Les coordonnées de Valoris Energie

Téléphone

01 56 88 60 04

Adresse postale

17 rue de l’Amiral Hamelin, 75116 Paris, France

Récapitulatif des contacts Valoris Energie
Moyen de contact Détails
Téléphone01 56 88 60 04
E-mail[email protected]
Adresse17 rue de l’Amiral Hamelin, 75116 Paris, France

Comment contacter Valoris Energie pour souscrire une offre ?

Le numéro de souscription Valoris Energie

Pour souscrire un contrat chez Valoris Energie, contactez directement le service client du fournisseur au 01 56 88 60 04. Il est également possible de souscrire en ligne depuis le site officiel du fournisseur.

Comparez les offres d'énergie

Un conseiller Selectra vous aide à comparer les offres et à trouver le contrat adapté à vos besoins.

09 73 72 25 00

Annonce — Selectra, service non partenaire de Valoris Energie

La souscription en ligne

Il est possible de souscrire un contrat de Valoris Energie directement en ligne depuis le site officiel du fournisseur. La démarche est rapide et ne nécessite aucune coupure de courant.

Les contacts du service client Valoris Energie

Le numéro de téléphone Valoris Energie

Le numéro du service client de Valoris Energie est le 01 56 88 60 04. Ce numéro permet de gérer l'ensemble des demandes : suivi de consommation, facturation, réclamation ou toute question relative au contrat d'énergie.

Valoris Energie

Service client Valoris Energie

01 56 88 60 04

01 56 88 60 04

L'adresse e-mail

Il est possible de contacter Valoris Energie par e-mail à l'adresse : [email protected].

L'adresse postale

Pour envoyer un courrier à Valoris Energie, notamment dans le cadre d'une réclamation, l'adresse du siège social est la suivante :

Valoris Energie

17 rue de l’Amiral Hamelin, 75116 Paris, France

Il est recommandé d'envoyer les courriers en lettre recommandée avec accusé de réception pour les réclamations.

Comment contacter Valoris Energie pour résilier un contrat ?

En France, la résiliation d'un contrat d'énergie est gratuite et sans préavis. Il suffit de souscrire chez un nouveau fournisseur, qui se charge de résilier l'ancien contrat automatiquement. Il n'est donc pas nécessaire de contacter Valoris Energie pour résilier : la démarche est entièrement prise en charge par le nouveau fournisseur.

Contacter Valoris Energie pour faire une réclamation

Pour effectuer une réclamation auprès de Valoris Energie, la première étape est de contacter le service client au 01 56 88 60 04. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez adresser un courrier recommandé au service réclamation du fournisseur. Si le litige persiste après deux mois sans réponse satisfaisante, vous pouvez saisir gratuitement le Médiateur national de l'énergie en ligne sur energie-mediateur.fr.

Les numéros d'urgence et de dépannage

En cas de panne ou de coupure, il ne faut pas contacter Valoris Energie mais le gestionnaire de réseau compétent. Valoris Energie est un fournisseur d'énergie : il commercialise l'électricité, mais c'est Enedis qui gère le réseau de distribution.

Coupure d'électricité

Enedis — 24h/24, 7j/7

09 726 750 XX

XX = numéro de votre département

Valoris Energie sur les réseaux sociaux

Valoris Energie est présent sur les réseaux sociaux. Ces canaux peuvent être utilisés pour poser des questions ou suivre l'actualité du fournisseur.

Questions fréquentes sur le service client Valoris Energie

Le service client de Valoris Energie est joignable au 01 56 88 60 04. Ce numéro permet de gérer toutes les demandes liées au contrat d'énergie.
Les horaires du service client de Valoris Energie ne sont pas précisés. Consultez le site officiel du fournisseur pour les informations les plus récentes.
Le siège social de Valoris Energie se trouve à l'adresse suivante : 17 rue de l’Amiral Hamelin, 75116 Paris, France. Il est recommandé d'envoyer vos courriers en lettre recommandée avec accusé de réception.
Pour toute question relative au chèque énergie, contactez le numéro vert 0 805 204 805 (appel gratuit). Ce service est indépendant du fournisseur d'énergie. Pour utiliser votre chèque énergie chez Valoris Energie, transmettez-le directement au fournisseur par courrier ou via l'espace client.
Valoris Energie est joignable par e-mail à l'adresse [email protected]. Les délais de réponse sont généralement de 48 heures ouvrées.
Contactez d'abord le service client de Valoris Energie par téléphone ou via l'espace client. Si le litige persiste après deux mois sans réponse satisfaisante, vous pouvez saisir le Médiateur national de l'énergie gratuitement en ligne sur energie-mediateur.fr.
En cas de coupure, appelez Enedis au 09 726 750 XX (XX = numéro de votre département). Ce numéro est disponible 24h/24, 7j/7, quel que soit votre fournisseur d'électricité. Ne contactez pas Valoris Energie pour une coupure.