9 kVA200.40 €0.2700 €0.2068 €
12 kVA241.56 €0.2700 €0.2068 €
15 kVA280.80 €0.2700 €0.2068 €
18 kVA319.68 €0.2700 €0.2068 €
24 kVA401.28 €0.2700 €0.2068 €
30 kVA475.56 €0.2700 €0.2068 €
36 kVA537.48 €0.2700 €0.2068 €

Prix à jour au 1er juin 2024

L'offre à prix fixe de Gedia

En plus d'être une ELD sur la zone de Dreux, le fournisseur a fait le choix de développer une offre d'électricité disponible ailleurs en France. Ainsi, sur le reste du territoire français, il est également possible de souscrire chez Gedia, à l'offre d'électricité à prix fixe.

Voici les avantages de cette offre :

  • Un prix fixe pendant 3 ans après la souscription, pour se protéger de la hausse des prix de l'énergie ;
  • Un tarif déclinable en option Base ou en Heures Pleines / Heures Creuses ;
  • Un contrat fixe pendant 3 ans, mais résiliable à tout moment, sans frais de résiliation.

Les tarifs de l'offre à prix fixe

Voici les tarifs de l'offre fixe pendant 3 ans, en option Base ou en Heures Pleines / Heures Creuses.

Les tarifs de l'offre à prix fixe 3 ans de Gedia en option Base
⚡ Tarif fixe 3 ans Gedia - option base
Puissance
souscrite
Abonnement annuel TTCPrix du kWh TTC
3 kVA- €- €
6 kVA- €- €
9 kVA- €- €
12 kVA- €- €
15 kVA- €- €
18 kVA- €- €
24 kVA- €- €
30 kVA- €- €
36 kVA- €- €

Prix à jour au 1er juin 2024

Les tarifs de l'offre à prix fixe 3 ans de Gedia en option Heures Pleines / Heures Creuses :
⚡ Tarif fixe 3 ans Gedia - option Heures pleines / Heures creuses
Puissance souscriteAbonnement annuel TTCHeures Pleines TTCHeures Creuses TTC
6 kVA- €- €- €
9 kVA- €- €- €
12 kVA- €- €- €
15 kVA- €- €- €
18 kVA- €- €- €
24 kVA- €- €- €
30 kVA- €- €- €
36 kVA- €- €- €

Prix à jour au 1er juin 2024

🔥 L'offre de gaz Gedia

Fort de son expérience dans l'électricité, le fournisseur alternatif Gedia a aussi décidé de se lancer sur le marché du gaz, avec une offre unique. Cette offre est disponible à la souscription sur Dreux et certaines communes d'Eure-et-Loir, en plus des foyers alimentés par GRDF (95 % du territoire français).

Voici le détail de cette offre de gaz Confort Gaz :

  • Un prix du gaz fixe sur 1, 2 ou 3 ans (vous ne subirez donc aucune hausse pendant toute la durée du contrat ;
  • Un prix non révisable à la baisse (il ne peut pas baisser durant toute la durée du contrat ;
  • 2 options de consommation donc 2 tarifs différents : Conso 1 (inférieure à 6 000 kWh/an) ou Conso 2 (supérieure à 6 000 kWh/an ;
  • Un contrat résiliable quand vous le souhaitez, sans frais de résiliation.

L'offre duale Gedia : électricité et gaz Certains logements sont alimentés en électricité, mais aussi en gaz : pour ce genre de profil de consommation, Gedia propose une offre duale. Vous ne souscrivez qu'à un seul contrat, et vous gérez donc ce contrat pour vos deux énergies chez le même fournisseur. Cela représente un gain de temps et la gestion de ses contrats est grandement simplifiée.

💬 Les avis sur Gedia

Les avis des consommateurs

Voici les avis déposés par les consommateurs sur le fournisseur Gedia : ils sont globalement plutôt positifs, mais peu nombreux.

Résumé des avis positifs et négatifs du fournisseur Gedia
✔️ Avis positifs❌ Avis négatifs
  • Accueil clientèle en physique dans une agence
  • Prix fixes pour l'électricité et le gaz
  • Des prix parfois plus élevés que la concurrence
  • Pas de concurrent pour l'électricité sur Dreux

Il en ressort quelques avantages à souscrire un contrat d'électricité ou de gaz chez Gedia :

  • Si vous habitez du côté de Dreux, vous pouvez vous rendre en agence pour obtenir des réponses à vos questions auprès des conseillers du fournisseur ;
  • Pour l'offre d'électricité à prix de marché et l'offre de gaz, Gedia propose des prix bloqués sur plusieurs années, pour ne pas subir de hausse de tarif durant le contrat ;
  • Tous les contrats de gaz et d'électricité sont résiliables à tout moment, sans frais de résiliation.

