EDF Rouen (76000) : téléphone, adresse, service client
Le numéro d'EDF à Rouen est le 34 04, pour le tarif Bleu et pour les offres à prix de marché. L'adresse d'EDF pour Rouen était 42 rue Grand Pont, 76000 Rouen, mais elle a fermé il y a plusieurs années.
Téléphone EDF à Rouen (76)
Adresse et téléphone EDF à Rouen
Adresse de l'agence la plus proche :
42 rue Grand Pont76000, Rouen
(Agence EDF définitivement fermée)
Téléphone EDF Rouen : 34 04
- Heures d'ouverture :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
- Samedi : 9h30 à 12h30
Pour connaître l'ensemble des offres électricité et gaz à Rouen, ou pour procéder à une ouverture de compteur, Selectra, plateforme multi-fournisseurs, est disponible au
Un conseiller téléphonique aide le consommateur dans ses démarches en lien avec le déménagement.
Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non-partenaire d'EDF
Liste des numéros EDF Rouen
Electricité de France propose plusieurs numéros à Rouen selon si le client est un particulier, une entreprise ou une collectivité.
| Profils | Clients EDF | Non clients EDF |
|---|---|---|
| EDF Tarifs Réglementés ou EDF offres de marché | 34 04 | 34 04 |
| EDF Pro | 30 22 (appel gratuit) | 30 22 (appel gratuit) |
| EDF Collectivité | 30 22 (appel gratuit) | 30 22 (appel gratuit) |
Numéros non-surtaxés
EDF particuliers à Rouen
L'électricité et le gaz sont proposés par EDF pour les particuliers à Rouen et en France.
Afin de contacter un conseiller sur Service Client EDF pour une demande concernant Rouen et ses alentours. Il est nécessaire alors d'appeler le 34 04 (appel facturé au prix d'un appel local - lundi au samedi de 8h à 20h).
Enfin, il est possible de contacter EDF Rouen en envoyant une lettre à :
EDF Service Client
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9
EDF Entreprises à Rouen
Pour joindre EDF Entreprises à Rouen, les numéros suivants sont proposés.
Tous les téléphones EDF Entreprises (professionnels / indépendants)
Pour les professionnels qui ont déjà souscrit une offre EDF Entreprises, le numéro à contacter est le 3022.
Pour les pros qui n'ont pas encore souscrit une offre EDF, le numéro de téléphone est le 30 22 (coût de l'appel gratuit).
Le service clients d'EDF Pro de Rouen peut être contacté à cette adresse :
Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest
137 rue de Luxembourg
59777
Lille
Pour envoyer un email à EDF Entreprises Rouen pour un indépendant ou PME, utiliser l'adresse : [email protected]
Tous les moyens de contact EDF Entreprises - gestion immobilière
Le téléphone d'EDF Pro pour les entreprises en lien avec la gestion immobilière sur Rouen est le 30 22.
Pour les entreprises dans la zone de Rouen, il est possible de joindre EDF pro auprès de l'entité suivante : Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest.
Concernant l'envoi d'un courrier électronique à EDF Entreprises Rouen, l'envoi doit se faire à l'adresse : [email protected]
EDF Collectivités
Afin de contacter le service après vente d'EDF Collectivités à Rouen, il convient de composer le 30 22.
EDF Collectivités propose aussi une adresse email de contact : [email protected]
Rouen : tout savoir sur les démarches déménagement et énergie
Déménagement et électricité/gaz
Toutes les démarches électricité + gaz dans notre dossier complet
Mettre en service son compteur EDF électricité à Rouen
Pour demander à mettre en service le compteur EDF à Rouen, appelez le 34 04, pour souscrire au TRV de l'électricité ou pour souscrire aux offres EDF de marché. Une fois le contrat d'électricité validé, EDF contacte le gestionnaire de réseau qui va mettre le compteur en service.
