Le numéro EDF en Guyane à Cayenne est le 05 94 30 95 95, pour toutes vos démarches d'abonnement, de paiement et de relation client. L'agence EDF en Guyane la plus proche se situe Route de Baduel, 97300 Cayenne.
EDF met à votre disposition plusieurs numéros de téléphone à Cayenne selon si le client est un particulier, une entreprise ou une collectivité.
| Service | Numéro | Horaires |
|---|---|---|
| Service client | 05 94 30 95 95 | Du lundi au vendredi de 7h30 à 15h |
| Dépannage | 05 94 31 31 31 | 7j/7 et 24h/24 |
En tant que client EDF à Cayenne, vous dépendez d'EDF SEI (Systèmes Énergétiques Insulaires), la branche d'EDF qui produit, distribue et commercialise l'électricité dans les territoires d'outre-mer non interconnectés au réseau métropolitain.
Pour joindre votre conseiller EDF en Guyane, composez le 05 94 30 95 95 (Du lundi au vendredi de 7h30 à 15h). Numéro unique pour toute la Guyane.
En cas de coupure ou d'urgence électrique, le service dépannage est joignable 7j/7 et 24h/24 au 05 94 31 31 31.
Adresse et horaires d'ouverture.
Pour ouvrir votre compteur d'électricité à Cayenne, appelez EDF en Guyane au 05 94 30 95 95 (Du lundi au vendredi de 7h30 à 15h). EDF SEI gère aussi bien la commercialisation que la mise en service du compteur dans les territoires non interconnectés.
| Situation à l'emménagement | Frais de mise en service |
|---|---|
| Standard (5 jours ouvrés) — compteur numérique | 1,78 € TTC |
| Express (24-48h) — compteur numérique | 1,78 € TTC |
| Urgente (jour même) — compteur numérique | 1,78 € TTC |
Répartition de la consommation énergie des habitants de Cayenne
Les habitants de Cayenne consomment en moyenne 6009 kWh en électricité par habitant, ce qui représente -4 % par rapport à la moyenne du département et +13 % par rapport à la moyenne nationale.
Il n'y a pas de concurrence dans les DOM : le marché de l'électricité n'y est pas ouvert. Vous devez donc choisir EDF comme fournisseur d'électricité à Cayenne.
Pour la consommation moyenne d'un foyer français à chaque puissance.
Actuellement, Cayenne n'est pas desservie en gaz naturel.
Suite à la dérégulation du marché du gaz, et l'ouverture à la concurrence, les consommateurs résidentiels situés à Cayenne peuvent résilier leur contrat de fourniture de gaz EDF très facilement, sans délai et sans frais.
La résiliation du fournisseur EDF doit se faire uniquement en cas de déménagement. La résiliation est fondamentale pour effectuer une transition avec le nouveau logement. Cela évite de payer les factures gaz et électricité suite au départ du logement.
EDF en Guyane propose une option Heures Pleines / Heures Creuses adaptée aux réseaux insulaires : les plages horaires dépendent de votre tarif et de la commune. Pour connaître vos horaires exacts, consultez votre dernière facture EDF ou contactez le service client au 05 94 30 95 95.
Le réseau de distribution à Cayenne n'est pas géré par Enedis mais directement par EDF SEI, qui assure à la fois la production, le transport et la commercialisation de l'électricité.
Le compteur communicant installé outre-mer s'appelle simplement le compteur numérique : il joue le même rôle que le Linky en métropole (relève à distance, mise en service simplifiée, suivi de consommation), avec une technologie adaptée aux réseaux insulaires.
Pour un raccordement neuf à Cayenne, le gestionnaire de réseau est EDF SEI (et non Enedis). C'est EDF SEI qui assure l'étude technique, le tirage de la ligne et la pose du compteur numérique.
Pour faire votre demande de raccordement, contactez EDF à Cayenne au 05 94 30 95 95 (Du lundi au vendredi de 7h30 à 15h).
Il est important de signaler une panne de courant, qu'elle touche seulement votre logement ou tout le voisinage. En signalant une coupure, vous contribuez à la cartographie des pannes en temps réel.
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Il contribue à la cartographie des pannes en temps réel.
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Retrouvez également toutes les informations sur la page Coupure de courant à Cayenne.
Cayenne est une ville moyenne située dans Guyane, composée de 63468 habitants.
6 RUE KAIYMIT
97355 MACOURIA
75 AV JUSTIN CATAYEE
97355 MACOURIA
13 ALL DES COROSSOLS
97355 MACOURIA
4 Rue des Lucioles, Cayenne 97300 France
Véhicule électriqueAppel gratuit
09 73 72 25 00Trouvez l'offre d'électricité la moins chère
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