Les coordonnées d'Edenkia
Adresse postale
155-159 rue Anatole France, 92300 Levallois-Perret
| Moyen de contact | Détails |
|---|---|
| Téléphone | 09 80 98 00 15 |
| [email protected] | |
| Formulaire | Accéder |
| Adresse | 155-159 rue Anatole France, 92300 Levallois-Perret |
Comment contacter Edenkia pour souscrire une offre ?
Le numéro de souscription Edenkia
Pour souscrire un contrat chez Edenkia, contactez directement le service client du fournisseur au 09 80 98 00 15. Il est également possible de souscrire en ligne depuis le site officiel du fournisseur.
Comparez les offres d'énergie
Un conseiller Selectra vous aide à comparer les offres et à trouver le contrat adapté à vos besoins.
09 73 72 25 00Annonce — Selectra, service non partenaire d'Edenkia
La souscription en ligne
Il est possible de souscrire un contrat d'Edenkia directement en ligne depuis le site officiel du fournisseur. La démarche est rapide et ne nécessite aucune coupure de courant.
Les contacts du service client Edenkia
Le numéro de téléphone Edenkia
Le numéro du service client d'Edenkia est le 09 80 98 00 15. Ce numéro permet de gérer l'ensemble des demandes : suivi de consommation, facturation, réclamation ou toute question relative au contrat d'énergie.
L'adresse e-mail
Il est possible de contacter Edenkia par e-mail à l'adresse : [email protected].
L'adresse postale
Pour envoyer un courrier à Edenkia, notamment dans le cadre d'une réclamation, l'adresse du siège social est la suivante :
Edenkia
155-159 rue Anatole France, 92300 Levallois-Perret
Il est recommandé d'envoyer les courriers en lettre recommandée avec accusé de réception pour les réclamations.
Comment contacter Edenkia pour résilier un contrat ?
En France, la résiliation d'un contrat d'énergie est gratuite et sans préavis. Il suffit de souscrire chez un nouveau fournisseur, qui se charge de résilier l'ancien contrat automatiquement. Il n'est donc pas nécessaire de contacter Edenkia pour résilier : la démarche est entièrement prise en charge par le nouveau fournisseur.
Contacter Edenkia pour faire une réclamation
Pour effectuer une réclamation auprès d'Edenkia, la première étape est de contacter le service client au 09 80 98 00 15. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez adresser un courrier recommandé au service réclamation du fournisseur. Si le litige persiste après deux mois sans réponse satisfaisante, vous pouvez saisir gratuitement le Médiateur national de l'énergie en ligne sur energie-mediateur.fr.
Les numéros d'urgence et de dépannage
En cas de panne ou de coupure, il ne faut pas contacter Edenkia mais le gestionnaire de réseau compétent. Edenkia est un fournisseur d'énergie : il commercialise l'électricité, mais c'est Enedis qui gère le réseau de distribution.
09 73 72 25 00