Le numéro EDF en Guadeloupe à Basse-Terre est le 05 90 91 76 00, pour toutes vos démarches d'abonnement, de paiement et de relation client. L'agence EDF en Guadeloupe la plus proche se situe Technopôle Audacia, Morne Bernard, 97122 Baie-Mahault.
Le groupe EDF dispose de plusieurs moyens de contact à Basse-Terre selon le profil du consommateur : particulier, professionnel (entreprise et indépendant) et collectivité.
| Service | Numéro | Horaires |
|---|---|---|
| Service client | 05 90 91 76 00 | Du lundi au vendredi de 7h30 à 13h45 |
| Dépannage | 05 90 82 43 00 | 7j/7 et 24h/24 |
En tant que client EDF à Basse-Terre, vous dépendez d'EDF SEI (Systèmes Énergétiques Insulaires), la branche d'EDF qui produit, distribue et commercialise l'électricité dans les territoires d'outre-mer non interconnectés au réseau métropolitain.
Pour joindre votre conseiller EDF en Guadeloupe, composez le 05 90 91 76 00 (Du lundi au vendredi de 7h30 à 13h45). Conseillers EDF archipel Guadeloupe.
En cas de coupure ou d'urgence électrique, le service dépannage est joignable 7j/7 et 24h/24 au 05 90 82 43 00.
Adresse de l'agence la plus proche.
Pour ouvrir votre compteur d'électricité à Basse-Terre, appelez EDF en Guadeloupe au 05 90 91 76 00 (Du lundi au vendredi de 7h30 à 13h45). EDF SEI gère aussi bien la commercialisation que la mise en service du compteur dans les territoires non interconnectés.
| Situation à l'emménagement | Frais de mise en service |
|---|---|
| Standard (5 jours ouvrés) — compteur numérique | 1,78 € TTC |
| Express (24-48h) — compteur numérique | 1,78 € TTC |
| Urgente (jour même) — compteur numérique | 1,78 € TTC |
Niveau moyen de consommation énergie des habitants de Basse-Terre
Les habitants de Basse-Terre consomment en moyenne 4267 kWh en électricité par habitant, ce qui représente -17 % par rapport à la moyenne du département et -20 % par rapport à la moyenne nationale.
Il n'y a pas de concurrence dans les DOM : le marché de l'électricité n'y est pas ouvert. Vous devez donc choisir EDF comme fournisseur d'électricité à Basse-Terre.
Pour la consommation moyenne d'un foyer français à chaque puissance.
Actuellement, Basse-Terre n'est pas desservie en gaz naturel.
Avec l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, les particuliers situés à Basse-Terre ont l'opportunité de changer de fournisseur, et donc de résilier EDF à tout moment, et gratuitement.
Le déménagement est le seul moment où un consommateur doit effectuer lui même la résiliation de son contrat d'électricité ou de gaz. En résiliant son abonnement d'électricité et de gaz, le consommateur évite de continuer à payer les mensualités après son déménagement, et par conséquent, de payer les dépenses énergétiques de futurs consommateurs dans le logement.
EDF en Guadeloupe propose une option Heures Pleines / Heures Creuses adaptée aux réseaux insulaires : les plages horaires dépendent de votre tarif et de la commune. Pour connaître vos horaires exacts, consultez votre dernière facture EDF ou contactez le service client au 05 90 91 76 00.
Le réseau de distribution à Basse-Terre n'est pas géré par Enedis mais directement par EDF SEI, qui assure à la fois la production, le transport et la commercialisation de l'électricité.
Le compteur communicant installé outre-mer s'appelle simplement le compteur numérique : il joue le même rôle que le Linky en métropole (relève à distance, mise en service simplifiée, suivi de consommation), avec une technologie adaptée aux réseaux insulaires.
Pour un raccordement neuf à Basse-Terre, le gestionnaire de réseau est EDF SEI (et non Enedis). C'est EDF SEI qui assure l'étude technique, le tirage de la ligne et la pose du compteur numérique.
Pour faire votre demande de raccordement, contactez EDF à Basse-Terre au 05 90 91 76 00 (Du lundi au vendredi de 7h30 à 13h45).
Il est important de signaler une panne de courant, qu'elle touche seulement votre logement ou tout le voisinage. En signalant une coupure, vous contribuez à la cartographie des pannes en temps réel.
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Il contribue à la cartographie des pannes en temps réel.
Signalement anonyme · Contribue à la cartographie en temps réel
Retrouvez également toutes les informations sur la page Coupure de courant à Basse-Terre.
Basse-Terre est une petite ville située dans Guadeloupe, composée de 9779 habitants.
33 RUE DU DOCTEUR PITAT
97100 BASSE-TERRE
RUE DU PERE LABAT
97100 BASSE-TERRE
IMM BL SOUFRIERE
97100 BASSE-TERRE
358, 97100 Av. de l'Abbé Grégoire, Basse-Terre, Guadeloupe
Véhicule électriqueColin 97170 Petit-Bourg
Véhicule électriqueBoulevard de Destrellan, Baie-Mahault 97122 France
Véhicule électriqueImp. des Gardenias, Saint-Claude 97120, Guadeloupe
Véhicule électriqueRue Gutenberg, Les Abymes 97139 France
Véhicule électriqueAppel gratuit
09 73 72 25 00Trouvez l'offre d'électricité la moins chère
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