Notre avis d'expert au sujet de Gedia

avis positifs et négatifs Gedia

Gedia est un bon fournisseur alternatif d'énergie, et une bonne ELD. Voici un récapitulatif des avantages et inconvénients des offres de Gedia.

Certains points noirs sont tout de même à relever :

  • C'est un fournisseur de confiance qui a de l'expérience sur le marché de l'énergie français.
  • Le service client est de qualité et peut même vous accueillir en physique, en agence.
  • Les offres sont sans engagement et sans aucun frais de résiliation.
  • Les prix sont parfois plus élevés que la concurrence.
  • Il y a parfois des problèmes d'estimation de consommation ou de surfacturation.

📝 Comment souscrire à une offre chez Gedia ?

Si vous habitez dans la commune de Dreux, vous n'aurez pas d'autre choix que de souscrire une offre d'électricité chez Gedia. A contrario, si vous habitez sur le reste du territoire français, vous ne pourrez pas souscrire au Tarif Réglementé chez Gedia (mais vous pouvez y souscrire chez EDF).

Que vous prépariez un déménagement dans une autre habitation ou que vous souhaitiez changer de fournisseur, vous pouvez souscrire chez Gedia de deux façons différentes :

Pour un changement de fournisseur, sachez que vous n'aurez pas à résilier votre ancien contrat d'énergie et que le processus est garanti sans coupure. Lorsque le contrat sera souscrit chez Gedia, c'est lui qui informera votre ancien fournisseur du changement de contrat.

Souscrire une offre Gedia par téléphone

Si vous souhaitez souscrire une offre d'énergie chez Gedia avec l'aide d'un conseiller, vous pouvez appeler le ☎️ 02 37 65 00 20. La personne au bout du fil pourra vous guider dans votre démarche de souscription.

Il vous faudra donner quelques informations complémentaires au conseiller :

Souscrire une offre Gedia sur internet

Il est possible de souscrire à une offre d'électricité ou de gaz chez Gedia en toute autonomie, sur internet. Pour cela, suivez les étapes suivantes :

  • Rendez-vous sur le site internet de Gedia, plus exactement sur la page de souscription ;
  • Cliquez sur votre profil (particulier, professionnel ou collectivité ;
  • Choisissez votre raison de souscription (emménagement ou changement de fournisseur ;
  • Cliquez sur l'énergie et l'offre qui vous intéresse ;
  • Continuez le processus de souscription avec vos informations de consommation.

☎️ Comment contacter Gedia ?

Se rendre en agence Gedia

Gedia est une ELD traditionnelle, qui permet aux consommateurs de rendre visite à ses conseillers directement en agence. Cela peut concerner une souscription, une cessation de contrat, des problèmes pour la facturation ou des simples questions sur la gestion de son contrat. Il est nécessaire de prendre rendez-vous à l'agence au préalable, sur les créneaux libres. Pour prendre rendez-vous, suivez les étapes suivantes :

  1. Rendez-vous sur le site Gedia dédié aux rendez-vous ;
  2. Sélectionnez un motif de rendez-vous ;
  3. Choisissez un créneau parmi ceux proposés ;
  4. Remplissez vos informations et validez la demande.

Les rendez-vous se font à l'adresse suivante :

9 rue des Fontaines
28100 Dreux

Contacter Gedia via e-mail

Il est possible d'envoyer un email aux conseillers Gedia, si votre demande n'est pas très urgente. Vous pouvez ainsi demander assistance et poser vos questions par courriel à l'adresse suivante :

Je leur écris un e-mail

Contacter Gedia par courrier

Si vous souhaitez garder une trace physique de vos échanges avec le fournisseur, ou lui envoyer des documents comme votre chèque énergie, il est inutile de vous déplacer en agence. Vous pouvez simplement envoyer un courrier au fournisseur, à l'adresse ci-dessous :

Gedia
9 rue des Fontaines
28109 Dreux Cedex

Contacter Gedia par téléphone

Les clients Gedia, et les consommateurs voulant poser des questions aux conseillers du fournisseur, peuvent composer le ☎️ 02 37 65 00 20. Les conseillers sont disponibles pour répondre au standard téléphonique du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h00 et de 13h15 à 17h15.

J'ai une urgence électricité ou gaz

Si vous êtes dans une situation urgente à cause de votre alimentation d'électricité ou de gaz (comme une panne ou une fuite), et que vous habitez à Dreux, il faut appeler les services de dépannage de l'ELD. Si vous habitez ailleurs qu'à Dreux et que vous avez souscrit à une offre de marché chez Gedia, il vous faudra appeler les gestionnaires de réseau Enedis et GRDF.

