EDF Caen (14000) : téléphone, adresse, service client
Téléphone EDF à Caen (14)
Adresse et téléphone de l'agence EDF à Caen
Voici l'adresse de la boutique EDF la plus proche :
22-24 Rue Saint Pierre14000, Caen
Téléphone EDF Caen : 09 69 32 15 15 (service client national)
Pour toute question en lien avec l'énergie à Caen, ou pour ouvrir son compteur, il est possible de contacter Selectra au
- Heures d'ouvertures :
- Lundi : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00
- Mardi : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00
- Mercredi : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00
- Jeudi : 10h30 à 12h30 13h30 à 18h00
- Vendredi : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00
- Samedi : Fermé
Un expert accompagne chaque consommateur pour tout ce qui concerne les démarches déménagement.
Tous les numéros pour contacter EDF Caen
Electricité de France propose plusieurs numéros à Caen selon le profil du consommateur : particulier, professionnel (entreprise et indépendant) et collectivité.
Profils | Clients EDF | Non clients EDF |
---|---|---|
EDF Particulier | 09 69 32 15 15 | 09 69 32 15 15 |
EDF Pro | 0 810 333 683 | 30 22 (appel gratuit) |
EDF Collectivité | 0 272 961 683 | 30 22 (appel gratuit) |
EDF particuliers à Caen
L'électricité et le gaz sont proposés par EDF pour les particuliers à Caen et sur l'ensemble du territoire français.
Pour rentrer en contact avec le service client EDF Caen et ses alentours. Le service client EDF peut être contacté au 09 69 32 15 15 - prix d'un appel local.
Il est possible aussi pour les particuliers d'aller directement à l'agence EDF de Caen.
Autre option, il est possible de se mettre en relation avec EDF Caen en envoyant un courrier postal :
EDF Service Client
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
EDF Entreprises à Caen
Pour joindre EDF Entreprises à Caen, voici la liste des numéros.
EDF Entreprises pour les pros et PME
Pour les professionnels qui ont déjà souscrit une offre EDF Entreprises Caen , le téléphone à contacter est le 0 810 333 683.
Pour les consommateurs professionnels qui n'ont pas souscrit d'offres EDF, il est nécessaire d'appeler le 30 22 (appel gratuit).
Le service client EDF Entreprises de Caen peut être contacté par courrier :
Direction Commerciale Régionale Grand-Ouest
Pour contacter par email EDF Pro Caen dans le cas d'une petite et moyenne entreprise (PME), l'adresse à contacter est : edfentreprises-ouest-11@edf.fr
Tous les moyens de contact EDF Entreprises - gestion immobilière
Le contact contacter EDF Entreprises pour les entreprises de gestion immobilière sur Caenest le 0 811 333 683.
Pour les entreprises dans la zone de Caen, le contact privilégié est la Direction Commerciale Régionale EDF Ouest.
Pour l'envoi d'un email à EDF Pro Gestion Immobilière Caen l'adresse électronique est edfentreprises-ouest-21@edf.fr
EDF Collectivités
Pour les clients EDF collectivités à Caen, le téléphone est le 0 272 961 683.
Il est possible également de s'adresser par courrier à :
Service Client Ouest EDF Collectivités
Voici enfin l'email de contact EDF Collectivités : edfcollectivites-ouest@edf.fr
Caen : démarches déménagement gaz et électricité

Mise en service d'un compteur EDF (électricité) à Caen
Pour la mise en service du compteur électricité EDF à Caen, appelez le 09 69 32 15 15.
Il est possible également de souscrire chez des fournisseurs alternatifs à Caenavec des tarifs avantageux :
Fournisseurs | Promotions | Info & souscription |
---|---|---|
![]() |
10% de remise*sur le prix du kWh HT |
09 73 72 52 00
Rappel gratuit |
![]() |
jusqu'à 15% de remise*sur le prix du kWh HT |
09 73 72 52 00
Rappel gratuit |
![]() |
7% de remise*sur le prix du kWh HTOffre Evo |
09 73 72 52 00
Rappel gratuit |
![]() |
Jusqu'à 20% de remise*sur le prix de l'abonnement HT |
09 73 72 52 00
Rappel gratuit |
![]() |
Tarif réglementé | 09 69 32 15 15 |
* : % de remise par rapport au tarif réglementaire
** : sous conditions
Pour connaître toutes les démarches nécessaires pour mettre son compteur électricité à son nom à Caen, appelez Selectra au :
Liste des tarifs de mise en service EDF à Caen
Dans le cadre d’un déménagement à Caen et dans sa région, il est nécessaire de mettre en service le compteur électrique. Cette mise en service est facturée par Enedis. Le prix ne varie pas quel que soit le fournisseur.
