Les coordonnées d'Enalp
Adresse postale
439 Route des Contamines, 74370 Argonay
| Moyen de contact | Détails |
|---|---|
| Téléphone | 04 50 09 91 06 Lun–Ven 08:00–12:00, 13:00–17:00 |
| [email protected] | |
| Formulaire | Accéder |
| Espace client | Connexion |
| Adresse | 439 Route des Contamines, 74370 Argonay |
Comment contacter Enalp pour souscrire une offre ?
Le numéro de souscription Enalp
Pour souscrire un contrat chez Enalp, contactez directement le service client du fournisseur au 04 50 09 91 06 (Lun–Ven 08:00–12:00, 13:00–17:00). Il est également possible de souscrire en ligne depuis le site officiel du fournisseur.
Comparez les offres d'énergie
Un conseiller Selectra vous aide à comparer les offres et à trouver le contrat adapté à vos besoins.
09 73 72 25 00Annonce — Selectra, service non partenaire d'Enalp
La souscription en ligne
Il est possible de souscrire un contrat d'Enalp directement en ligne depuis le site officiel du fournisseur. La démarche est rapide et ne nécessite aucune coupure de courant.
Les contacts du service client Enalp
Le numéro de téléphone Enalp
Le numéro du service client d'Enalp est le 04 50 09 91 06 (Lun–Ven 08:00–12:00, 13:00–17:00). Ce numéro permet de gérer l'ensemble des demandes : suivi de consommation, facturation, réclamation ou toute question relative au contrat d'énergie.
L'adresse e-mail
Il est possible de contacter Enalp par e-mail à l'adresse : [email protected].
L'adresse postale
Pour envoyer un courrier à Enalp, notamment dans le cadre d'une réclamation, l'adresse du siège social est la suivante :
Enalp
439 Route des Contamines, 74370 Argonay
Il est recommandé d'envoyer les courriers en lettre recommandée avec accusé de réception pour les réclamations.
L'espace client Enalp
L'espace client d'Enalp permet de gérer son contrat en toute autonomie : consulter ses factures, suivre sa consommation, modifier ses informations personnelles ou transmettre un relevé de compteur.
Comment contacter Enalp pour résilier un contrat ?
En France, la résiliation d'un contrat d'énergie est gratuite et sans préavis. Il suffit de souscrire chez un nouveau fournisseur, qui se charge de résilier l'ancien contrat automatiquement. Il n'est donc pas nécessaire de contacter Enalp pour résilier : la démarche est entièrement prise en charge par le nouveau fournisseur.
Contacter Enalp pour faire une réclamation
Pour effectuer une réclamation auprès d'Enalp, la première étape est de contacter le service client au 04 50 09 91 06. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez adresser un courrier recommandé au service réclamation du fournisseur. Si le litige persiste après deux mois sans réponse satisfaisante, vous pouvez saisir gratuitement le Médiateur national de l'énergie en ligne sur energie-mediateur.fr.
Les numéros d'urgence et de dépannage
En cas de panne ou de coupure, il ne faut pas contacter Enalp mais le gestionnaire de réseau compétent. Enalp est un fournisseur d'énergie : il commercialise l'électricité, mais c'est Enedis qui gère le réseau de distribution.
09 73 72 25 00