Dans tous les cas, il faut passer par la souscription d'un contrat pour ouvrir le compteur électrique.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ZEN ONLINE
1.7 sur 5 -
880 avis
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Mensualité estimée
105 € Economies estimées 4.6 € |
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Vérifié le 02/07/2025 | |
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ZEN FIXE
1.7 sur 5 -
880 avis
|
|
Mensualité estimée
105 € Economies estimées 4.6 € |
|
Vérifié le 02/07/2025 | |
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VERT ELECTRIQUE
1.7 sur 5 -
880 avis
|
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 3.8 € |
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Vérifié le 02/07/2025 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.7 sur 5 -
880 avis
|
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Mensualité estimée
107 € Economies estimées 2.6 € |
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Vérifié le 02/07/2025 | |
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TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1.7 sur 5 -
880 avis
|
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Mensualité estimée
110 € Tarif de référence |
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Vérifié le 02/07/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Tout ce qu'il faut savoir sur l'ouverture du compteur EDF à Rouen
La possibilité de comparer les fournisseurs à Rouen
Il existe plusieurs fournisseurs d'électricité à Rouen avec des tarifs pouvant être plus avantageux. Vous pouvez faire jouer la concurrence en comparant les offres :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
FIXE -20%
3 sur 5 -
50 avis
|
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Mensualité estimée
94 € Economies estimées 15.3 € |
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Vérifié le 01/07/2025 |
SYMPA 25% VERT
sur 5 -
avis
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Mensualité estimée
99 € Economies estimées 10.5 € |
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Vérifié le 02/07/2025 | |
EXTRA ECO
4 sur 5 -
3181 avis
|
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Mensualité estimée
99 € Economies estimées 10.5 € |
|
|
Vérifié le 02/07/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score. Seule l'offre la moins chère de chaque fournisseur est listée.
Pour obtenir toutes les infos concernant la mise en service du compteur électrique à Rouen, appelez Selectra au :
Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non-partenaire d'EDF
Liste des tarifs de mise en service EDF à Rouen
Dans le cadre d’un déménagement à Rouen et dans sa région, il est primordial de procéder à une ouverture de compteur EDF. Cette démarche est facturée par Enedis. Le prix ne varie pas quel que soit le fournisseur.
Les prix pour ouvrir son compteur EDF sont nationaux et sont compris dans une fourchette de 1,74€ et 148,73€. Plus le délai souhaité est long, plus le tarif est faible.
| Situation à l'emménagement et délais | Tarifs |
|---|---|
| Pas d'électricité coupée | 1,74€ si compteur Linky, 31,83€ TTC sinon |
| Si l'électricité est coupée (délai de mise en service standard 5 jours) | 1,74€ si compteur Linky, 31,83€ TTC sinon |
| Si l'électricité est coupée (délai de mise en service express 24-48H) | 59,51€ si compteur Linky, 71,34€ TTC sinon |
Mise en service d'un compteur chez EDF (gaz) à Rouen
Pour une ouverture chez EDF de compteur gaz à Rouen, adressez vous à EDF via le numéro 34 04.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.7 sur 5 -
880 avis
|
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Mensualité estimée
139 € Economies estimées 6.9 € |
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Vérifié le 02/07/2025 | |
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.7 sur 5 -
880 avis
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Mensualité estimée
139 € Economies estimées 6.8 € |
|
Vérifié le 02/07/2025 | |
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PRIX REPÈRE GAZ |
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Mensualité estimée
146 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 11/07/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Tout ce qu'il faut savoir sur l'ouverture du compteur EDF à Rouen
La possibilité de comparer les offres de gaz à Rouen
EDF n'est pas le seul fournisseur de gaz. Il existe divers fournisseurs à Rouen avec des tarifs avantageux :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
ECO-CONSO GAZ
2.5 sur 5 -
71 avis
|
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Mensualité estimée
138 € Economies estimées 8.1 € |
|
|
Vérifié le 04/07/2025 |
AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.7 sur 5 -
880 avis
|
|
Mensualité estimée
139 € Economies estimées 6.9 € |
|
Vérifié le 02/07/2025 | |
|
EXTRA ECO GAZ
4 sur 5 -
3181 avis
|
|
Mensualité estimée
139 € Economies estimées 6.8 € |
|
|
Vérifié le 03/07/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.
