Switch Energy avis 2025 (2.6/5) : liste d'avis positifs et négatifs
Switch Energy
En 2025, Switch Energy est noté 2.6 / 5 sur la plateforme Selectra, avec un total de 34 votes.
Annonce - Service Selectra non partenaire
Les avis clients de Switch Energy sont globalement mitigés, avec une note moyenne de 2,64/5 sur Selectra. Les clients apprécient en particulier les prix attractifs de l’offre, 23 % moins chers que les tarifs réglementés. Toutefois, certains relèvent des difficultés liées à la stabilité de l’offre et à la suspension récente des souscriptions. Le service client ne fait pas l’objet d’évaluations spécifiques dans les avis disponibles.
Les avis positifs sur Switch Energy
- Électricité jusqu'à 23% moins chère que les tarifs réglementés
- 1er producteur à fournir via les rivières françaises
- Producteur et fournisseur d'hydroélectricité en France
Les avis négatifs sur Switch Energy
- Jeune fournisseur encore peu connu
- Souscription d'offres suspendue depuis février 2024
- Note clients assez basse : 2,64/5
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Comment est noté Switch Energy sur les forums d'avis ?
Les avis Switch Energy sont plutôt positifs sur l'ensemble des plateformes d'avis, avec une note de 2.6/5 sur Selectra et une moyenne globale de 3.57/5, toutes plateformes confondues.
| Plateforme | Avis clients | Nombre de votes |
|---|---|---|
| Trustpilot | 3,9/5 | 98 |
| Selectra | 2,6/5 | 34 |
| Moyenne des notes | 3,57/5 | 132 votes |
La note globale de Switch Energy est bonne, mais aujourd'hui, d'autres fournisseurs ont une note beaucoup plus élevée - comme Enercoop, qui a une note globale de 4.87/5.
Les trois fournisseurs avec les meilleurs avis clients
Les avis positifs sur Switch Energy
Switch Energy se distingue par son double statut de fournisseur d’électricité et producteur d’hydroélectricité en France. Il est le premier producteur à alimenter ses clients uniquement via les rivières françaises, avec une capacité installée de 25,7 GW. Cet engagement dans l’hydroélectricité en fait un acteur engagé dans les énergies renouvelables et membre du syndicat France hydroélectricité.
Son principal atout commercial était une offre indexée 23 % moins chère que les tarifs réglementés, destinée aux particuliers. Switch Energy propose aussi un service client accessible par téléphone et e-mail, ainsi qu’un ancrage local avec un siège à Reims. Toutefois, la souscription est actuellement suspendue en raison de contraintes réglementaires.
Tout se passe super, depuis plusieurs mois ma remise est bien appliquée, mes factures sont lisibles, rien à dire !
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Les avis négatifs sur Switch Energy
Le principal inconvénient de Switch Energy est sa faible notoriété sur le marché, étant un fournisseur récent avec moins de 50 000 clients. Les clients déplorent aussi une note moyenne basse de 2,64/5 sur les avis, signe d’une satisfaction limitée concernant le service proposé.
Un autre point faible important est la pause actuelle des souscriptions : il n’est plus possible de rejoindre Switch Energy depuis février 2024 à cause d’un impayé de la société Sagiterre. Cette situation engendre des incertitudes sur la fiabilité de l’opérateur pour les nouveaux clients.
Les employés ecrivent les avis sur trust pilote vous ne serez pas remboursé du trop payé avant des mois si vous etes remboursé ce n est meme pas sûr
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Faut-il choisir Switch Energy en 2025 ?
Switch Energy : les récompenses et les petits plus
Switch Energy se distingue sur le marché grâce à ses engagements et distinctions notables :
- Lauréat du Prix Selectra, qui récompense les fournisseurs les plus innovants
- Entreprise sociale, avec une démarche responsable et un investissement dans la production hydroélectrique française
- 1er producteur à fournir ses clients grâce aux rivières françaises, ce qui en fait un acteur unique du secteur
Existe-t-il un parrainage Switch Energy pour payer encore moins cher ?
Il n'y a pas d'offre de parrainage actuellement proposée par Switch Energy.
Consultez les avis des autres fournisseurs d'énergie
Service clients déplorable. Switch fait tout pour ne pas rembourser les trop perçus suite à la résiliation du contrat. Entreprise délibérément malhonnête. Fuyez.
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