Vous souhaitez mettre l'électricité et/ou le gaz pour votre logement dans le 16 (Charente) ? L'agence EDF en Charente a définitivement fermé ses portes, mais toutes vos démarches peuvent être réalisées par téléphone ou en ligne. Pour une ouverture de compteur et autre démarche, le numéro du service client est le 34 04. Retrouvez notre guide pour choisir le fournisseur d'énergie le moins cher et faire baisser le montant des factures d'électricité et de gaz.
Téléphone EDF en Charente (16)
Contacter EDF par téléphone dans le 16 (Charente)
Pour toute question en lien avec l'énergie ou pour procéder à une ouverture de compteur en Charente, il est possible de contacter le service client EDF par téléphone au numéro unique 34 04. D'autres numéros sont disponibles en Charente selon votre demande et situation :
| Demande / situation | Numéro de téléphone |
|---|---|
| Numéro général pour les particuliers | 34 04 |
| Numéro du serveur vocal (paiement de facture) | 09 70 83 33 33 |
| Numéro général pour les professionnels | 30 22 |
- EDF en Charente
- EDF Angoulême
- EDF Cognac
- EDF Soyaux
Agences EDF en Nouvelle-Aquitaine
Il n'existe plus d'agence EDF en Nouvelle-Aquitaine depuis le plan de fermeture national des agences par le fournisseur historique. Rendez-vous sur la page de votre ville afin de connaître tous les contacts d'EDF près de chez vous.
Ouvrir mon compteur EDF en Nouvelle-Aquitaine
Dans le cadre d'un emménagement, il est impératif d'ouvrir son compteur ou le mettre à son nom.
Pour ouvrir un compteur avec EDF, il est nécessaire de souscrire un contrat en appelant le 34 04. C'est ensuite EDF qui transmet la demande à Enedis Nouvelle-Aquitaine. Enedis facture d'ailleurs cette prestation. Le prix pour la mise en service est le même chez tous les fournisseurs. Le prix ne varie pas non plus en fonction des départements.
Quelles sont les offres EDF en Nouvelle-Aquitaine ?
En 2026, ci-dessous les offres d'électricité proposées par EDF :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
ZEN FIXE
4.5 sur 5 -
46533 avis
|
|
Mensualité estimée
99 € Economies estimées 8.8 € |
|
Rappel gratuit
|
Vérifié le 2026-03-03 |
|
ZEN ONLINE
4.5 sur 5 -
46533 avis
|
|
Mensualité estimée
104 € Economies estimées 3.5 € |
|
|
Vérifié le 2026-03-16 |
|
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL
4.5 sur 5 -
46533 avis
|
|
Mensualité estimée
108 € Tarif de référence |
|
|
Vérifié le 2026-03-03 |
|
VERT ELECTRIQUE
4.5 sur 5 -
46533 avis
|
|
Mensualité estimée
108 € un surcoût de 0.5 € |
|
|
Vérifié le 2026-03-16 |
|
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
4.5 sur 5 -
46533 avis
|
|
Mensualité estimée
109 € un surcoût de 0.8 € |
|
|
Vérifié le 2026-03-16 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Quels autres fournisseurs sont présents en Nouvelle-Aquitaine ?
Pour l'ouverture du compteur avec un autre fournisseur présent en Charente, vous pouvez contacter le comparateur Selectra au 09 73 72 25 00.
En mars 2026, il existe plusieurs fournisseurs moins chers qu'EDF en Charente, permettant de réaliser jusqu'à 152 € par an :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
ÉLECTRICITÉ STABLE
4.9 sur 5 -
5935
avis
|
|
Mensualité estimée
95 € Economies estimées 12.7 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 2026-02-27 |
EXTRA ECO
4.5 sur 5 -
12654
avis
|
|
Mensualité estimée
96 € Economies estimées 12.2 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 2026-03-02 |
NOVAFIXE ÉLEC
4.4 sur 5 -
11708
avis
|
|
Mensualité estimée
96 € Economies estimées 11.9 € |
|
Vérifié le 2026-03-03 | |
ELECTRICITÉ 100% VERTE FIXE
3.8 sur 5 -
3797
avis
|
|
Mensualité estimée
96 € Economies estimées 11.4 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 2026-03-03 |
PRUDENCE
4.4 sur 5 -
1562
avis
|
|
Mensualité estimée
96 € Economies estimées 11.4 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 2026-03-06 |
Classement des fournisseurs par ordre du moins cher au plus cher (basé sur le budget annuel). Tarifs € TTC. Comparatif basé sur une consommation de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score. Seule l'offre la moins chère de chaque fournisseur est listée.
