EDF Calais (62100) : téléphone, adresse, service client
Le numéro d'EDF à Calais est le 09 69 32 15 15, pour le tarif Bleu et le 09 70 82 15 51, pour les offres à prix de marché.
Téléphone EDF à Calais (62)
Contacter EDF à Calais
Adresse et horaires de la boutique EDF :
63 rue de la Commune de Paris62100, Calais
(Agence EDF définitivement fermée)
Téléphone EDF Calais : 09 69 32 15 15 (service client tarif bleu) ou le 09 70 82 15 51 (service client Tarif de marché)
- Heures d'ouverture :
- Lundi : 14h00 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Samedi : Fermé
Pour plus d'informations sur l'électricité et le gaz à Calais, ou mettre le compteur à son nom, il est possible de contacter Selectra au
Un conseiller téléphonique aide le consommateur afin de mener à bien les démarches liées au déménagement / emménagement.
Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF
Contacter EDF Calais
EDF propose plusieurs numéros à Calais selon le profil du consommateur : particulier, professionnel (entreprise et indépendant) et collectivité.
Profils | Clients EDF | Non clients EDF |
---|---|---|
EDF Tarifs Réglementés | 09 69 32 15 15 | 09 69 32 15 15 |
EDF Offres de marché | 09 70 82 15 51 | 30 04 |
EDF Pro | 30 22 (appel gratuit) | 30 22 (appel gratuit) |
EDF Collectivité | 30 22 (appel gratuit) | 30 22 (appel gratuit) |
EDF particuliers à Calais
Différentes offres électricité et gaz EDF sont proposés aux particuliers à Calais et sur 95% du territoire.
Afin de contacter un conseiller sur Service Client EDF pour une demande concernant Calais et ses alentours. Il est nécessaire alors d'appeler le 09 69 32 15 15 (tarif bleu EDF) ou au 09 70 82 15 51 (offres à prix de marché) (coût d’un appel local, ligne ouverte du lundi au samedi de 8h à 20h).
Enfin, il est possible de contacter EDF Calais en envoyant une lettre à :
EDF Service Client
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9
EDF Pro / Entreprises à Calais
Pour joindre EDF Entreprises à Calais, les numéros suivants sont proposés.
Numéros EDF Pro pour les professionnels
Pour les clients d'EDF Pro Calais , le service client est joignable au 0 810 333 668.
Pour ceux qui ne sont pas clients chez EDF Entreprises, il convient de contacter le 30 22 (numéro gratuit).
Le service clients d'EDF Pro de Calais peut être contacté par courrier :
Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest
Afin d'envoyer un e-mail à EDF Pro Calais dans le cas d'une petite et moyenne entreprise (PME), l'adresse à contacter est : edfentreprises-nord-ouest-11@edf.fr
Tous les moyens de contact EDF pour les entreprises de gestion immobilière
Le téléphone d'EDF Pro pour les entreprises en lien avec la gestion immobilière sur Calaisest le 0 811 333 668.
Pour les entreprises dans la zone de Calais, il faut joindre la Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest.
Concernant l'envoi d'un courrier électronique à EDF Entreprises Calais il est nécessaire d'envoyer le mail à edfentreprises-nord-ouest-21@edf.fr
EDF Collectivités
Pour les clients EDF collectivités à Calais, il convient de composer le 0 345 811 668.
