EDF Dunkerque (59140) : téléphone, adresse, service client
Le numéro d'EDF à Dunkerque est le 09 69 32 15 15.
Téléphone EDF à Dunkerque (59)
Contacter EDF à Dunkerque
Adresse et horaires de la boutique EDF :
5 rue Clémenceau59140, Dunkerque
Téléphone EDF Dunkerque : 09 69 32 15 15 (service client national)
- Heures d'ouverture :
- Lundi : 14h00 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Samedi : Fermé
Pour connaître les infos liées à l'énergie à Dunkerque, ou mettre le compteur à son nom, il est possible de contacter Selectra au
Un expert conseille le consommateur pour les démarches électricité/gaz pour le déménagement et emménagement.
Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF
Tous les numéros pour contacter EDF Dunkerque
EDF propose plusieurs numéros à Dunkerque qui varient selon les profils.
| Profils | Clients EDF | Non clients EDF |
|---|---|---|
| EDF Particulier | 09 69 32 15 15 | 30 04 (appel gratuit) |
| EDF Pro | 0 810 333 668 | 30 22 (appel gratuit) |
| EDF Collectivité | 0 345 811 668 | 30 22 (appel gratuit) |
EDF particuliers à Dunkerque
Différentes offres électricité et gaz EDF sont proposés aux particuliers à Dunkerque et partout en France.
Afin de contacter un conseiller sur Service Client EDF pour une demande concernant Dunkerque et ses alentours. EDF est joignable au 09 69 32 15 15 (service joignable du lundi au samedi de 8h à 20h pour le prix d'un appel local).
Les clients et non client du fournisseur peuvent se déplacer à l'agence EDF de Dunkerque.
Autre option, il est possible de se mettre en relation avec EDF Dunkerque en envoyant un courrier postal :
EDF Service Client
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9
EDF Pro / Entreprises à Dunkerque
Pour contacter EDF Pro à Dunkerque, plusieurs moyens de contact sont mis à disposition.
EDF Entreprises pour les pros et PME
Si le client professionnel est déjà client EDF Pro Dunkerque , il est nécessaire de joindre le service client dédié au 0 810 333 668.
Pour les pros qui n'ont pas encore souscrit une offre EDF, le numéro de téléphone est le 30 22 (coût de l'appel gratuit).
EDF Entreprises de Dunkerque peut être contacté à cette adresse :
Direction Commerciale Régionale Nord-Ouest
Afin de contacter par mail le service client d'EDF Entreprises Dunkerque pour une PME ou un indépendant, l'adresse à contacter est : edfentreprises-nord-ouest-11@edf.fr
Entreprises de gestion immobilière : contacter EDF Entreprises
Le numéro EDF Pro destiné aux entreprises ayant une activité liée à la gestion immobilière sur Dunkerqueest le 0 811 333 668.
Concernant les gestionnaires immobiliers situés dans la zone de Dunkerque, il est possible de s'adresser directement à la Direction Commerciale Régionale EDF Nord-Ouest.
Pour l'envoi d'un email à EDF Pro Gestion Immobilière Dunkerque l'adresse électronique est edfentreprises-nord-ouest-21@edf.fr
EDF Collectivités
Pour contacter le service client EDF à Dunkerque, le téléphone est le 0 345 811 668.
Pour contacter EDF Collectivités par voie postale, il suffit de s’adresser à :
Service Client EDF Collectivités Nord-Ouest
EDF Collectivité propose aussi une adresse email de contact : edfcollectivites-nordouest@edf.fr
Dunkerque : démarches déménagement gaz et électricité
Déménagement et électricité/gaz
Toutes les démarches électricité + gaz dans notre dossier complet
Electricité : ouverture compteur EDF à Dunkerque
Pour mettre à son nom le compteur EDF à Dunkerque, appelez le 09 69 32 15 15.
Plusieurs fournisseurs alternatifs commercialisent également des offres à Dunkerqueavec des tarifs avantageux :
| Fournisseurs | Promotions | Info & souscription |
|---|---|---|
 |
5% de remise* sur le prix du kWh HT |
09 73 72 52 00
Rappel gratuit |
 |
-% de remise* sur le prix du kWh HT |
09 73 72 52 00
Rappel gratuit |
 |
7% de remise* sur le prix du kWh HTOffre Evo |
09 73 72 52 00
Rappel gratuit |
|
Jusqu'à 0% de remise* sur le prix de l'abonnement HT |
09 73 72 52 00
Rappel gratuit |
 |
Tarif réglementé | 09 69 32 15 15 |
* : % de remise par rapport au tarif réglementaire
** : sous conditions
Pour mettre en service son compteur électricité à Dunkerque, appelez Selectra au :
Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF
Tarifs pour mettre à son nom le compteur EDF à Dunkerque
Dans le cadre d’un déménagement à Dunkerque et dans sa région, il est nécessaire de mettre en service le compteur électrique. Il s'agit d'une prestation payante. Le tarif pour mettre en service le compteur reste exactement le même chez tous les prestataires d'énergie.
