Les coordonnées de Frank Énergie

Récapitulatif des contacts Frank Énergie
Moyen de contact Détails

Comment contacter Frank Énergie pour souscrire une offre ?

Le numéro de souscription Frank Énergie

Pour souscrire un contrat chez Frank Énergie, contactez directement le service client du fournisseur. Il est également possible de souscrire en ligne depuis le site officiel du fournisseur.

Comparez les offres d'énergie

Un conseiller Selectra vous aide à comparer les offres et à trouver le contrat adapté à vos besoins.

09 73 72 25 00

Annonce — Selectra, service non partenaire de Frank Énergie

La souscription en ligne

Il est possible de souscrire un contrat de Frank Énergie directement en ligne depuis le site officiel du fournisseur. La démarche est rapide et ne nécessite aucune coupure de courant.

Les contacts du service client Frank Énergie

Contacter Frank Énergie en ligne

Frank Énergie ne communique pas de numéro de téléphone pour son service client. Utilisez les moyens de contact en ligne détaillés ci-dessous.

L'adresse e-mail

Frank Énergie ne communique pas d'adresse e-mail publique. Privilégiez le téléphone ou l'espace client pour toute demande.

L'adresse postale

L'adresse postale de Frank Énergie n'est pas disponible publiquement. Contactez le service client pour l'obtenir.

Comment contacter Frank Énergie pour résilier un contrat ?

En France, la résiliation d'un contrat d'énergie est gratuite et sans préavis. Il suffit de souscrire chez un nouveau fournisseur, qui se charge de résilier l'ancien contrat automatiquement. Il n'est donc pas nécessaire de contacter Frank Énergie pour résilier : la démarche est entièrement prise en charge par le nouveau fournisseur.

Contacter Frank Énergie pour faire une réclamation

Pour effectuer une réclamation auprès de Frank Énergie, la première étape est de contacter le service client. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez adresser un courrier recommandé au service réclamation du fournisseur. Si le litige persiste après deux mois sans réponse satisfaisante, vous pouvez saisir gratuitement le Médiateur national de l'énergie en ligne sur energie-mediateur.fr.

Les numéros d'urgence et de dépannage

En cas de panne ou de coupure, il ne faut pas contacter Frank Énergie mais le gestionnaire de réseau compétent. Frank Énergie est un fournisseur d'énergie : il commercialise l'électricité, mais c'est Enedis qui gère le réseau de distribution.

Coupure d'électricité

Enedis — 24h/24, 7j/7

09 726 750 XX

XX = numéro de votre département

Questions fréquentes sur le service client Frank Énergie

Frank Énergie ne propose pas de numéro de téléphone pour son service client. Contactez le fournisseur via son formulaire en ligne ou son espace client.
Les horaires du service client de Frank Énergie ne sont pas précisés. Consultez le site officiel du fournisseur pour les informations les plus récentes.
L'adresse du siège social de Frank Énergie n'est pas disponible publiquement. Contactez le service client pour l'obtenir.
Pour toute question relative au chèque énergie, contactez le numéro vert 0 805 204 805 (appel gratuit). Ce service est indépendant du fournisseur d'énergie. Pour utiliser votre chèque énergie chez Frank Énergie, transmettez-le directement au fournisseur par courrier ou via l'espace client.
Frank Énergie ne communique pas d'adresse e-mail publique. Utilisez l'espace client ou le téléphone pour envoyer un message au service client.
Contactez d'abord le service client de Frank Énergie par téléphone ou via l'espace client. Si le litige persiste après deux mois sans réponse satisfaisante, vous pouvez saisir le Médiateur national de l'énergie gratuitement en ligne sur energie-mediateur.fr.
En cas de coupure, appelez Enedis au 09 726 750 XX (XX = numéro de votre département). Ce numéro est disponible 24h/24, 7j/7, quel que soit votre fournisseur d'électricité. Ne contactez pas Frank Énergie pour une coupure.