Il est possible également de s'adresser par courrier à :
Service Client EDF Collectivités Nord-Ouest
Enfin, afin d’envoyer un e-mail au fournisseur historique pour une demande concernant une collectivité, il convient de s’adresser à : edfcollectivites-nordouest@edf.fr
Calais : tout savoir sur les démarches déménagement et énergie

Déménagement et électricité/gaz
Toutes les démarches électricité + gaz dans notre dossier complet
Mise en service d'un compteur EDF (électricité) à Calais
Pour la mise en service du compteur électricité EDF à Calais, appelez le :
- 09 69 32 15 15, pour souscrire au TRV de l'électricité
- 30 04, pour souscrire aux offres EDF de marché
D'autres fournisseurs sont présents également à Calais avec des tarifs avantageux :
Fournisseur | Réduction | En savoir plus |
---|---|---|
![]() Ohm Energie Offre Classique ☎️09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
11%** | Offre compatible avec tous types de compteurs et dédiée aux petits consommateurs d'électricité : logements étudiants de petite surface ou chauffés au gaz. |
![]() Ohm Energie Offre Petite Conso ☎️09 71 07 14 21 Rappel gratuit |
-10%*** | Offre compatible avec tous types de compteurs et dédiée aux petits consommateurs d'électricité : logements étudiants de petite surface ou chauffés au gaz. |
![]() TotalEnergies Offre Essentielle ☎️09 74 59 46 79 Rappel gratuit |
5€* | Réduction fixe en euros sur le prix du MWh d'électricité et de gaz |
![]() Wekiwi Offre Prix Indexé ☎️01 86 76 11 58 Rappel Gratuit |
Forfait prépayé | Le consommateur fixe son prix garanti sans hausse pendant 12 mois |
![]() Ekwateur Offre Prix Variable ☎️09 87 67 16 74 Rappel gratuit |
Indexé sur marché EPEX | 100% d'électricité verte issue de petits producteurs français |
Vers quelle offre se tourner ? Un conseiller Selectra vous oriente vers l'offre la plus adaptée à vos besoins : ☎️09 73 72 25 00 Rappel gratuit |
*remise en euro sur le prix du MWh HT du tarif réglementé de vente
**remise sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé EDF
***remise sur le prix de l'abonnement HT par rapport au tarif réglementé EDF
Sélection d'offres partenaires Selectra par ordre alphabétique - Référencement gratuit
Pour mettre en service son compteur électricité à Calais, appelez Selectra au :
Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF
Liste des tarifs de mise en service EDF à Calais
Dans le cadre d’un déménagement à Calais et dans sa région, il est nécessaire de mettre en service le compteur électrique. Cette mise en service est facturée par Enedis. Le prix pour la mise en service est le même chez tous les fournisseurs.
Les frais d'ouverture de compteur EDF à Calais sont compris entre 14,18€ et 146,84€ : Ces frais varient en effet selon le délai pour lequel opte le client.
Situation à l'arrivée | Frais de mise en service |
---|---|
Pas de coupure d'électricité | 14,18€ TTC |
Si l'électricité est coupée (délai de mise en service standard 5 jours) | 14,18€ TTC |
Si l'électricité est coupée (délai de mise en service express 24-48H) | 52,53€ TTC |
Si l'électricité est coupée (mise en service d'urgence le jour même) | 146,84€ TTC |
Mise en service d'un compteur EDF (gaz) à Calais
Pour ouvrir un compteur gaz EDF à Calais, téléphonez au 30 04.
Il existe plusieurs fournisseurs gaz présents à à Calais avec des tarifs avantageux :
Fournisseur | Réduction | En savoir plus | Economies estimées ** |
---|---|---|---|
![]() TotalEnergies Offre Essentielle Gaz ☎️09 74 59 46 79 Rappel gratuit |
3€* sur le prix du MWh |
|
55 € / an |
![]() Vattenfall Offre Gaz Eco Plus ☎️01 86 26 47 81 Rappel Gratuit |
5%* sur le prix du kWh HT |
|
36 € / an |
![]() Happ-e Happ-e offre gaz ☎️09 74 59 14 85 Rappel gratuit |
Identique au tarif réglementé de vente du gaz |
|
1 € / an |
Vers quelle offre se tourner ? Un conseiller Selectra vous oriente vers l'offre la plus adaptée à vos besoins : ☎️09 73 72 25 00 Rappel gratuit |
*remise en euro ou en % sur le prix du MWh HT (1 MWh=1000 kWh) du tarif réglementé de vente
Sélection d'offres partenaires Selectra (référencement gratuit), tri par économies réalisée
**Pour une comsommation annuelle de 15 000 kWh, en zone tarifaire 2
Economies à jour au 1er mai 2022
Pour obtenir davantage d'informations concernant la mise en service du compteur gaz à Calais, appelez Selectra au :
Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF
Prix et tarifs d'une ouverture de compteur gaz avec EDF à Calais
Pour un emménagement à Calaiset dans sa région, il est impératif d'ouvrir son compteur gaz. Afin de réaliser cette étape cruciale, il faut joindre EDF pour une souscription.
