Énergem : fournisseur sur Metz et 138 communes environnantes

Énergem est une ELD, proposant ses offres d'énergie sur Metz et 138 communes environnantes. Présentation de ses offres et tarifs en juillet 2025.

Les offres de gaz d'Énergem

Énergem propose 1 offre de gaz. Ci-dessous les caractéristiques de cette offre en juillet 2025.

Avis sur Énergem : qu'en pensent ses clients ?

Énergem est noté 1.9/5 sur la plateforme Selectra, avec un total de 9 votes.

 

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Toutes les démarches électricité / gaz chez Énergem

Comment souscrire chez Énergem ?

Pour souscrire un contrat d'électricité et de gaz chez Énergem, vous pouvez :

• contacter Énergem par téléphone au 09 69 39 02 39 du lundi au vendredi de 8h à 18h ;
• aller directement sur le site d'Énergem pour souscrire en ligne.

Pour rappel, c'est un fournisseur local. Pour être éligible aux offres d'Énergem, il faut habiter sur Metz et 138 communes environnantes.

Comment déménager avec Énergem ?

Pour déménager votre contrat d’énergie, il est essentiel de souscrire un nouveau contrat pour votre nouveau logement. En effet, chaque logement nécessite un contrat distinct pour être correctement alimenté en électricité ou en gaz. Par la suite, il faudra également procéder à la résiliation de l’ancien contrat afin d’éviter toute facturation inutile à votre ancien adresse.

Il existe deux cas de figure selon votre situation avec Énergem :

1. Client déjà chez Énergem : Il vous suffit de contacter votre fournisseur Énergem pour demander le transfert de votre contrat au nouveau logement. Le fournisseur prend alors en charge toutes les démarches administratives, ce qui simplifie considérablement la procédure pour vous.
2. Client nouvel arrivant dans la zone ELD d’Énergem : Si vous déménagez depuis une autre zone desservie par un autre fournisseur, vous devez d’abord souscrire un nouveau contrat chez Énergem. Après cela, vous êtes responsable de résilier votre ancien contrat auprès de votre fournisseur précédent.

Dans les deux cas, n’oubliez pas que des frais de mise en service sont à prévoir. Ces frais ne sont pas facturés par Énergem, mais par les gestionnaires de réseaux d’électricité ou de gaz. Ils couvrent l’activation de votre compteur et la mise en place des services.

Ainsi, le déménagement implique soit un transfert simple si vous êtes déjà client Énergem, soit une souscription puis une résiliation pour les nouveaux clients. Pensez à anticiper ces démarches pour que l’énergie soit disponible dès votre arrivée.

Peut-on résilier Énergem pour changer de fournisseur ?

Dans une zone ELD comme celle d’Énergem, il n’est pas possible de changer de fournisseur d’électricité, car les ELD ont un monopole sur leur territoire de desserte. Cela signifie que seul Énergem peut fournir l’électricité dans cette zone.

Cependant, si Énergem propose plusieurs offres, il est possible de changer d’offre chez ce même fournisseur, par exemple entre différentes formules de gaz qu’il commercialise.

Comment contacter le fournisseur Énergem ?

Qui est Énergem ? Présentation

Énergem est une Entreprise Locale de Distribution (ELD) qui opère principalement dans la fourniture de gaz naturel pour les particuliers et les professionnels. Historiquement producteur et distributeur d’électricité, il ne propose plus d’offre d’électricité depuis 2009. Filiale du groupe UEM, Énergem est implantée à Metz et couvre tout le territoire français.

En 2024, Énergem compte environ 10 000 clients. Pour joindre leur service client, vous pouvez appeler le 09 69 39 02 39 du lundi au vendredi de 8h à 18h, ou utiliser leur formulaire de contact professionnel disponible sur leur site officiel.

Le siège social se situe au 2 place du Pontiffroy, 57000 Metz.