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Traitement des données personnelles
Analyse détaillée des avis Symphonics
Notre lecture détaillée du fournisseur sur 4 dimensions clés. Cliquez sur une carte pour voir le détail des données qui justifient chaque note.
Comment avons-nous calculé ces notes sur fournisseurs-electricite.com ?
Ces 4 notes sur 5 sont des repères éditoriaux propres à fournisseurs-electricite.com. Nous les calculons nous-mêmes à partir de données publiques (Médiateur national de l'énergie, CRE, fiches fournisseur), selon les seuils ci-dessous. Elles complètent la note globale toutes plateformes affichée plus haut, qui reflète, elle, l'avis direct des clients sur Trustpilot, Google, Custplace et Selectra.
- Prix & tarifs : nous mesurons l'écart en % entre l'offre la moins chère du fournisseur et le tarif réglementé de vente fixé par l'État, sur la base d'une simulation 6 kVA / 5 700 kWh annuels (profil de référence felec). Seuils : ≥20 % moins cher = 5/5 ; ≥10 % = 4/5 ; aligné = 3/5 ; au-dessus du TRV = 1/5.
- Réclamations : nombre de saisines du Médiateur national de l'énergie pour 100 000 contrats (donnée officielle, 2025). Seuils : ≤10 = 5/5 ; ≤25 = 4/5 ; ≤60 = 3/5 ; ≤90 = 2/5 ; au-delà = 1/5.
- Service client : nombre de canaux de contact disponibles (téléphone, e-mail, chat, app, anglais, service France). Note = nombre × 0,85 (plafonné à 5).
- Énergie verte : 4/5 si au moins une offre verte certifiée par garanties d'origine est commercialisée, 2/5 sinon.
L'offre d'électricité la moins chère de Symphonics est -50% sur les Heures Creuses, vendue en option Heures Creuses Symphonics : ses différents prix du kWh reviennent à une moyenne pondérée de 0,1846 €. C'est 8% moins cher que le tarif réglementé de vente fixé par l'État — soit environ 75 € d'économie par an.
Simulation 6 kVA · 5 700 kWh/an · option Heures Creuses Symphonics · Toulouse.
Symphonics propose 3 canaux de contact. Le numéro principal est le 01 59 06 99 42 (Du lundi au vendredi (hors jours fériés) de 9h00 à 19h00.).
Symphonics commercialise 1 offre d'électricité verte certifiée par garanties d'origine, attestant que l'équivalent de votre consommation est produit à partir de sources renouvelables.
Les tarifs Symphonics sont-ils compétitifs ?
Budget annuel comparé au tarif réglementé de vente pour l'électricité, à profil de consommation égal — abonnement compris, un prix du kWh isolé avantageant les offres à l'abonnement élevé.
L'offre d'électricité la moins chère de Symphonics est -50% sur les Heures Creuses, vendue en option Heures Creuses Symphonics. Cette option facture le kWh à plusieurs prix selon l'heure ou la saison, si bien qu'aucun d'eux ne résume la facture : ramenés à la consommation de référence, ils reviennent à une moyenne pondérée de 0,1846 € le kWh. C'est 7,7% moins cher que le tarif réglementé de vente fixé par l'État - soit environ 75€ d'économie par an. Voir les tarifs →
Simulation 6 kVA · 5 700 kWh/an · option Heures Creuses Symphonics, avec la répartition horaire et saisonnière de référence. Budget comparé au TRV EDF en option Base et à l'offre la moins chère du marché.
1 offre de Symphonics
Budget mensuel estimé pour une consommation de 5 700 kWh/an en électricité (compteur 6 kVA, option Base), TTC. Les offres qui ne se vendent pas en option Base — horosaisonnière, heures creuses spécifiques, tarification dynamique — sont ramenées à une moyenne pondérée sur une année type. La note Selectra (A à E) est calculée sur le prix, les options et la qualité du service.
Faut-il choisir Symphonics en 2026 ?
L'offre d'électricité la moins chère de Symphonics revient à 1 256 € par an pour 5 700 kWh en option Heures Creuses Symphonics, soit 75 € de moins que le tarif réglementé. Les récompenses reçues par Symphonics apportent un autre éclairage, mais elles portent sur l'entreprise dans son ensemble — sa marque, sa relation client ou ses engagements environnementaux — et non sur le contrat que vous signerez.
Où se situe Symphonics face aux autres fournisseurs ?
Découvrez le classement des 29 fournisseurs d'électricité notés par leurs clients. Recherchez un fournisseur ou triez le tableau par note, volume d'avis ou ordre alphabétique.
Source : notes consolidées à partir des plateformes d'avis clients (Trustpilot, Google, Selectra, Hellosafe). Les fournisseurs comptant moins de 100 avis ne figurent pas dans le classement.
Questions fréquentes sur Symphonics
Nous n'avons pas encore assez d'avis pour évaluer Symphonics.
Les principaux retours négatifs concernent les délais de traitement des réclamations et la lisibilité des factures. Consultez notre analyse détaillée plus haut.
Vous pouvez joindre Symphonics au 01 59 06 99 42 (Du lundi au vendredi (hors jours fériés) de 9h00 à 19h00.). Par e-mail : [email protected].
L'offre la moins chère de Symphonics est -50% sur les Heures Creuses, vendue en option Heures Creuses Symphonics. Cette option facture le kWh à plusieurs prix selon l'heure ou la saison ; ramenés à 5 700 kWh par an, ils donnent une moyenne pondérée de 0,1846 € le kWh. C'est 7,7% moins cher que le tarif réglementé de vente fixé par l'État.
Le changement est gratuit, sans coupure et sans engagement. Il suffit de souscrire chez Symphonics - le nouveau fournisseur se charge de résilier l'ancien contrat. Le transfert prend en moyenne 1 jour ouvrable.