Les prix à Caen sont compris entre 16,79€ et 149,19€ : Le délai souhaité par le client pour la mise en service fait varier le tarif.
Electricité coupée ? Délais ? | Tarifs Enedis |
---|---|
Pas d'électricité coupée | 16,76€ TTC |
Si l'électricité est coupée (délai de mise en service standard 5 jours) | 16,76€ TTC |
Si l'électricité est coupée (délai de mise en service express 24-48H) | 55,07€ TTC |
Si l'électricité est coupée (mise en service d'urgence le jour même) | 149,19€ TTC |
Pour ouvrir son compteur à Caen avec une fournisseur concurrent d'EDF, il est recommandé de contacter Selectra :
Mise en service d'un compteur EDF (gaz) à Caen
Pour une ouverture EDF de compteur gaz à Caen, composez le numéro suivant 09 69 32 15 15.
En plus d'EDF, il existe de multiples fournisseurs de gaz disponibles à à Caenavec des tarifs avantageux :
Fournisseurs | Promotions | Info & souscription |
---|---|---|
![]() |
10% de remise*sur le prix du kWh HT |
09 73 72 52 00
Rappel gratuit |
![]() |
7% de remise*sur le prix du kWh HTOffre Evo |
09 73 72 52 00
Rappel gratuit |
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Tarif réglementé | 09 69 399 993 |
* : % de remise par rapport au tarif réglementaire
Pour mettre en service son compteur gaz à Caen, appelez Selectra au :
Gaz : les frais d'ouverture du compteur EDF à Caen
A la suite d'un emménagement à Caenet dans sa région, il est primordial de penser à mettre le compteur à son nom. Afin de réaliser cette étape cruciale, il faut joindre EDF pour une souscription.
La démarche est exactement identique dans toutes les villes françaises, Caeny compris.
La grille tarifaire pour l'ouverture du compteur de gaz est identique pour tous les clients à à Caen.GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz naturel, gère les installations de réseau public et fixe la grille tarifaire pour les ouvertures de compteurs. Situés entre 19,38€ et 149,35€ , en fonction du délai choisi par le client gaz, les prix proposés par GRDF varient.
Situation à l'emménagement et délais | Frais de mise en service gaz |
---|---|
Si le gaz n'est pas pas coupé | 19,38€ TTC |
Si le gaz est coupé (délai de mise en service standard 5 jours) | 19,38€ TTC |
Si le gaz est coupé (délai de mise en service express 24-48H) | 62,24€ TTC |
Si le gaz est coupé (mise en service d'urgence le jour même) | 149,35€ TTC |
Il est très simple de demander l'ouverture du compteur gaz, il suffit de joindre EDF. Pour ouvrir un compteur de gaz à Caen en bénéficiant d'un tarif gaz compétitif, appelez Selectra au numéro :
Caen, 14000 : Demande de résiliation gaz et électricité
Avec la dérégulation du marché de la fourniture de gaz aux particuliers, les consommateurs de à Caen ont l'opportunité de changer de fournisseur, et donc de résilier EDF à tout moment, et gratuitement.
La démarche de résiliation doit uniquement être demandée lors d'un déménagement. Le but de la résiliation est d'éviter de continuer à payer les factures d'énergie et de permettre aux nouveaux occupants de souscrire à une offre de fourniture d'électricité et de gaz.

Infos pour résilier l'électricité/gaz
L'ensemble des informations nécessaires pour un résiliation EDF Electricité et Gaz. Composer le numéro de Selectra au
Raccordement EDF à Caen
Une démarche très importante est le raccordement à l'électricité pour les logements neufs à Caen.
Enedis (ex ERDF) doit procéder à la mise en place effective du raccordement.
Pour les personnes qui habitent à Caen et aux alentours, la démarche pour se faire raccorder se fait de cette manière :
- En souscrivant une offre électricité auprès d'un fournisseur. Ce dernier fait ensuite l'intermédiaire avec Enedis. Pour souscrire chez un fournisseur alternatif à Caen, contactez Selectra au : 09 73 72 52 00 ou faites vous rappeler gratuitement
- En contactant Enedis Caen : au 09 70 83 19 70 pour les particuliers ou au 09 69 32 18 42 pour les entreprises.
Aucune grille tarifaire n'est établie par avance par Enedis à Caen. Les tarifs vont jusqu'à 2500€ pour les raccordements plus complexes.
Voici l'ensemble des aides en cas de déménagement à Caen en précisant pour chacune d'elles les conditions d'attribution : Pôle Emploi, CAF, Mobili Pass, FSL, etc.