Les prix pour ouvrir son compteur EDF à Dunkerque se situent dans une fourchette de 14,18€ et 146,84€ : Plus le délai souhaité est court, plus le prix est élevé.
| Situation à l'arrivée | Prix |
|---|---|
| Pas de coupure d'électricité | 14,18€ TTC |
| Si l'électricité est coupée (délai de mise en service standard 5 jours) | 14,18€ TTC |
| Si l'électricité est coupée (délai de mise en service express 24-48H) | 52,53€ TTC |
| Si l'électricité est coupée (mise en service d'urgence le jour même) | 146,84€ TTC |
Gaz : ouverture compteur EDF à Dunkerque
Afin de solliciter une mise en service EDF du compteur de gaz à Dunkerque, appelez le 09 69 32 15 15.
En plus d'EDF, il existe de multiples fournisseurs de gaz disponibles à à Dunkerqueavec des tarifs avantageux :
| Fournisseurs | Promotions | Info & souscription |
|---|---|---|
|
|
5% de remise* sur le prix du kWh HT |
09 73 72 52 00
Rappel gratuit |
|
|
7% de remise* sur le prix du kWh HTOffre Evo |
09 73 72 52 00
Rappel gratuit |
 |
Tarif réglementé | 09 69 399 993 |
* : % de remise par rapport au tarif réglementaire
Pour obtenir davantage d'informations concernant la mise en service du compteur gaz à Dunkerque, appelez Selectra au :
Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF
Frais d'ouverture d’un compteur gaz EDF à Dunkerque
Dans le cadre d'un emménagement à Dunkerqueet dans sa région, il est primordial de penser à mettre le compteur à son nom. Afin de réaliser cette étape cruciale, il faut joindre EDF pour une souscription.
La marche à suivre est la même pour toutes les villes françaises, Dunkerquey compris.
Peu importe le fournisseur, les tarifs de mise en service pour un compteur de gaz sont identiques en France, et donc à à Dunkerque.Il s'agit de GRDF, le gestionnaire du réseau français de distribution de gaz naturel, qui fixe les prix des interventions, et qui envoie ses techniciens dans les foyers français. Situés entre 19,57€ et 150,69€ , la grille des prix indique que les prix augmentent quand les consommateurs choisissent un delai d'intervention au compteur plus rapide.
| Situation à l'emménagement et délais | Frais de mise en service gaz |
|---|---|
| Si le gaz n'est pas pas coupé | 19,57€ TTC |
| Si le gaz est coupé (délai de mise en service standard 5 jours) | 19,57€ TTC |
| Si le gaz est coupé (délai de mise en service express 24-48H) | 62,81€ TTC |
| Si le gaz est coupé (mise en service d'urgence le jour même) | 150,69€ TTC |
Dunkerque, 59140 : Comment résilier son contrat électricité/gaz ?
Grâce à l'ouverture à la concurrence du marché du gaz naturel français, les particuliers français habitant à à Dunkerque ont l'opportunité de changer de fournisseur, et donc de résilier EDF à tout moment, et gratuitement.
Le déménagement est le seul moment ou un consommateur doit effectuer lui même la résiliation de son contrat d'électricité ou de gaz. Résiliez votre abonnement électricité ou gaz pour votre ancien logement afin de vous assurer de ne pas payer les factures EDF des prochains arrivants.
Infos pour résilier l'électricité/gaz
L'ensemble des informations nécessaires pour un résiliation EDF Electricité et Gaz. Composer le numéro de Selectra au
Demander le raccordement à l’électricité EDF à Dunkerque
Procéder à un raccordement au réseau public d'électricité est une démarche nécessaire pour un logement nouvellement construit à Dunkerque.
Enedis (ex ERDF) est l'entité en charge de mener à bien le raccordement du logement au réseau de distribution.
Pour ce qui concerne les particuliers qui vivent à Dunkerque et dans les villes voisines, la démarche pour se faire raccorder se fait de cette manière :
- En souscrivant une offre électricité auprès d'un fournisseur. Ce dernier fait ensuite l'intermédiaire avec Enedis. Pour le choix du fournisseur et un prix de l'électricité moins cher à Dunkerque, contactez Selectra au : 09 73 72 52 00 ou faites vous rappeler gratuitement
- En contactant Enedis Dunkerque : au 09 70 83 19 70 pour les particuliers ou au 09 69 32 18 40 pour les professionnels.
Enedis ne publie pas de grille tarifaire par avance à Dunkerque. Les tarifs vont jusqu'à 2500€ pour les raccordements plus complexes.
Présentation de toutes les aides disponibles pour un déménagement à Dunkerque avec les sommes délivrées et conditions : Mobili Pass, Pôle Emploi, FSL, CAF, etc.