Pour mettre en service son compteur gaz à Rouen, appelez Selectra au :
Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non-partenaire d'EDF
Frais d'ouverture d’un compteur gaz EDF à Rouen
Lors d’un déménagement à Rouen et dans sa région, il est essentiel de réaliser la mise en service du compteur gaz, et faire mettre le compteur à son nom. Pour ce faire, il est recommandé d'appeler EDF pour une souscription et demander l'ouverture de compteur.
La démarche est la même quelque soit le lieu de résidence en France, Rouen y compris.
Les tarifs liés à la mise en service du compteur sont les mêmes quel que soit le fournisseur de gaz à Rouen. Il s'agit de GRDF, le gestionnaire du réseau français de distribution de gaz naturel, qui fixe les prix des interventions, et qui envoie ses techniciens dans les foyers français. Situés entre 21,95€ et 172€, la grille des prix indique que les prix augmentent quand les consommateurs choisissent un delai d'intervention au compteur plus rapide.
| Situation à l'emménagement et délais | Frais de mise en service gaz |
|---|---|
| Si le gaz n'est pas pas coupé | 21,95€ TTC |
| Si le gaz est coupé (délai de mise en service standard 5 jours) | 21,95€ TTC |
| Si le gaz est coupé (délai de mise en service express 24-48H) | 71,7€ TTC |
| Si le gaz est coupé (mise en service d'urgence le jour même) | 172€ TTC |
Rouen : comment résilier son contrat d'électricité/gaz ?
Grâce à l'ouverture du marché du gaz et de l'électricité à la concurrence, les clients à Rouen peuvent résilier EDF à tout moment sans délai et sans frais.
La démarche de résiliation doit uniquement être demandée lors d'un déménagement. Le principal objectif d'une résiliation électricité et gaz est d'éviter de continuer à payer les mensualités d'abonnement et les consommations d'énergie des futurs occupants.
Infos pour résilier l'électricité/gaz
Toutes les précisions pour résilier son contrat auprès de son fournisseur d'électricité/gaz. Appeler Selectra (comparateur d'offres d'énergie) au
Comment effectuer un raccordement à Rouen
Une démarche très importante est le raccordement à l'électricité pour les logements neufs à Rouen.
Enedis, qui est le gestionnaire du réseau électrique français, se charge du raccordement effectif au réseau public d'électricité.
Pour les personnes qui habitent à Rouen et dans les communes environnantes, la démarche pour un raccordement est celle-ci :
- En souscrivant une offre électricité auprès d'un fournisseur. Ce dernier fait ensuite l'intermédiaire avec Enedis. Pour le choix du fournisseur et un prix de l'électricité moins cher à Rouen, contactez Selectra au : 02 46 80 01 47 ou
- En s’adressant à Enedis Rouen : au 09 70 83 19 70 pour les particuliers ou au 09 69 32 18 42 pour les pros.
Le devis est établi individuellement par Enedis selon les besoins de chacun à Rouen. Les tarifs vont jusqu'à 2500€ pour les raccordements plus complexes.
Voici l'ensemble des aides en cas de déménagement à Rouen en incluant les montants auxquels vous pouvez prétendre : Pôle Emploi, Mobili Pass, CAF, FSL, etc.
Toutes les clauses pour établir un contrat de bail pour un logement. Téléchargez les modèles de contrat de location valables à Rouen et adaptés aux dernières normes (loi Alur).
Le profil énergétique à Rouen
Niveau moyen de consommation énergie des habitants de Rouen
Les habitants de Rouen consomment en moyenne 4541 kWh en électricité par habitant, ce qui représente -17% par rapport à la moyenne du département et -15% par rapport à la moyenne nationale.