Raccordement EDF dans le departement de la Charente
Pour demander un raccordement EDF, c'est Enedis que vous devez contacter. C'est Enedis Nouvelle-Aquitaine qui se charge des travaux de raccordement et de la pose du compteur.
Le numéro du service client Enedis en Nouvelle-Aquitaine est le 09 70 83 19 70. Quand les travaux de branchement sont achevés, vous pouvez souscrire votre contrat afin d'ouvrir votre compteur.
Coupure de courant en Nouvelle-Aquitaine
En cas de coupure de courant, c'est Enedis que vous devez contacter. Un numéro d'urgence dédié est disponible pour cela, au 09 72 67 50 16.
Vous avez aussi la possibilité de signaler la coupure en Charente :
Signaler une coupure de courant 🚨
Le formulaire ci-dessus permet de signaler une panne d'électricité dans votre commune. En cas d'incident sur le réseau, le meilleur moyen de signaler une coupure est d'appeler le numéro urgence d'Enedis : 09 72 67 50 XX et remplacez XX par le numéro de département.
Il n'y a pas eu de coupure de courant aujourd'hui dans votre département.
Coupures précédentes
| Date | Heure | Ville | Adresse |
|---|---|---|---|
| 19/02/2026 | 13:06 | Dignac | 3 Rue de la Poterie |
| 17/02/2026 | 20:25 | Saint-Même-les-Carrières | 28 Route de la Gare |
| 17/02/2026 | 19:56 | Saint-Même-les-Carrières | 8 route de graves |
| 17/02/2026 | 15:21 | Brie-sous-Chalais | [Non renseignée] |
| 16/02/2026 | 21:59 | Montbron | 17 Rampe de la Barbacane |
A noter : Une coupure de courant a généralement lieu quand Enedis fait des travaux. La plupart du temps, vous devez simplement patienter. Appelez le numéro d'urgence d'Enedis uniquement en cas d'incident à signaler.
EDF gaz en Charente
EDF propose aussi des offres de gaz en Charente. En 2026, ci-dessous toutes les offres gaz EDF disponibles :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
AVANTAGE GAZ 2 ANS
3.2 sur 5 -
18944 avis
|
|
Mensualité estimée
143 € Economies estimées 3.8 € |
|
Rappel gratuit
|
Vérifié le 2026-03-02 |
|
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
3.2 sur 5 -
18944 avis
|
|
Mensualité estimée
145 € Economies estimées 2 € |
|
|
Vérifié le 2026-03-02 |
|
PRIX REPÈRE GAZ |
|
Mensualité estimée
147 € Tarif de référence |
❌ Pas disponible à la souscription | Vérifié le 2026-02-25 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Toutefois, il est conseillé de comparer les offres de gaz avant de souscrire. En 2026, les offres de gaz les moins chères sont :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
SPÉCIALE GAZ
4.4 sur 5 -
224964
avis
|
|
Mensualité estimée
135 € Economies estimées 11.9 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 2026-03-02 |
PLENIWEB GAZ
4.3 sur 5 -
9568
avis
|
|
Mensualité estimée
141 € Economies estimées 5.5 € |
|
|
Vérifié le 2026-03-12 |
EXTRA ECO GAZ
4 sur 5 -
4053
avis
|
|
Mensualité estimée
141 € Economies estimées 5.2 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 2026-03-06 |
AVANTAGE GAZ 2 ANS
3.2 sur 5 -
18944
avis
|
|
Mensualité estimée
143 € Economies estimées 3.8 € |
|
Rappel gratuit
|
Vérifié le 2026-03-02 |
PLENIFIX 1 AN GAZ
4.3 sur 5 -
9568
avis
|
|
Mensualité estimée
143 € Economies estimées 3.7 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 2026-03-03 |
Classement des fournisseurs par ordre du moins cher au plus cher (basé sur le budget annuel). Tarifs € TTC. Comparatif basé sur une consommation de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score. Seule l'offre la moins chère de chaque fournisseur est listée.
Données utiles sur le département de la Charente

-
Préfecture de la Charente
Angoulême -
Sous-préfecture(s)
Cognac, Confolens -
Nombre de communes
423 -
Population
361539 habitants -
Superficie
5956 km2 -
Densité
60.7 hab/km2 -
Nom de la région
Nouvelle-Aquitaine