EDF Auxerre (89000) : téléphone, adresse, service client
Le numéro d'EDF à Auxerre est le 09 69 32 15 15, pour le tarif Bleu et le 09 70 82 15 51, pour les offres à prix de marché.
Téléphone EDF à Auxerre (89)
Numéro de téléphone EDF à Auxerre
Adresse de l'agence EDF la plus proche :
50 Boulevard Gambetta10000, Troyes
(Agence EDF définitivement fermée)
Téléphone EDF Auxerre : 09 69 32 15 15 (service client tarif bleu) ou le 09 70 82 15 51 (service client Tarif de marché)
- Heures d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Samedi : Fermé
Pour plus d'informations sur l'électricité et le gaz à Auxerre, ou pour procéder à une mise en service du compteur, il est possible de contacter Selectra au
Un conseiller accompagne le client pour les démarches électricité/gaz pour le déménagement et emménagement.
Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF
Liste des contacts EDF Auxerre
Electricité de France propose plusieurs numéros à Auxerre selon le profil du client : un particulier, un professionnel ou une collectivité.
Profils | Clients EDF | Non clients EDF |
---|---|---|
EDF Tarifs Réglementés | 09 69 32 15 15 | 09 69 32 15 15 |
EDF Offres de marché | 09 70 82 15 51 | 30 04 |
EDF Pro | 30 22 (appel gratuit) | 30 22 (appel gratuit) |
EDF Collectivité | 30 22 (appel gratuit) | 30 22 (appel gratuit) |
EDF particuliers à Auxerre
EDF, le fournisseur historique d’électricité en France, propose des offres d’électricité et de gaz aux particuliers résidant à Auxerre et partout en France.
Afin de contacter un conseiller sur Service Client EDF pour une demande concernant Auxerre et ses alentours. EDF est joignable au 09 69 32 15 15 (tarif bleu EDF) ou au 09 70 82 15 51 (offres à prix de marché) (service joignable du lundi au samedi de 8h à 20h pour le prix d'un appel local).
Autre moyen de contact pour joindre EDF Auxerre en adressant un courrier à l’adresse suivante :
EDF Service Client
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9
EDF Pro / Entreprises à Auxerre
Pour joindre EDF Entreprises à Auxerre, plusieurs numéros de téléphone sont disponibles.
Numéros EDF Pro pour les professionnels
Pour les clients d'EDF Pro Auxerre , le numéro à contacter est le 0 810 333 378.
Pour les pros qui n'ont pas encore souscrit une offre EDF, il convient de contacter le 30 22 (numéro gratuit).
Le service clients d'EDF Pro d' Auxerre peut être contacté par courrier :
Direction Commerciale Régionale Est
Pour rentrer en contact par courrier électronique avec EDF Entreprises Auxerre dans le cas d'une petite et moyenne entreprise (PME), l'adresse à contacter est : edfentreprises-est-11@edf.fr
Tous les moyens de contact EDF Entreprises - gestion immobilière
Le numéro EDF Pro destiné aux entreprises ayant une activité liée à la gestion immobilière sur Auxerreest le 0 811 333 378.
Concernant ces entreprises situées vers Auxerre, il faut s'adresser à la Direction Commerciale Régionale EDF Est.
Pour envoyer un e-mail à EDF Pro Auxerre l'envoi doit se faire à l'adresse : edfentreprises-est-21@edf.fr
EDF Collectivités
Pour contacter EDF Collectivités à Auxerre, il convient de composer le 0 345 811 378.