La démarche est exactement identique dans toutes les villes françaises, Calais y compris.
Peu importe le fournisseur, les tarifs de mise en service pour un compteur de gaz sont identiques en France, et donc à à Calais.La grille tarifaire est fixée par GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz naturel à l'échelle nationale, responsable d'envoyer des techniciens de réseau pour effectuer les opérations d'ouverture et de fermeture de compteurs EDF de gaz. Situés entre 19,88€ et 153,10€ , les tarifs varient selon le délai choisi par le consommateur.
Situation à l'emménagement et délais | Frais de mise en service gaz |
---|---|
Si le gaz n'est pas pas coupé | 19,88€ TTC |
Si le gaz est coupé (délai de mise en service standard 5 jours) | 19,88€ TTC |
Si le gaz est coupé (délai de mise en service express 24-48H) | 63,81€ TTC |
Si le gaz est coupé (mise en service d'urgence le jour même) | 153,10€ TTC |
Calais, 62100 : Comment résilier son contrat électricité/gaz ?
Avec la dérégulation du marché de la fourniture de gaz aux particuliers, les consommateurs de à Calais bénéficient d'offres de gaz sans engagement, et peuvent résilier comme ils le souhaitent le contrat de gaz EDF.
Le déménagement est le seul moment ou un consommateur doit effectuer lui même la résiliation de son contrat d'électricité ou de gaz. Le principal objectif d'une résiliation électricité et gaz est d'éviter de continuer à payer les mensualités d'abonnement et les consommations d'énergie des futurs occupants.

Infos pour résilier l'électricité/gaz
La totalité des informations pour résilier correctement son contrat d'énergie auprès du fournisseur. Téléphoner au
Raccorder son logement à l'électricité EDF à Calais
Le raccordement à l'électricité est une étape indispensable pour avoir accès à l’électricité dans un logement neuf situé à Calais.
Enedis (ex ERDF) effectue tous les travaux de raccordement de la maison au réseau de distribution français public.
En ce qui concerne les personnes vivant à Calais et dans sa région, la démarche pour se faire raccorder se fait de cette manière :
- En choisissant un prestataire d'électricité qui fait ensuite d'intermédiaire entre le client et Enedis. Pour choisir un fournisseur alternatif et obtenir des réductions sur le prix de l'électricité à Calais, contactez Selectra au : 09 73 72 52 00 ou faites vous rappeler gratuitement
- En passant par ERDF Calais : au 09 70 83 19 70 pour les particuliers ou au 09 69 32 18 40 pour les entreprises et les professionnels indépendants.
Aucune grille tarifaire n'est établie par avance par Enedis à Calais. Les tarifs vont jusqu'à 2500€ pour les raccordements plus complexes.
Voici l'ensemble des aides en cas de déménagement à Calais mais aussi les conditions et montants attribués pour chaque aide : FSL, Mobili Pass, CAF, Pôle Emploi, etc.
Tous les informations légales à savoir à propos des contrats de location. Retrouvez les modèles de contrat de bail prêt à l'emploi à Calais et certifié conforme aux dernières normes.
Le profil énergétique à Calais
Consommation en énergie des résidents de Calais
Les habitants de Calais consomment en moyenne 4884 kWh en électricité par habitant, ce qui représente -23% par rapport à la moyenne du département et par rapport à la moyenne nationale.
Pour chaque habitant, moyenne des kWh consommés
Montant de la facture EDF* (tarif réglementé) des habitants de Calais
Les habitants de Calais paient en moyenne 819€ chaque année à EDF, ce qui représente -10% par rapport à la moyenne nationale.
