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Comment sont collectés les avis ?
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Comment sont vérifiés les avis ?
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Chaque avis soumis est ensuite relu par Selectra est n’est publié qu’après cette vérification. Tout avis ne respectant pas notre charte de modération ou provenant d’une adresse email non valide ne sera pas publié.
Lorsqu’un client a souscrit un contrat chez un fournisseur via Selectra et qu’il laisse un avis sur ce fournisseur avec la même adresse email que celle utilisée pour souscrire le contrat, Selectra ajoute la mention Client vérifié à côté de l’avis. Dans le cas contraire, aucune mention ne figure à côté de l’avis car nous ne sommes alors pas en mesure de garantir que le client est bien ou a bien été client du fournisseur.
Aucune des données récoltées par Selectra dans le cadre de la publication d’avis ne sera utilisée à des fins commerciales.
Comment sont classés les avis ?
Les deux avis ayant récolté le plus de votes positifs de la part des utilisateurs sont mis en avant. Parmi tous les avis ayant récolté des votes positifs, les avis provenant de clients vérifiés ont priorité sur les autres avis.
Les avis suivants sont classés par défaut du plus récent au plus ancien, mais il est possible de les classer par ordre de notation croissant ou décroissant. Lorsqu'un fournisseur a reçu des avis provenant de clients vérifiés, alors seuls les avis de clients vérifiés sont affichés par défaut. Il est possible d'afficher tous les avis en désactivant l'option "Seulement les clients vérifiés".
client depuis juin 2022 en stockage virtuelle, installation de 9kw, qui produit (2023) 10500 kW. presque entièrement réutilisés, pour climatiser l été, bien chauffer l hiver et alimenter une auto électrique toute l année. en cas de question, la réponse du SAV est rapide.
Lire la suite Voir moinschez Urban solar Energy depus mai 2022 installation SOLAIRE de 6kwc qui produit 6950 kwh par an ( mon besoin étant dans cette zone 6900-7000kwh) facture annuelle 490 euros au lieu de 1840 chez EDF SOIT 1350 Euros D'économie! installation solaire qui sera amortie en 8.5 voir 8 ans avec les futures hausses. donc je suis favorable au stockage virtuel que la revente chez EDF!
Lire la suite Voir moinstrès satisfait de Urban Solar. J'ai 6kwc sur Paris. Ce service me permet de stocker au printemps et l'été ce dont j'aurai besoin l'hiver quand la production PV est très faible.
Lire la suite Voir moinsJe suis chez urban solar energy depuis presque 3 ans sur la forfait batterie virtuel et cela me permet d’économiser 20% sur la facture d’électricité par rapport à l’offre proposée par EDF OA qui propose de leur côté une aide, le fait de récupérer mon électricité à env. 0,04€ au lieu de la revendre à un tarif bloqué pendant 20 ans à 0,1339€ (valeur actuelle fin 2023) fait toute la différence rapidement, se qui me plais aussi c’est la liberté de partir, si un jour je ne suis plus satisfait de leur service. Le changement d’opérateur est entièrement géré par leur service et le delais de dossier est rapide environ 15 jrs Je recommande.
Lire la suite Voir moinsAvis très positif pour Urban Solar pour la réactivité de réponse aux emails (moins de 24h). Je suis producteur avec des panneaux solaires (3kWc) et suis client de BoostMonSurplus chez UrbanSolar pour l'instant.
Lire la suite Voir moinsRien à dire. Je n’ai pas de soucis avec Urban Solar.
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