| Informations | Détails |
|---|---|
| Année de création | 2007 |
| Pays d'origine | France |
| Nombre de clients | 9000 |
| Nombre d'employés | +400 (2024) |
| Téléphone |
0 800 810 005
Horaires : Du lundi au vendredi de 8h00 à 16h00 |
| Adresse du siège social | 2-14 Rue Berthelot, 92400 Courbevoie |
| Espace client | Connexion |
| Réseaux sociaux | LinkedIn Facebook |
Les avis clients sur GazelEnergie
GazelEnergie
Avis multi-plateformes
3,30/5
note globale · toutes plateformes
Trustpilot
5 avis
3,3
Le service client GazelEnergie
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Comment ouvrir mon compteur avec GazelEnergie ?
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant | Standard (24h à 48h) | 1,66 € |
| Compteur classique | Standard (5 jours ouvrés) | 30,37 € |
| Express (24h à 48h) | 71,40 € |
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Comment résilier mon contrat GazelEnergie ?
En France, la résiliation d'un contrat d'énergie est gratuite et sans préavis. Il suffit de souscrire chez un nouveau fournisseur, qui se charge de résilier l'ancien contrat automatiquement.
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Payer une facture GazelEnergie
Les factures GazelEnergie peuvent être réglées par prélèvement automatique, carte bancaire, chèque ou mandat cash. La facturation est basée sur la consommation réelle au moins une fois par an, avec des factures intermédiaires estimées entre les relevés.
Comprendre ma facture d'électricité GazelEnergie
La facture d'électricité GazelEnergie se compose de trois parties : l'abonnement (part fixe mensuelle), la consommation (prix du kWh x quantité consommée) et les taxes (accise sur l'électricité, CTA, TVA).