Fonctionnement du boîtier Voltalis
Voltalis est une entreprise française fondée en 2006. Avec plus de 1,5 million de thermostats connectés déployés en Europe, elle est le leader européen de la flexibilité électrique résidentielle, présente dans 6 pays (France, Belgique, Finlande, Royaume-Uni, Slovénie et Suède).
Concrètement, Voltalis installe gratuitement un thermostat connecté sur chaque radiateur électrique de votre logement. Ce dispositif permet de :
- Piloter votre chauffage à distance via l'application MyVoltalis (programmation, réglage de la température, suivi de consommation) ;
- Participer à l'effacement de consommation : lors des pics de demande nationale, Voltalis réduit temporairement la puissance de vos radiateurs pendant quelques minutes, sans impact sur votre confort.
Le boîtier Voltalis : de quoi est-il composé ?
Le dispositif se compose de deux types d'appareils :
- Des modules de commande : installés discrètement sur chaque radiateur, ils mesurent la consommation en temps réel et permettent le pilotage à distance ;
- Un module de communication : branché près du tableau électrique, il assure la connexion avec la plateforme Voltalis via le réseau mobile (3G/4G).
Comment marchent les coupures de radiateurs ?
Sur le principe de l'effacement, pendant les périodes de forte demande sur le réseau électrique (heures de pointe), Voltalis réduit temporairement la puissance, voire coupe les radiateurs électriques pour soulager le réseau. Voltalis agit à distance sur les boîtiers installés chez ses 250 000 clients rien qu'en France.
Lorsque la demande en électricité sur le réseau local ou national est élevée, du fait d'une forte consommation ou d'une baisse de la production, Voltalis opère des modulations momentanées sur les radiateurs. La suspension est automatique et fiable, le particulier n'a rien à faire.
Les coupures durent en général moins de 10 minutes, ce qui permet de ne pas avoir d'impact négatif sur le confort thermique du logement. Non seulement la température d'une pièce ne chute pas en 10 minutes, mais les radiateurs disposent d'une certaine inertie thermique : ils continuent à libérer de la chaleur même lorsqu'ils sont coupés.
Vous restez maître de l'usage de vos radiateurs. Un bouton on/off permet de suspendre le système de régulation Voltalis, et donc de ne pas subir de coupure sur vos appareils. Le système est très simple à l'emploi et une notice est disponible en ligne.
Le fonctionnement technique du boîtier
Un modulateur est installé sur le tableau électrique et connecté aux boîtiers Voltalis, eux-mêmes connectés aux radiateurs électriques. Ce modulateur peut mettre hors tension les radiateurs via les boîtiers, dès qu'il en reçoit l'ordre à distance par la plateforme Voltalis.
Il permet également de mesurer avec précision la consommation du logement. Le suivi se fait sur l'application MyVoltalis.
Un bouton « arrêt » est installé sur le modulateur afin d'arrêter les microcoupures Voltalis si l'utilisateur le souhaite.
Combien économise-t-on vraiment avec Voltalis ?
Simuler mes économies avec Voltalis
Voltalis annonce des économies pouvant atteindre 15 % sur la facture d'électricité. Toutefois, une étude conjointe de l'ADEME et du CSTB, menée sur un panel de 2 800 foyers entre 2012 et 2013, estime les économies réelles entre 7 et 8 % de la consommation journalière d'électricité. L'écart s'explique : l'ADEME ne mesure que l'effet de l'effacement, tandis que Voltalis intègre les gains liés au pilotage et au suivi de consommation.
En pratique, le niveau d'économies dépend de :
- la qualité de l'isolation du logement ;
- le nombre et le type de radiateurs électriques ;
- vos habitudes de chauffage ;
- votre utilisation active de l'application MyVoltalis.
| Surface | Économies ADEME (7-8 %) | Économies Voltalis (15 %) |
|---|---|---|
| 50 m² | ~100-130 €/an | ~200 €/an |
| 75 m² | ~140-190 €/an | ~300 €/an |
| 100 m² | ~190-250 €/an | ~400 €/an |
| 120 m² | ~230-300 €/an | ~480 €/an |
Estimations basées sur une consommation moyenne de chauffage électrique et les tarifs réglementés en vigueur en avril 2026.
Calculez vos économies avec Voltalis
Indiquez votre facture mensuelle d'électricité pour estimer les économies que Voltalis pourrait vous faire réaliser. Le calcul utilise la fourchette ADEME (7-8 %) et la fourchette Voltalis (jusqu'à 15 %).
Source : ADEME/CSTB (effacement seul 7-8 %), Voltalis (pilotage + suivi : 15 %). Annonce — Selectra partenaire de Voltalis.
Comment maximiser les économies avec le boîtier Voltalis ?
L'effacement seul ne suffit pas. Voltalis mise sur la combinaison effacement + pilotage + suivi de consommation. Selon une analyse d'EDF, le simple fait de suivre sa consommation permet de la réduire de 10 % en moyenne. Pour en tirer le meilleur parti :
- Programmez vos radiateurs pour ne chauffer que lorsque c'est nécessaire (réduire la nuit, couper pendant les absences) ;
- Suivez votre consommation sur MyVoltalis pour repérer les radiateurs les plus énergivores ;
- Couplez avec une offre heures creuses : décalez vos usages énergivores en heures creuses pour économiser davantage.
En participant à l'effacement diffus, vous contribuez à éviter le recours aux centrales thermiques polluantes lors des pics de consommation. Voltalis estime que sa solution permet de réduire jusqu'à 70 % les émissions de CO2 liées au chauffage électrique.
