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Par défaut, avis classés du plus récent au plus ancien. Par ailleurs, deux avis datant de moins de 12 mois considérés comme les plus utiles selon les utilisateurs sont mis en avant.
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Les avis pertinents les + récents

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publié le 21/12/2023 , date d'expérience : 21/12/2023

C’est une arnaque Personne ne réponds quand on les appels, ou quelqu’un du Maroc nous réponds qui ne comprends rien de tout, hausse des tarifs inexplicables, facture de régularisation n’est pas compréhensible ce sont des escros

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1/5
publié le 13/02/2024 , date d'expérience : 13/02/2024

Ne souscrivez surtout pas chez cet opérateur véritable escroc. Regardez bien votre contrat ne surtout pas leur faire confiance. Ils ne répondent jamais ni mail ni téléphone, vous souscrivez un forfait mobile sans engagement je me retrouve avec un forfait avec un engagement d'un an, je voudrais changer d'option sur mon contrat électricité impossible de les joindre depuis 1 semaine... fournisseur à éviter au plus vite.....

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Tous les commentaires

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Seulement les clients vérifiés
1/5
publié le 03/11/2024 , date d'expérience : 03/11/2024

Les employés ecrivent les avis sur trust pilote vous ne serez pas remboursé du trop payé avant des mois si vous etes remboursé ce n est meme pas sûr

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1/5
publié le 19/10/2024 , date d'expérience : 02/08/2024

Que des arnaques à fuir, après 1 ans chez eux avec une mensualité de 93 euros on me demande une régularisation de 1800 euros pour un appartement de 47m² et sachant que je ne contenais pas d'électroménager à part le réfrigérateur la cuisinière et la télé. Quand c'est pour demander des explications il n'y pas de réponse mais quand il s'agit de te harceler d'appeler pour payé ils sont fort et en plus il te menace qu'il vont te faire poursuivre en justice. Je vous le déconseille.

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1/5
publié le 18/09/2024 , date d'expérience : 18/09/2024

Entreprise qui ne répond jamais malgré les nombreux mails envoyés… D’ailleurs c’est étrange, mais les nombreuses « bonnes notes » sont faites par des personnes internes de l’entreprise. Aucun moyen de contacter le service facturation par téléphone mais uniquement par mail, ont m’annonce que les virements ont été effectués mais aucun versement de perçus sur mon compte bancaire, sûrement le même problème avec le CRE pour les offres électricités suspendus… Bref on est sans cesse transférés de mail en mail, pire qu’un opérateur.

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1/5
publié le 23/07/2024 , date d'expérience : 23/07/2024

Réseau inexistant depuis 4 jours maintenant et qui est très régulièrement inexistant ! Aucune réponse du service client ! Je laisse de nombreux commentaires pour montrer mon mécontentement sur les réseaux… ils m’ont simplement BLOQUÉ ! Oui oui vous avez bien lu ! Ils ont supprimé mes commentaires et BLOQUÉ ! Pratique quand le SAV se gère surtout sur messenger ! Donc je me retrouve avec un forfait de 10€ par mois, inutilisable et sans SAV. A FUIR ! ++++++

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1/5
publié le 16/07/2024 , date d'expérience : 30/09/2023

Les plus gros arnaque de France, après 7 mois chez eux avec une facture proposé de 60€ pour un appartement de 60m, la mensualité a augmenté à 1900€!!! 1900€ pour un appartement de 60m carrés, je suis en bagarre en justice avec eux, d’ailleurs ils ne peuvent plus fournir de l'énergie en 2024 grâce à un défaut de payement, arnaque totale!!!!

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5/5
publié le 05/07/2024 , date d'expérience : 05/07/2024

Tout se passe super, depuis plusieurs mois ma remise est bien appliquée, mes factures sont lisibles, rien à dire !

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