Il est possible également de s'adresser par courrier à :
Service Client EDF Collectivités Est
Enfin, afin d’envoyer un e-mail au fournisseur historique pour une demande concernant une collectivité, il convient de s’adresser à : edfcollectivites-est@edf.fr
Auxerre : démarches déménagement gaz et électricité

Déménagement et électricité/gaz
Toutes les démarches électricité + gaz dans notre dossier complet
Mettre en service son compteur EDF électricité à Auxerre
Pour ce qui concerne l'électricité et mettre en service son compteur EDF à Auxerre, appelez le :
- 09 69 32 15 15, pour souscrire au TRV de l'électricité
- 30 04, pour souscrire aux offres EDF de marché
Il est possible également de souscrire chez des fournisseurs alternatifs à Auxerre avec des tarifs avantageux :
Fournisseur | Réduction | En savoir plus |
---|---|---|
![]() Ohm Energie Offre Classique ☎️09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
11%** | Offre compatible avec tous types de compteurs et dédiée aux petits consommateurs d'électricité : logements étudiants de petite surface ou chauffés au gaz. |
![]() Ohm Energie Offre Petite Conso ☎️09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
-10%*** | Offre compatible avec tous types de compteurs et dédiée aux petits consommateurs d'électricité : logements étudiants de petite surface ou chauffés au gaz. |
![]() TotalEnergies Offre Essentielle ☎️09 74 59 46 79 Rappel gratuit |
5€* | Réduction fixe en euros sur le prix du MWh d'électricité et de gaz |
![]() Wekiwi Offre Prix Indexé ☎️01 86 76 11 58 Rappel Gratuit |
Forfait prépayé | Le consommateur fixe son prix garanti sans hausse pendant 12 mois |
![]() Ekwateur Offre Prix Variable ☎️09 87 67 16 74 Rappel gratuit |
Indexé sur marché EPEX | 100% d'électricité verte issue de petits producteurs français |
Vers quelle offre se tourner ? Un conseiller Selectra vous oriente vers l'offre la plus adaptée à vos besoins : ☎️09 73 72 25 00 Rappel gratuit |
*remise en euro sur le prix du MWh HT du tarif réglementé de vente
**remise sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé EDF
***remise sur le prix de l'abonnement HT par rapport au tarif réglementé EDF
Sélection d'offres partenaires Selectra par ordre alphabétique - Référencement gratuit
Pour mettre en service son compteur électricité à Auxerre, appelez Selectra au :
Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF
Electricité : les frais d’ouverture de compteur EDF à Auxerre
Dans le cadre d’un déménagement à Auxerre et dans sa région, il est obligatoire de procéder à une mise en service du compteur électricité. Il s'agit d'une prestation payante. Les frais d’ouverture de compteur électrique ne varient pas d’un fournisseur à l’autre et sont les mêmes dans tous les cas.
Les tarifs de mise en service EDF à Auxerre sont compris entre 14,18€ et 146,84€ : Ces frais varient en effet selon le délai pour lequel opte le client.
Situation à l'arrivée | Frais de mise en service |
---|---|
Si l'électricité n'est pas coupée | 14,18€ TTC |
Si l'électricité est coupée (délai de mise en service standard 5 jours) | 14,18€ TTC |
Si l'électricité est coupée (délai de mise en service express 24-48H) | 52,53€ TTC |
Si l'électricité est coupée (mise en service d'urgence le jour même) | 146,84€ TTC |
Ouvrir un compteur gaz EDF à Auxerre
Pour une ouverture EDF de compteur gaz à Auxerre, adressez vous à EDF via le numéro 30 04.
En plus d'EDF, il existe de multiples fournisseurs de gaz disponibles à à Auxerre avec des tarifs avantageux :
Fournisseur | Réduction | En savoir plus | Economies estimées ** |
---|---|---|---|
![]() TotalEnergies Offre Essentielle Gaz ☎️09 74 59 46 79 Rappel gratuit |
3€* sur le prix du MWh |
|
55 € / an |
![]() Vattenfall Offre Gaz Eco Plus ☎️01 86 26 47 81 Rappel Gratuit |
5%* sur le prix du kWh HT |
|
36 € / an |
![]() Ohm Energie Offre Bouclier Tarifaire ☎️09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
Identique au TRV |
|
2 € / an |
Vers quelle offre se tourner ? Un conseiller Selectra vous oriente vers l'offre la plus adaptée à vos besoins : ☎️09 73 72 25 00 Rappel gratuit |
*remise en euro ou en % sur le prix du MWh HT (1 MWh=1000 kWh) du tarif réglementé de vente
Sélection d'offres partenaires Selectra (référencement gratuit), tri par économies réalisée
**Pour une comsommation annuelle de 15 000 kWh, en zone tarifaire 2
Economies à jour au 1er mai 2022
Pour mettre en service son compteur gaz à Auxerre, appelez Selectra au :
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Frais d'ouverture d’un compteur gaz EDF à Auxerre
Dans le cadre d'un emménagement à Auxerreet dans sa région, il est demandé de solliciter une ouverture de compteur afin de changer le nom sur le compteur. Pour cela, il suffit de demander à EDF la mise en service du compteur de gaz.