Toutes les infos à connaître sur les contrats de location pour la résidence principal. Retrouvez les modèles de contrat qui s'appliquent à à Caen et conformes à la loi Alur.
Le profil énergétique à Caen
Consommation électricité / gaz moyenne de Caen
Les habitants de Caen consomment en moyenne 4115 kWh en électricité par habitant, ce qui représente -51% par rapport à la moyenne du département et -31% par rapport à la moyenne nationale.
kWh moyens consommés par habitant
Facture EDF* : Montant moyen payé (tarif bleu réglementé) par les résidents de Caen
Les habitants de Caenpaient en moyenne 707€ chaque année à EDF, ce qui représente -31% par rapport à la moyenne nationale.
Facture énergétique moyenne (€)
* EDF propose d'autres offres en plus du tarif bleu.
EDF est l'un des fournisseurs présents à Caen.
Tarifs électricité à Caen
Les habitants de Caen paient en moyenne 707€ par an pour l’électricité avec EDF. Toujours à Caen, le montant annuel de la facture d’électricité est de 663€ avec Total Direct Energie et de 672€ avec l’offre online Happ-e.
Fournisseur | Caen | Calvados | France | Téléphone |
---|---|---|---|---|
![]() |
707 € | 1013 € | 892 € | 09 69 32 15 15 |
![]() |
663 € | 946 € | 834 € |
09 73 72 52 00
Rappel gratuit |
![]() |
672 € | 959 € | 845 € |
09 73 72 52 00
Rappel gratuit |
EDF HP/HC à Caen
Les horaires des heures creuses EDF à Caen, dans le département Calvados sont :
Option 2 :
Option 3 :
Option 4 :
1H30-7H30;12H30-14H30
1H00-6H00;12H30-15H30
23H00-7H00
Nombre de compteurs Linky installé à Caen
EDF n'est pas le responsable des installations de compteurs Linky à Caen mais Enedis (nouveau nom d’ERDF).
Entre Juillet 2018 et Décembre 2020, seront installés 68992 compteurs communicants Linky à Caen.
Les numéros à connaître en cas d'urgence électricité ou gaz à Caen
Le numéro urgence EDF peut varier en fonction des situations.
- En cas de coupure d'électricité due à un manque de paiement d'une facture EDF, le service client EDF est le seul à pouvoir remettre le courant au : 09 69 32 15 15
- En cas de déménagement à Caen et pour remettre le compteur en marche rapidement, une bonne solution est de contacter le comparateur numéro 1 en France au :
- En cas d'urgence gaz, aérer le logement, couper le gaz, sortir du logement sans toucher à aucun appareil. Faire appel à Urgence Sécurité Gaz à Caen au 0 800 47 33 33 (numéro gratuit joignable les 24h).
- Si le consommateur est victime d'une coupure généralisée d'électricité, il faut téléphoner à ERDF / Enedis Caen au 09 72 67 50 14.
Infos pratiques sur Caen
Caenet ses voisines
Caen est une ville qui se situe dans Calvados. Elle est composée de 108954 habitants et est donc considérée comme une grande ville.
D’autres villes d’une taille similaire dans le 14 sont :
Fiche pratique Caen
-
Population
108954 habitants
-
Superficie
26 km2
-
Densité
4191 hab/km2
-
Adresse de la mairie
Esplanade Jean-Marie-Louvel 14027 Caen Cedex 9
-
Adresse de la gendarmerie
Téléphone électriciens à Caen
Masselin Surfaces Commerciales
4 Rue Ampere
14123 Cormelles le Royal
Jb Energies
15 Rue Enguerrand de Marigny
14280 Authie
Liste des bornes pour recharger sa voiture électrique à Caen
Voici la liste des bornes de recharge à Caen
20 Avenue Pierre Mendes France 14000 CAEN
3 Rue Louis Pasteur 14200 Hérouville-Saint-Clair
190 Rue de Rocquancourt
16 Boulevard Sadi Carnot 14400 Bayeux
Boulevard du 6 Juin
Les centrales électriques à proximité de Caen
Caen compte 3 centrales électriques à proximité :
Centrale thermique du Havre
Type d'énergie : Charbon
Centrale nucléaire de Paluel
Type d'énergie : Nucléaire
Centrale nucléaire de Flamanville
Type d'énergie : Nucléaire
EPR de Flamanville
Type d'énergie : EPR
Usine marémotrice de la Rance
Type d'énergie : Hydro
Adresse des stations essence de Caen, 14000
Les habitants de Caen, 14000, peuvent faire le plein pour leur voiture aux adresses suivantes :
Un conseiller spécialisé pour vos démarches au
09 73 72 52 00