Pour chaque habitant, moyenne des kWh consommés
Tarif bleu EDF : montant moyen de la facture EDF* de Rouen
Les habitants de Rouen paient en moyenne 1080€ chaque année chez EDF (pour un compteur 6kVA en option Base à 164.64€ d'abonnement annuel), ce qui représente -13% par rapport à la moyenne nationale.
Facture énergétique moyenne (€)
* Le tarif réglementé EDF est l'une des offres proposée par le fournisseur historique.
EDF n'est pas le seul fournisseur d'électricité disponible à Rouen.
Tarifs électricité à Rouen
Les habitants de Rouen paient en moyenne 1080€ par an pour l’électricité avec EDF. Toujours à Rouen, le montant annuel de la facture d’électricité est de 1080€ avec TotalEnergies (offre Heures Eco) et de 1022€ avec l’offre Classique de OHM Energie.
| Fournisseur | Rouen | Seine-Maritime | France | Téléphone |
|---|---|---|---|---|
 |
1080 € | 1269 € | 1238 € | 34 04 |
 |
1080 € | 1269 € | 1238 € |
02 46 80 01 47
Rappel gratuit |
 |
1022 € | 1198 € | 1170 € |
09 71 07 14 21
Rappel gratuit |
Ces grilles sont à jour de juin 2024 pour la ville de Rouen pour des compteurs 6 kVA en option base pour l'électricité. Montants des factures annuelles calculés à partir des consommations moyennes des habitants de Rouen (4541 kWh) et des tarifs communiqués par les fournisseurs.
EDF HP/HC à Rouen
Les horaires des heures creuses EDF à Rouen, dans le département Seine-Maritime sont :
Installation Linky à Rouen
Il ne s'agit pas d'EDF qui s'est occupé de mettre en place les compteurs Linky à Rouen mais Enedis.
Entre décembre 2015 et juin 2018, ont été installés 76300 compteurs communicants Linky à Rouen.
Téléphone en cas d’urgence d’électricité ou de gaz à Rouen
Le numéro d'urgence EDF peut varier en fonction des situations :
- Si le client n'a pas payé sa facture EDF, il faut téléphoner à EDF service client : appelez donc le 34 04
- Pour un emménagement à Rouen, il est possible de mettre en service le compteur avec un fournisseur partenaire en contactant un conseiller Selectra au 02 46 80 01 47 (Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non-partenaire d'EDF)
- En cas de fuite de gaz, aérer le logement, couper le gaz, n'allumer ou éteindre aucun appareil et sortir le plus rapidement possible. Appeler le numéro vert Urgence Sécurité Gaz à Rouen au 0 800 47 33 33 (numéro vert 24h/24).
- Si le consommateur est victime d'une coupure généralisée d'électricité, il faut téléphoner à Enedis Rouen au 09 72 67 50 76.
Signaler une panne de courant à Rouen
Il est important de signaler une panne de courant, qu'elle touche seulement votre logement ou tout le voisinage. En signalant une coupure de courant à votre adresse, vous permettez au réseau de s'améliorer. Vous trouverez également la marche à suivre en cas de coupure sur la page Coupure de courant à Rouen.
Infos pratiques sur Rouen
Consommation d'électricité par quartier à Rouen :
Les chiffres suivants correspondent à la consommation d'électricité en kWh par an et par foyer dans chaque quartier.
