Le label

Pourquoi le label RGE conditionne toutes les aides

Le principe d'éco-conditionnalité, en vigueur depuis 2014, réserve les aides publiques aux travaux réalisés par des entreprises certifiées RGE. La logique : l'État ne subventionne que des chantiers dont la qualité d'exécution est auditée. Une isolation mal posée ou une pompe à chaleur mal dimensionnée peut annuler tout le bénéfice énergétique de l'investissement.

Concrètement, sans RGE : pas de MaPrimeRénov', pas de prime CEE, pas d'Éco-PTZ et pas de TVA à 5,5 % sur les travaux de rénovation énergétique. La certification doit être valide à la date de signature du devis et porter sur le domaine de travaux concerné : un chauffagiste RGE pompe à chaleur ne rend pas vos travaux d'isolation éligibles.

Bon à savoir
Le label s'obtient par domaine de travaux, pas en bloc

RGE n'est pas un label unique mais une famille de qualifications délivrées par des organismes accrédités (Qualibat, Qualit'EnR, Qualifelec, Certibat…), chacune sur un périmètre précis : isolation, menuiseries, chauffage bois, pompe à chaleur, solaire. Vérifiez toujours que la qualification de l'entreprise couvre exactement les travaux de votre devis.

Qualifications

Quelle qualification RGE pour quels travaux ?

Chaque organisme certificateur couvre un ou plusieurs domaines. Le tableau ci-dessous associe les travaux les plus courants à la qualification à exiger sur le devis et sur l'attestation RGE de l'entreprise.

Travaux Qualification à vérifier Organisme
Isolation des combles, des mursQualibat RGE isolation (7131, 7141…)Qualibat
Fenêtres et menuiseriesQualibat RGE menuiseries extérieuresQualibat
Pompe à chaleurQualiPACQualit'EnR
Chauffage au bois (poêle, chaudière)QualiboisQualit'EnR
Chauffe-eau solaire, panneauxQualisol / QualiPVQualit'EnR
Ventilation (VMC)Qualibat RGE ventilationQualibat
Audit énergétiqueOPQIBI 1911 / RGE étudeOPQIBI

Source : nomenclature des signes de qualité RGE, France Rénov' · 2026.

Vérifications

Vérifier un artisan en 4 points avant de signer

La recherche commence sur l'annuaire officiel france-renov.gouv.fr, qui filtre par commune et par type de travaux. Une fois deux ou trois entreprises présélectionnées, quatre vérifications éliminent l'essentiel des mauvaises surprises.

01

Certification RGE active

Demandez l'attestation RGE et vérifiez sa validité sur l'annuaire officiel : le label se renouvelle périodiquement et certaines entreprises l'affichent alors qu'il a expiré.

02

Existence légale

SIRET actif (annuaire-entreprises.data.gouv.fr), ancienneté, santé financière. Une société créée il y a 6 mois qui démarche massivement est un signal d'alerte.

03

Assurance décennale

L'attestation d'assurance décennale, en cours de validité et couvrant l'activité concernée, doit vous être remise avant le chantier. Sans elle, aucun recours sérieux en cas de malfaçon.

04

Références locales

Demandez des chantiers comparables récents et, idéalement, le contact de clients. Les avis en ligne se vérifient en croisant plusieurs plateformes, pas sur la seule page de l'entreprise.

Exigez ensuite au moins 3 devis détaillés : l'écart entre devis sur des travaux identiques atteint couramment 30 %. Chaque devis doit mentionner la qualification RGE, les caractéristiques techniques (résistance thermique R, coefficient Uw, puissance) qui conditionnent les aides, le détail main-d'œuvre/fournitures et les délais. Un devis vague est un devis qu'on refuse.

Démarchage
Le démarchage téléphonique en rénovation énergétique est interdit

Depuis la loi du 24 juillet 2020, tout démarchage téléphonique pour des travaux de rénovation énergétique est illégal, hors contrat en cours. Une entreprise qui vous appelle spontanément se place d'emblée hors la loi : raccrochez. À domicile, ne signez jamais le jour même ; tout contrat conclu hors établissement bénéficie d'un délai de rétractation de 14 jours, et aucun versement ne peut être exigé avant 7 jours.

Questions fréquentes

Vos questions sur les artisans RGE

Sur l'annuaire officiel france-renov.gouv.fr/annuaire-rge : recherchez l'entreprise par son nom ou son SIRET et vérifiez que la qualification couvre vos travaux et qu'elle est en cours de validité. L'attestation papier fournie par l'entreprise ne suffit pas : elle peut être expirée ou ne pas correspondre au domaine concerné.

Les travaux restent légaux, mais vous perdez l'intégralité des aides : MaPrimeRénov', prime CEE, Éco-PTZ et TVA à 5,5 % (la TVA passe à 10 % ou 20 % selon les cas). Sur un chantier d'isolation ou de chauffage, ce manque à gagner dépasse presque toujours l'écart de prix éventuel avec un devis RGE.

C'est un filtre sérieux (formation, audits de chantiers, assurances vérifiées) mais pas une garantie absolue. Le label se complète des vérifications classiques : ancienneté, références, assurance décennale, devis détaillé. En cas de litige avec une entreprise RGE, signalez les faits à l'organisme certificateur, qui peut suspendre ou retirer la qualification.

Le plus souvent oui : régions, départements et intercommunalités alignent généralement leurs conditions sur celles de l'État. Le détail varie selon le territoire : l'annuaire des aides locales est disponible auprès de France Rénov' (0 808 800 700, appel gratuit), qui accompagne aussi le montage du dossier.

France Rénov', le service public de la rénovation, au 0 808 800 700 : conseil gratuit, neutre et indépendant des entreprises. Pour une rénovation d'ampleur en parcours accompagné MaPrimeRénov', l'accompagnement par un opérateur agréé (Mon Accompagnateur Rénov') est même obligatoire ; il vous aide notamment à analyser les devis.