Les coordonnées d'ES Strasbourg
Adresse postale
26, boulevard du Président Wilson, 67932 Strasbourg cedex 9
Application mobile
MES WATTS
| Moyen de contact | Détails |
|---|---|
| Téléphone | 03 88 20 60 60 Lun-Jeu 09:00–12:00 et 13:30–17:00; Ven 09:00–12:00 et 13:30–15:30 |
| Formulaire | Accéder |
| Espace client | Connexion |
| Adresse | 26, boulevard du Président Wilson, 67932 Strasbourg cedex 9 |
| Application | MES WATTS |
Comment contacter ES Strasbourg pour souscrire une offre ?
Le numéro de souscription ES Strasbourg
Pour souscrire un contrat chez ES Strasbourg, contactez directement le service client du fournisseur au 03 88 20 60 60 (Lun-Jeu 09:00–12:00 et 13:30–17:00; Ven 09:00–12:00 et 13:30–15:30). Il est également possible de souscrire en ligne depuis le site officiel du fournisseur.
Comparez les offres d'énergie
Un conseiller Selectra vous aide à comparer les offres et à trouver le contrat adapté à vos besoins.
09 73 72 25 00Annonce — Selectra, service non partenaire d'ES Strasbourg
La souscription en ligne
Il est possible de souscrire un contrat d'ES Strasbourg directement en ligne depuis le site officiel du fournisseur. La démarche est rapide et ne nécessite aucune coupure de courant.
Les contacts du service client ES Strasbourg
Le numéro de téléphone ES Strasbourg
Le numéro du service client d'ES Strasbourg est le 03 88 20 60 60 (Lun-Jeu 09:00–12:00 et 13:30–17:00; Ven 09:00–12:00 et 13:30–15:30). Ce numéro permet de gérer l'ensemble des demandes : suivi de consommation, facturation, réclamation ou toute question relative au contrat d'énergie.
Service client ES Strasbourg
Lun-Jeu 09:00–12:00 et 13:30–17:00; Ven 09:00–12:00 et 13:30–15:30
L'adresse e-mail
ES Strasbourg ne communique pas d'adresse e-mail publique, mais met à disposition un formulaire de contact en ligne accessible depuis le site officiel.
L'adresse postale
Pour envoyer un courrier à ES Strasbourg, notamment dans le cadre d'une réclamation, l'adresse du siège social est la suivante :
ES Strasbourg
26, boulevard du Président Wilson, 67932 Strasbourg cedex 9
Il est recommandé d'envoyer les courriers en lettre recommandée avec accusé de réception pour les réclamations.
L'espace client ES Strasbourg
L'espace client d'ES Strasbourg permet de gérer son contrat en toute autonomie : consulter ses factures, suivre sa consommation, modifier ses informations personnelles ou transmettre un relevé de compteur.
Comment contacter ES Strasbourg pour résilier un contrat ?
En France, la résiliation d'un contrat d'énergie est gratuite et sans préavis. Il suffit de souscrire chez un nouveau fournisseur, qui se charge de résilier l'ancien contrat automatiquement. Il n'est donc pas nécessaire de contacter ES Strasbourg pour résilier : la démarche est entièrement prise en charge par le nouveau fournisseur.
Contacter ES Strasbourg pour faire une réclamation
Pour effectuer une réclamation auprès d'ES Strasbourg, la première étape est de contacter le service client au 03 88 20 60 60. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez adresser un courrier recommandé au service réclamation du fournisseur. Si le litige persiste après deux mois sans réponse satisfaisante, vous pouvez saisir gratuitement le Médiateur national de l'énergie en ligne sur energie-mediateur.fr.
Les numéros d'urgence et de dépannage
En cas de panne ou de coupure, il ne faut pas contacter ES Strasbourg mais le gestionnaire de réseau compétent. ES Strasbourg est un fournisseur d'énergie : il commercialise l'électricité, mais c'est Enedis qui gère le réseau de distribution.
ES Strasbourg sur les réseaux sociaux
ES Strasbourg est présent sur les réseaux sociaux. Ces canaux peuvent être utilisés pour poser des questions ou suivre l'actualité du fournisseur.
09 73 72 25 00