Qui peut bénéficier de Voltalis et comment l'installer ?
Les conditions d'éligibilité au thermostat gratuit Voltalis
Le thermostat Voltalis est accessible sous certaines conditions :
| Critère | Condition |
|---|---|
| Type de logement | Résidence principale (appartement ou maison) |
| Mode de chauffage | Tout électrique (radiateurs ou pompe à chaleur éligible) |
| Nombre de radiateurs | Au moins 3 radiateurs électriques (hors sèche-serviettes) |
| Compatibilité compteur | Tous compteurs (Linky, électromécanique, électronique) |
| Fournisseur d'électricité | Tous fournisseurs (EDF, TotalEnergies, etc.) |
| Statut | Propriétaires et locataires |
Les pompes à chaleur air-eau et eau-eau sont éligibles. En revanche, les pompes à chaleur air-air ne sont pas encore prises en charge. Le logement doit être situé en France métropolitaine et disposer d'une couverture réseau mobile (3G/4G).
Demander l'installation du boîtier Voltalis
Pour bénéficier du thermostat gratuit, remplissez le formulaire de souscription sur le site Voltalis ou appelez le 01 84 88 32 28 (service Selectra partenaire de Voltalis). Les clients de tous les fournisseurs d'énergie sont éligibles, pas seulement les clients EDF.
Avant validation, Voltalis vérifie l'adéquation entre votre installation et les prérequis du système (bonne liaison télécoms, chauffage électrique, minimum 3 radiateurs ou pompe à chaleur éligible). Voltalis se réserve le droit de refuser l'installation dans un logement qui ne remplit pas les critères.
Annonce — Service Selectra partenaire de Voltalis
Comment se déroule l'installation du boîtier Voltalis ?
L'installation est réalisée par un technicien certifié et dure environ 2h30 pour un logement standard :
- Prise de rendez-vous : vous choisissez un créneau après validation de votre demande ;
- Vérifications : le technicien identifie les voies de chauffage sur le tableau électrique et teste la connexion réseau ;
- Pose du matériel : module de communication au tableau + un module de commande par radiateur ;
- Tests et mise en service : vérifications de sécurité, puis envoi de vos identifiants MyVoltalis sous 24h.
Le décret n° 2023-444 du 7 juin 2023 impose à tous les logements d'être équipés d'un thermostat programmable. L'échéance, initialement fixée au 1er janvier 2027, a été repoussée au 1er janvier 2030 pour les bâtiments existants (décret n° 2025-1343). Installer Voltalis permet de se mettre en conformité gratuitement et sans travaux.
Problème avec Voltalis : que faire ?
Qui contacter en cas de problème avec mon boîtier ?
Le service client Voltalis est joignable au 01 49 06 47 00, du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 10h à 18h (appel non surtaxé). Vous pouvez également utiliser le formulaire de contact sur le site internet de Voltalis.
Comment enlever le boîtier Voltalis ?
Vous pouvez suspendre à tout moment la modulation effectuée par Voltalis. Appuyez sur le bouton « Arrêter une modulation en cours » dans votre espace client MyVoltalis (rubrique « Mon compte → Mon logement »). Votre logement ne sera pas modulé pendant les 6 prochaines heures.
Pour enlever définitivement le boîtier, contactez l'assistance Voltalis, idéalement par écrit. Le retrait nécessite l'intervention d'un technicien, comme pour l'installation.
Voltalis est un excellent service gratuit qui mérite d'être installé dans tous les logements chauffés à l'électricité. Les économies sont modestes (7-8 % en mode passif), mais le pilotage via l'application et la contribution à l'équilibre du réseau justifient largement l'installation. Combinez Voltalis avec une offre d'électricité compétitive et le tarif Tempo pour maximiser vos gains.
Questions fréquentes sur Voltalis
Oui, Voltalis est 100 % gratuit pour les particuliers : l'installation, le matériel, la maintenance et l'application MyVoltalis sont inclus. Voltalis est rémunérée par RTE (Réseau de Transport d'Électricité) pour sa contribution à l'équilibre du réseau, et non via un abonnement ou la revente de données.
Non. Voltalis est agréée par RTE comme agrégateur d'effacement et compte plus de 1,5 million de thermostats en Europe. Des faux démarcheurs peuvent se faire passer pour Voltalis. En cas de doute, appelez le 01 49 06 47 00 pour vérifier. Pour un avis complet, consultez notre article dédié aux avis sur Voltalis.
Voltalis annonce jusqu'à 15 % d'économies. L'ADEME estime les économies réelles entre 7 et 8 % pour l'effacement seul. Pour un logement de 75 m², cela représente entre 140 et 300 €/an selon l'utilisation de l'application et les habitudes de chauffage.
Le décret n° 2023-444 impose à tous les logements d'être équipés d'un thermostat programmable. L'échéance a été repoussée au 1er janvier 2030 pour les bâtiments existants. Le thermostat Voltalis remplit cette obligation gratuitement.
Oui, Voltalis est compatible avec tous les fournisseurs d'électricité : EDF, TotalEnergies, Engie, etc. Le thermostat agit sur vos radiateurs, indépendamment de votre contrat d'électricité.
Voltalis réduit temporairement la puissance des radiateurs pendant quelques minutes lors des pics de demande nationale. L'inertie thermique fait que la température ne baisse pas de façon perceptible. Vous pouvez suspendre la modulation à tout moment via l'application MyVoltalis.