Tout ce qu'il faut savoir sur les contrats de bail pour le logement principal. Retrouvez les modèles de contrat de bail prêt à l'emploi à Dunkerque et adaptés aux dernières normes (loi Alur).
Le profil énergétique à Dunkerque
Consommation énergétique moyenne des habitants de Dunkerque
Les habitants de Dunkerque consomment en moyenne 4578 kWh en électricité par habitant, ce qui représente -14% par rapport à la moyenne du département et par rapport à la moyenne nationale.
Moyenne kWh consommés par habitant
Prix moyen payé pour une facture EDF* (tarif bleu) par les habitants de Dunkerque
Les habitants de Dunkerque paient en moyenne 775€ chaque année à EDF, ce qui représente -18% par rapport à la moyenne nationale.
Facture énergétique moyenne (€)
* Le tarif réglementé EDF est l'une des offres proposée par le fournisseur historique.
EDF est l'un des fournisseurs présents à Dunkerque.
Tarifs électricité à Dunkerque
Les habitants de Dunkerque paient en moyenne 775€ par an pour l’électricité avec EDF. Toujours à Dunkerque, le montant annuel de la facture d’électricité est de 725€ avec TotalEnergies et de 735€ avec l’offre online Happ-e.
| Fournisseur | Dunkerque | Nord | France | Téléphone |
|---|---|---|---|---|
|
775 € | 870 € | 891 € | 09 69 32 15 15 |
|
725 € | 813 € | 833 € |
09 73 72 52 00
Rappel gratuit |
 |
735 € | 824 € | 844 € |
09 73 72 52 00
Rappel gratuit |
EDF HP/HC à Dunkerque
Les horaires des heures creuses EDF à Dunkerque, dans le département Nord sont :
Option 2 :
Option 3 :
Option 4 :
2H30-6H30;13H00-15H00;21H30-23H30
23H30-7H30
0H00-8H00
Infos compteur Linky : installations à Dunkerque
La pose de compteurs Linky n'est pas de la responsabilité d'EDF à Dunkerque mais Enedis (nouveau nom d’ERDF).
Entre Juillet 2018 et Décembre 2020, ont été installés 49498 compteurs communicants Linky à Dunkerque.
Urgence gaz et électricité : les numéros de téléphone à Dunkerque
Le numéro de téléphone urgence EDF varie en fonction de la situation.
- En cas de coupure d'électricité due à un manque de paiement d'une facture EDF, le service client est disponible par téléphone au : 09 69 32 15 15
- Pour un emménagement à Landerneau, il est possible de mettre en service le compteur avec un fournisseur partenaire en contactant un conseiller Selectra au 09 73 72 52 00 (Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF)
- Si du gaz s'échappe sans contrôle, ouvrir les fenêtres, fermer le robinet du gaz, sortir du logement sans toucher à aucun appareil. Appeler le numéro vert Urgence Sécurité Gaz à Dunkerque au 0 800 47 33 33 (numéro gratuit joignable les 24h).
- Si le consommateur est victime d'une coupure généralisée d'électricité, il faut téléphoner à ERDF / Enedis Dunkerque au 09 72 67 50 59.
Infos pratiques sur Dunkerque
Dunkerque et ses voisines
Dunkerque est une ville qui se situe dans Nord. Elle est composée de 92005 habitants et est donc considérée comme une ville moyenne.
D’autres villes dans le 59 sont :
- Coudekerque-Branche (22474 habitants) situé à 4.316 km
- Cappelle-la-Grande (8173 habitants) situé à 4.473 km
- Armbouts-Cappel (2497 habitants) situé à 5.517 km
- Spycker (1594 habitants) situé à 6.403 km
- Bierne (1644 habitants) situé à 8.003 km
Fiche pratique Dunkerque
-
Population
92005 habitants
-
Superficie
44 km2
-
Densité
2091 hab/km2
-
Adresse de la mairie
Place Jean-Deconinck BP 60057 59430 Fort-Mardyck
-
Adresse de la gendarmerie
Electriciens à Dunkerque
Endroits pour recharger une voiture électrique à Dunkerque
Voici la liste des bornes de recharge à Dunkerque
21 Rue du Marais 59640 Dunkerque
Rue de Berlin - ZAC de Petite Synthe - Pont Loby 59640 Saint-Pol-sur-Mer DUNKERQUE
Rue de l'ancienne Route Nationale 40 59760 GRANDE SYNTHE
662 Impasse Saint-Joseph 59470 Wormhout
A25 - STEENVOORDE 59114
Les centrales électriques à proximité de Dunkerque
Dunkerque compte 3 centrales électriques à proximité :
Centrale nucléaire de Gravelines
Type d'énergie : Nucléaire
Centrale thermique de Bouchain
Type d'énergie : Charbon
Centrale nucléaire de Penly
Type d'énergie : Nucléaire
Centrale nucléaire de Paluel
Type d'énergie : Nucléaire