Les coordonnées de GazelEnergie
Adresse postale
2-14 Rue Berthelot, 92400 Courbevoie
| Moyen de contact | Détails |
|---|---|
| Téléphone | 0 800 810 005 Du lundi au vendredi de 8h00 à 16h00 |
| [email protected] | |
| Formulaire | Accéder |
| Espace client | Connexion |
| Adresse | 2-14 Rue Berthelot, 92400 Courbevoie |
Comment contacter GazelEnergie pour souscrire une offre ?
Le numéro de souscription GazelEnergie
Pour souscrire un contrat chez GazelEnergie, contactez directement le service client du fournisseur au 0 800 810 005 (Du lundi au vendredi de 8h00 à 16h00). Il est également possible de souscrire en ligne depuis le site officiel du fournisseur.
Comparez les offres d'énergie
Un conseiller Selectra vous aide à comparer les offres et à trouver le contrat adapté à vos besoins.
09 73 72 25 00Annonce — Selectra, service non partenaire de GazelEnergie
La souscription en ligne
Il est possible de souscrire un contrat de GazelEnergie directement en ligne depuis le site officiel du fournisseur. La démarche est rapide et ne nécessite aucune coupure de courant.
Les contacts du service client GazelEnergie
Le numéro de téléphone GazelEnergie
Le numéro du service client de GazelEnergie est le 0 800 810 005 (Du lundi au vendredi de 8h00 à 16h00). Ce numéro permet de gérer l'ensemble des demandes : suivi de consommation, facturation, réclamation ou toute question relative au contrat d'énergie.
L'adresse e-mail
Il est possible de contacter GazelEnergie par e-mail à l'adresse : [email protected].
L'adresse postale
Pour envoyer un courrier à GazelEnergie, notamment dans le cadre d'une réclamation, l'adresse du siège social est la suivante :
GazelEnergie
2-14 Rue Berthelot, 92400 Courbevoie
Il est recommandé d'envoyer les courriers en lettre recommandée avec accusé de réception pour les réclamations.
L'espace client GazelEnergie
L'espace client de GazelEnergie permet de gérer son contrat en toute autonomie : consulter ses factures, suivre sa consommation, modifier ses informations personnelles ou transmettre un relevé de compteur.
Comment contacter GazelEnergie pour résilier un contrat ?
En France, la résiliation d'un contrat d'énergie est gratuite et sans préavis. Il suffit de souscrire chez un nouveau fournisseur, qui se charge de résilier l'ancien contrat automatiquement. Il n'est donc pas nécessaire de contacter GazelEnergie pour résilier : la démarche est entièrement prise en charge par le nouveau fournisseur.
Contacter GazelEnergie pour faire une réclamation
Pour effectuer une réclamation auprès de GazelEnergie, la première étape est de contacter le service client au 0 800 810 005. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez adresser un courrier recommandé au service réclamation du fournisseur. Si le litige persiste après deux mois sans réponse satisfaisante, vous pouvez saisir gratuitement le Médiateur national de l'énergie en ligne sur energie-mediateur.fr.
Les numéros d'urgence et de dépannage
En cas de panne ou de coupure, il ne faut pas contacter GazelEnergie mais le gestionnaire de réseau compétent. GazelEnergie est un fournisseur d'énergie : il commercialise l'électricité, mais c'est Enedis qui gère le réseau de distribution.
GazelEnergie sur les réseaux sociaux
GazelEnergie est présent sur les réseaux sociaux. Ces canaux peuvent être utilisés pour poser des questions ou suivre l'actualité du fournisseur.
09 73 72 25 00