Les numéros d'urgence Gedia
Localisation du logement⚡ Urgence électricité ⚡🔥 Urgence gaz 🔥
A Dreux ou alentours02 37 65 00 0702 37 65 00 06
Hors de DreuxEnedis
09 72 67 50 + Numéro du département
GRDF
0 800 47 33 33

💰 Factures et paiement chez Gedia

Gérer sa facturation

Vous pouvez choisir d'être mensualisé : Gedia va alors estimer vos consommations et les lisser sur une année et vous faire payer 10 mensualités égales en une année (ce qui est pratique pour anticiper votre budget énergie). Vous ne recevrez ensuite qu'une facture par an, pour rattraper ou compenser l'estimation initiale.

Les factures vous seront envoyées par la poste à votre domicile, mais pouvez demander à souscrire au service de facture électronique. Pour ce faire, rendez-vous dans votre espace client, dans la rubrique "Mon Contrat". Cliquez ensuite sur "Souscrire un nouveau service" et choisissez l'e-facture.

Les différents modes de paiement

Plusieurs modes de paiement sont disponibles pour payer vos factures de gaz ou d'électricité. Vous pouvez donc régler votre facture par :

💸 Payer ma facture avec mon chèque énergie

Vous bénéficiez du chèque énergie ? Vous pouvez donc payer vos factures d'électricité ou de gaz chez Gedia grâce à ce dispositif. La somme qui vous est attribuée par le gouvernement ne peut être dépensée qu’auprès de votre fournisseur d'énergie.

Pour utiliser votre chèque énergie sur internet, suivez les étapes ci-contre :

  1. Rendez-vous sur le site officiel du chèque énergie ;
  2. Indiquez le numéro de votre chèque énergie (à trouver sous la case à gratter). Attention, il ne faut pas gratter cette case si vous souhaitez envoyer votre chèque par voie postale ;
  3. Remplissez toutes les informations de votre contrat d'énergie (le fournisseur, le numéro de contrat, etc… ;
  4. Validez votre demande. Votre prochaine facture d’énergie sera d'office réglée avec le montant disponible sur votre chèque.

❌ Résilier mon contrat chez Gedia

En France, les offres d'électricité et de gaz sont toutes résiliables à n'importe quel moment, et ce, sans avoir à payer aucun frais de résiliation. Cela signifie que vous pouvez résilier quand vous le souhaitez, quelle que soit l'offre d'énergie à laquelle vous avez souscrite chez Gedia.

Pour résilier votre contrat, appelez le service client au ☎️ 02 37 65 00 20. Il vous faudra transmettre au fournisseur votre relève de compteur, pour qu'il puisse éditer une facture de régularisation, et ainsi vous faire payer ce que vous avez effectivement consommé.

❓ Les questions les plus fréquentes

Les offres Gedia sont-elles compatibles avec mon compteur Linky ou Gazpar ?

Oui !

Que votre logement soit équipé avec un compteur Linky, un compteur Gazpar, ou les compteurs ancienne génération, les offres Gedia sont adaptées à tous ces dispositifs.

Grâce aux compteurs nouvelle génération communicants, Linky et Gazpar, de nombreuses informations sont envoyées automatiquement aux gestionnaires de réseau (Enedis ou GRDF). Cela permet d'éviter un déplacement de techniciens, et vous pouvez demander à être facturé au plus proche de vos consommations effectives.

Que puis-je faire sur mon espace client Gedia ?

L'espace client Gedia est très complet et permet de trouver de nombreux renseignements.

Pour accéder à votre espace Gedia mon compte, cliquez sur le bouton ci-dessous et connectez-vous à l’aide de votre identifiant et de votre mot de passe :

Accéder à Gedia mon compte en ligne

Voici une liste non exhaustive de ce que vous pouvez faire sur cet espace client :

  • Suivre vos consommations et télécharger vos factures ;
  • Régler des factures par carte bancaire (paiement sécurisé ;
  • Modifier votre mode de paiement et vos coordonnées bancaires ;
  • Changer l’adresse de facturation et votre adresse e-mail ;
  • Contacter les conseiller du service client.

Gedia propose-t-il des offres pour les professionnels ?

Oui, Gedia peut fournir en électricité et en gaz des professionnels et des collectivités.

Le fournisseur propose des offres sur-mesure pour les entreprises (TPE comme PME) et les collectivités locales. Des conseillers sont attitrés aux contrats pro, pour avoir un conseiller qualifié qui suit votre contrat pro de la meilleure des manières.

Pour plus d'informations sur les offres d'électricité et de gaz destinées aux pro, composez le ☎️ 02 37 65 00 20.