En France, cette démarche est la même pour tous les clients résidentiels, que cela soit pour EDF ou un autre fournisseur, et dans n'importe quelle ville, Auxerre y compris.
Les tarifs liés à la mise en service du compteur sont les mêmes quel que soit le fournisseur de gaz à Auxerre.Ils sont facturés par GRDF, gestionnaire du réseau de distribution de gaz naturel. Situés entre -€ et -€ , en fonction du délai choisi par le client gaz, les prix proposés par GRDF varient.
Situation à l'emménagement et délais | Frais de mise en service gaz |
---|---|
Si le gaz n'est pas pas coupé | -€ TTC |
Si le gaz est coupé (délai de mise en service standard 5 jours) | -€ TTC |
Si le gaz est coupé (délai de mise en service express 24-48H) | -€ TTC |
Si le gaz est coupé (mise en service d'urgence le jour même) | -€ TTC |
Auxerre, 89000 : Demande de résiliation gaz et électricité
Grâce à l'ouverture du marché du gaz à la concurrence, les clients de à Auxerre peuvent résilier EDF à tout moment sans délai et sans frais.
Le déménagement est le seul moment ou un consommateur doit effectuer lui même la résiliation de son contrat d'électricité ou de gaz. La résiliation est fondamentale pour effectuer une transition avec le nouveau logement. Cela évite de payer les factures gaz et électricité suite au départ du logement.

Infos pour résilier l'électricité/gaz
Toutes les informations pour résilier votre fournisseur d'éléctricité ou de gaz. Appeler Selectra au
Demander le raccordement à l’électricité EDF à Auxerre
Tout logement doit se faire raccorder à l'électricité s'il a été nouvellement construit à Auxerre.
ERDF, appelé désormais Enedis, se charge du raccordement effectif au réseau public d'électricité.
Pour ce qui concerne les particuliers qui vivent à Auxerre et dans sa région, la démarche de raccordement se fait de la suivante manière :
- En souscrivant une offre électricité auprès d'un fournisseur. Ce dernier fait ensuite l'intermédiaire avec Enedis. Pour souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur alternatif présent à Auxerre, contactez Selectra au : 09 73 72 52 00 ou faites vous rappeler gratuitement
- En téléphonant à ERDF Auxerre : au 09 70 83 19 70 pour les particuliers ou au 09 69 32 18 52 pour les pros.
Il n’existe pas de grille tarifaire fournie par Enedis pour les travaux de raccordement au réseau électricité à Auxerre. Les tarifs sont compris entre 500 et 2500€.
Retrouvez la liste complète des aides au déménagement disponibles à Auxerre mais aussi les conditions et montants attribués pour chaque aide : Pôle Emploi, CAF, Mobili Pass, FSL, etc.
Toutes les infos à connaître sur les contrats de location pour la résidence principal. Téléchargez les modèles de contrat de location valables à Auxerre et adaptés aux dernières normes (loi Alur).
Consommation d'énergie à Auxerre
Consommation énergétique moyenne des habitants d' Auxerre
Les habitants d' Auxerre consomment en moyenne 4997 kWh en électricité par habitant, ce qui représente -27% par rapport à la moyenne du département et par rapport à la moyenne nationale.
Moyenne kWh consommés par habitant
Facture EDF* : Montant moyen payé (tarif bleu réglementé) par les résidents d' Auxerre
Les habitants d' Auxerre paient en moyenne 836€ chaque année à EDF, ce qui représente -8% par rapport à la moyenne nationale.
Facture énergétique moyenne (€)
* EDF propose également des offres de marché.
Il existe d'autres fournisseurs disponibles à Auxerre.