Facture énergétique moyenne (€)
* Le tarif réglementé n'est pas la seule offre électricité d'EDF.
Des offres des concurrents d'EDF sont proposées également à Calais.
Tarifs électricité à Calais
Les habitants de Calais paient en moyenne 986€ par an pour l’électricité avec EDF. Toujours à Calais, le montant annuel de la facture d’électricité est de 957€ avec TotalEnergies et de 942€ avec l’offre Classique de OHM Energie.
Fournisseur | Calais | Pas-de-Calais | France | Téléphone |
---|---|---|---|---|
![]() |
986 € | 1181 € | 1072 € | 09 69 32 15 15 |
![]() |
957 € | 1145 € | 1040 € |
09 73 72 52 00
Rappel gratuit |
![]() |
942 € | 1117 € | 1020 € |
09 71 07 14 21
Rappel gratuit |
Heures pleines / Heures creuses EDF à Calais
Les horaires des heures creuses EDF à Calais, dans le département Pas-de-Calais sont :
Option 2 :
Option 3 :
Option 4 :
23H30-7H30
0H00-8H00
2H30-6H30;13H00-15H00;21H30-23H30
Compteur Linky : installation à Calais
EDF ne s'occupe pas d'installer les compteurs Linky à Calais mais Enedis (nouveau nom d’ERDF).
Entre Juillet 2018 et Décembre 2020, ont été installés 37320 compteurs communicants Linky à Calais.
Numéros en cas de fuite de gaz ou coupure d'électricité à Calais
Il existe un numéro EDF urgence pour chaque situation.
- Si la coupure EDF est due à une facture non payée, le service client EDF est disponible pour régler le problème au : 09 69 32 15 15
- Pour un emménagement à Landerneau, il est possible de mettre en service le compteur avec un fournisseur partenaire en contactant un conseiller Selectra au 09 73 72 52 00 (Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF)
- En cas de perte de gaz, ouvrir les fenêtres, fermer le robinet d'arrivée du gaz, ne toucher à aucun appareil électrique puis sortir du logement. Contacter ensuite Urgence Sécurité Gaz à Calais au 0 800 47 33 33 (numéro gratuit joignable les 24h).
- Une coupure générale de courant peut arriver. Dans ce cas, la meilleure solution est de contacter directement ERDF / Enedis Calais au 09 72 67 50 62.
Infos pratiques sur Calais
Calais et ses voisines
Calais est une ville qui se situe dans Pas-de-Calais. Elle est composée de 73636 habitants et est donc considérée comme une ville moyenne.
D’autres villes dans le 62 sont :
- Coquelles (2291 habitants) situé à 4.888 km
- Marck (9589 habitants) situé à 5.179 km
- Nielles-lès-Calais (237 habitants) situé à 5.677 km
- Fréthun (1135 habitants) situé à 5.911 km
- Les Attaques (1979 habitants) situé à 7.078 km
Fiche pratique Calais
-
Population
73636 habitants
-
Superficie
34 km2
-
Densité
2166 hab/km2
-
Adresse de la mairie
Place du Soldat-Inconnu CS 30329 62107 Calais Cedex
-
Adresse de la gendarmerie
Electriciens à Calais
Recharger sa voiture électrique à Calais
Voici la liste des bornes de recharge à Calais
Eurotunnel France terminal, Boulevard de l'Europe, 62231 Coquelles
8001 F Boulevard de l'Europe 62231 Coquelles
ZAC Les Terrasses, Rue des Longues Pièces, 62231 Coquelles
A16 - LEUBRINGHEN 62250
A16 - BEUVREGUEN 62250
Les centrales électriques à proximité de Calais
Calais compte 3 centrales électriques à proximité :
Centrale nucléaire de Gravelines
Type d'énergie : Nucléaire
Centrale nucléaire de Penly
Type d'énergie : Nucléaire
Centrale thermique de Bouchain
Type d'énergie : Charbon
Centrale nucléaire de Paluel
Type d'énergie : Nucléaire