- Zone Portuaire Sud : 1770 kWh/an/foyer
- Zone Gare Saint-Sever : 1800 kWh/an/foyer
- Zone de la Vallée des Deux Rivières : 2650 kWh/an/foyer
- Châtelet : 1870 kWh/an/foyer
- Île Lacroix : 1480 kWh/an/foyer
- Zone Portuaire Nord : 2180 kWh/an/foyer
- Sapins : 1600 kWh/an/foyer
- Lombardie : 1670 kWh/an/foyer
- Vieux Sapins : 2130 kWh/an/foyer
- Saint-Clément Pépinières : 2930 kWh/an/foyer
- Grand Mare Périphérie : 3660 kWh/an/foyer
- Orléans : 2090 kWh/an/foyer
- Grand Mare Centre : 2310 kWh/an/foyer
- Fond du Val Chasselière : 2180 kWh/an/foyer
- Voltaire Grammont : 2430 kWh/an/foyer
- Jouvenet Ouest Rue d'Ernemont : 3780 kWh/an/foyer
- Grand Pont Général Leclerc : 2430 kWh/an/foyer
- Sacré-Cœur : 3030 kWh/an/foyer
- Martainville : 2370 kWh/an/foyer
- Jouvenet Est Boulingrin : 3750 kWh/an/foyer
- Saint-Sever Ouest Faïenciers : 2540 kWh/an/foyer
- Saint-Nicaise : 3020 kWh/an/foyer
- Mont Gargan Saint-Paul : 4050 kWh/an/foyer
- Vieux Marché Sud Saint-Éloi : 2970 kWh/an/foyer
- Grieu Vallon Suisse : 3240 kWh/an/foyer
- Trianon Jardin des Plantes : 2930 kWh/an/foyer
- Saint-Hilaire : 3470 kWh/an/foyer
- Cauchoise Saint-Gervais Est : 3340 kWh/an/foyer
- Cauchoise Saint-Gervais Ouest : 3340 kWh/an/foyer
- Saint-Clément Méridienne : 2880 kWh/an/foyer
- Vieux Marché Palais de Justice : 3550 kWh/an/foyer
- Carmes Saint-Maclou : 3690 kWh/an/foyer
- Place Saint-Marc : 3180 kWh/an/foyer
- Saint-Clément Jean Rondeaux : 3230 kWh/an/foyer
- Saint-Sever Emmurées : 3140 kWh/an/foyer
- Saint-Sever Est : 2870 kWh/an/foyer
- Gare SNCF : 3290 kWh/an/foyer
- Vieux Marché Saint-Patrice : 3340 kWh/an/foyer
- Croix de Pierre : 3430 kWh/an/foyer
- Beauvoisine : 3630 kWh/an/foyer
- Pasteur Madeleine : 2950 kWh/an/foyer
Rouen et ses voisines
Rouen est une ville qui se situe dans Seine-Maritime. Elle est composée de 114083 habitants et est donc considérée comme une grande ville.
D’autres villes dans le 76 sont :
- Mont-Saint-Aignan (20066 habitants) situé à 3.029 km
- Le Petit-Quevilly (21782 habitants) situé à 3.038 km
- Bonsecours (6455 habitants) situé à 3.163 km
- Sotteville-lès-Rouen (28965 habitants) situé à 3.436 km
- Bois-Guillaume (14262 habitants) situé à 3.928 km
Fiche pratique Rouen
-
Population
114083 habitants
-
Superficie
21 km2
-
Densité
5433 hab/km2
-
Adresse de la mairie
Place du Général-de-Gaulle 76000 Rouen
Electriciens à Rouen
IDIR KADIR
5 RUE DUMONT D URVILLE
76000 ROUEN
AKFA RESEAU TELECOM
148 RUE GRIEU
76000 ROUEN
Bornes de recharge pour voiture électrique à Rouen
Voici la liste des bornes de recharge à Rouen
15 Place de la Pucelle, 76000 Rouen
15 Place de la Pucelle, 76000 Rouen
15 Place de la Pucelle, 76000 Rouen
ROUEN - Parking Cathedrale
ROUEN - Place Martin Luther King
Les centrales électriques à proximité de Rouen
Rouen compte plusieurs centrales électriques à proximité :
Centrale nucléaire de Paluel
Type d'énergie : Nucléaire
Centrale nucléaire de Penly
Type d'énergie : Nucléaire
Centrale thermique du Havre
Type d'énergie : Charbon
Turbines à combustion de Vitry-Arrighi
Type d'énergie : Turbine à combustion
Turbines à combustion de Vaires-sur-Marne
Type d'énergie : Turbine à combustion