Tarifs électricité à Auxerre
Les habitants d' Auxerre paient en moyenne 1006€ par an pour l’électricité avec EDF. Toujours à Auxerre, le montant annuel de la facture d’électricité est de 976€ avec TotalEnergies et de 960€ avec l’offre Classique de OHM Energie.
Fournisseur | Auxerre | Yonne | France | Téléphone |
---|---|---|---|---|
![]() |
1006 € | 1241 € | 1072 € | 09 69 32 15 15 |
![]() |
976 € | 1203 € | 1040 € |
09 73 72 52 00
Rappel gratuit |
![]() |
960 € | 1171 € | 1020 € |
09 71 07 14 21
Rappel gratuit |
Heures pleines / Heures creuses EDF à Auxerre
Les horaires des heures creuses EDF à Auxerre, dans le département Yonne sont :
Option 2 :
Option 3 :
Option 4 :
22H30-6H30
Compteur Linky : installation à Auxerre
Ce n’est pas EDF qui se charge de l’installation des nouveaux compteurs Linky à Auxerre mais Enedis (nouveau nom d’ERDF).
Entre Juillet 2018 et Décembre 2020, ont été installés 22822 compteurs communicants Linky à Auxerre.
Urgence gaz et électricité : les numéros de téléphone à Auxerre
Le numéro de téléphone urgence EDF varie en fonction de la situation.
- En cas de coupure d'électricité due à un manque de paiement d'une facture EDF, le service client est disponible par téléphone au : 09 69 32 15 15
- Pour un emménagement à Landerneau, il est possible de mettre en service le compteur avec un fournisseur partenaire en contactant un conseiller Selectra au 09 73 72 52 00 (Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF)
- Si du gaz s'échappe sans contrôle, faire circuler de l'air en ouvrant les fenêtres, fermer l'arrivée de gaz, ne pas utiliser le téléphone dans le logement et sortir. Contacter ensuite Urgence Sécurité Gaz à Auxerre au 0 800 47 33 33 (appel gratuit depuis un fixe).
- Si le consommateur est victime d'une coupure généralisée d'électricité, il faut téléphoner à ERDF / Enedis Auxerre au 09 72 67 50 89.
Infos pratiques sur Auxerre
Auxerre et ses voisines
Auxerre est une ville qui se situe dans Yonne. Elle est composée de 36200 habitants et est donc considérée comme une ville moyenne.
D’autres villes dans le 89 sont :
- Saint-Georges-sur-Baulche (3447 habitants) situé à 4.920 km
- Champs-sur-Yonne (1573 habitants) situé à 4.992 km
- Perrigny (1151 habitants) situé à 5.362 km
- Quenne (458 habitants) situé à 5.430 km
- Venoy (1767 habitants) situé à 5.590 km
Fiche pratique Auxerre
-
Population
36200 habitants
-
Superficie
50 km2
-
Densité
724 hab/km2
-
Adresse de la mairie
14, place de l"Hôtel-de-Ville BP 70059 89012 Auxerre Cedex
-
Adresse de la gendarmerie
Electriciens à Auxerre
Union des Electriciens
16 Rue de la Paix
10320 Bouilly
Riquel Jean-Louis
28 Rue Nicolas Remond
10800 St Julien les Villas
Bornes de recharge pour voiture électrique à Auxerre
Voici la liste des bornes de recharge à Auxerre
2 Avenue Jean Mermoz 89000 Auxerre
A6 - Venoy 89290
A6 - Venoy 89290
Mercure Auxerre Nord - Route nationale 6 - Lieu dit Le Chaumois -89380 Appoigny
29 Avenue Jean Hemery 89300 Joigny
Les centrales électriques à proximité d' Auxerre
Auxerre compte 3 centrales électriques à proximité :
Centrale nucléaire de Dampierre
Type d'énergie : Nucléaire
Centrale nucléaire de Nogent-sur-Seine
Type d'énergie : Nucléaire
Turbines à combustion de Montereau-Fault-Yonne
Type d'énergie : Turbine à combustion
Turbines à combustion de Vaires-sur-Marne
Type d'énergie : Turbine à combustion
Turbines à combustion de Vitry-Arrighi
Type d'énergie : Turbine à combustion