Vous êtes ici

Déménagement ? Contactez Selectra au 09 73 72 25 00 (lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30) pour mettre votre compteur d'électricité et/ou de gaz à votre nom ou ouvrir le compteur avec un fournisseur alternatif.
Rappel immédiat et gratuit
Service téléphonique géré par la société Selectra qui prend en charge vos démarches de déménagement ou de changement de fournisseur en vous orientant vers les offres partenaires les plus compétitives dans votre cas. En savoir plus Annonce

Déménagement ? Contactez Selectra au 09 73 72 25 00 (lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30) pour mettre votre compteur d'électricité et/ou de gaz à votre nom ou ouvrir le compteur avec un fournisseur alternatif.
Rappel immédiat et gratuit
Service téléphonique géré par la société Selectra qui prend en charge vos démarches de déménagement ou de changement de fournisseur en vous orientant vers les offres partenaires les plus compétitives dans votre cas. En savoir plus Annonce


Engie – ex Gaz de France (GDF Suez), fournisseur d'électricité et de gaz

Engie, fournisseur d'électricité et de gaz

Logo Engie

Engie est le principal fournisseur historique de gaz naturel en France et le deuxième producteur d'électricité au monde. Avec un peu plus de 80% de foyers français raccordés au gaz via ce fournisseur en 2015, Engie reste le fournisseur de gaz plébiscité par la majorité des Français. Environ les trois quarts de leurs clients bénéficient toujours des tarifs réglementés du gaz.

Depuis 2007, l'énergéticien propose également des offres de marché d'électricité et de gaz, c'est-à-dire des offres dont les prix ne sont pas déterminés par les pouvoirs publics, mais directement par le fournisseur. Le 24 avril 2015, Gérard Mestrallet, PDG du groupe, annonce que GDF Suez devient Engie.  Après EDF, il est d'ailleurs le deuxième fournisseur d'électricité en France, et table sur 3 millions de clients électricité d'ici la fin de l'année 2016.

Les offres d'énergie proposées par Engie (ex-GDF Suez)

GDF Suez commercialisait ses offres en France sous trois marques distinctes. GDF Suez DolceVita destinée aux particuliers tandis que GDF Suez Pro et GDF Suez Energies France étaient les marques sous lesquelles GDF commercialisaient ses offres destinées aux professionnels et aux entreprises. Désormais, toutes ces marques sont regroupées au sein d'Engie.

Engie (ex-GDF Suez) étant un fournisseur historique de gaz naturel, il continue à proposer les tarifs réglementés de vente du gaz naturel. En complément, il développe également des offres de marché à prix fixe pendant 1 à 4 ans.

Nouveau logement : je déménageEngie (nouveau nom de GDF Suez) propose l'électricité moins chère avec l'offre "Happ-e" !
Démarches déménagement avec Happ-e d'Engie au 09 75 18 65 41
Rappel gratuit

Les principales offres d'électricité et de gaz d'Engie pour les particuliers

Les principales offres d'électricité pour les particuliers d'Engie (ex-GDF Suez)
Offre Caractéristiques Plus d'informations
Happ-e Electricité
  • - % sur le prix HT du kWh par rapport aux tarifs réglementés en vigueur ;
  • Service client uniquement sur internet ;
  • Remise garantie pendant deux ans.
09 75 18 65 41
Me faire rappeler
Elec Fixe Prix HT fixes pendant 1 ou 2 ans Offre Elec Fixe
Elec Verte
  • Prix HT fixes pendant 1 ou 2 ans ;
  • Electricité d'origine renouvelable.
Offre Elec Verte
Elec Weekend Offre modulable pour les détenteurs de compteurs Linky. Offre Elec Weekend
Les principales offres de gaz pour les particuliers d'Engie (ex-GDF Suez)
Offre Caractéristiques Plus d'informations
Tarifs réglementés du gaz Offre aux tarifs réglementés, fixés tous les mois par la CRE. Offre des tarifs réglementés du gaz
Gaz Fixe Prix HT fixes pendant 1, 2, 3 ou 4 ans. Offre Gaz Fixe
Gaz Vert
  • Prix HT fixes pendant 1, 2 ou 3 ans ;
  • Offre compensée carbone.
Offre Gaz Vert
Gaz Ajust Offre Gaz Ajust
Confort Connecté
  • Prix HT fixes pendant 2 ou 3 ans ;
  • Thermostat connecté pour contrôler la température du logement à distance.
Offre DolceConfort
Les principales offres duales pour les particuliers d'Engie (ex-GDF Suez)
Offre Caractéristiques Plus d'informations
Tarifs réglementés gaz + une offre de marché Selon l'offre de marché choisie -
Duo Fixe Prix HT de l'électricité et du gaz fixes pendant 1, 2 ou 3 ans. Offre Duo Fixe
Duo Vert
  • Prix HT fixes pendant 1, 2 ou 3 ans ;
  • Electricité d'origine renouvelable ;
  • Offre compensée carbone pour le gaz.
Offre Duo Vert
Duo Ajust Offre Duo Ajust

Les principales offres d'électricité et de gaz d'Engie pour les professionnels

Principales offres d'électricité pour les professionnels d'Engie (ex-GDF Suez)
Offre Caractéristiques Plus d'informations
Offre à prix fixes Prix fixes durant la durée du contrat : 1 à 3 ans Détails de l'offre
Offre verte à prix fixes
  • Prix fixes 1 ou 2 ans,
  • Electricité verte,
Détails de l'offre
Principales offres de gaz pour les professionnels d'Engie (ex-GDF Suez)
Offre Caractéristiques Plus d'informations
Tarifs réglementés du gaz - Offre aux tarifs réglementés professionnels
Offre à prix fixes Prix fixes durant la période du contrat entre 1 et 3 ans Détails de l'offre
Offre verte à prix fixe
  • Prix fixes 1 ou 2 ans,
  • Offre compensée carbone.
Détails de l'offre
Les principales offres duales pour les professionnels d'Engie (ex-GDF Suez)
Offre Caractéristiques Plus d'informations
Tarifs réglementés + une offre de marché Selon l'offre choisie Offres professionnels
Offre à prix fixes Prix fixes durant la période d'engagement, entre 1 et 3 ans.
Offre verte à prix fixes
  • Prix fixes 1 ou 2 ans,
  • Electricité verte,
  • Offre compensée carbone.Les offres d'électricité et de gaz sur devis de GDF Suez Energies France pour les professionnels

GDF Suez Energies France est l'entité de GDF Suez chargée de la commercialisation d'offres sur-mesure aux professionnels.

Le fournisseur propose des offres d'électricité et de gaz. Pour ce qui est du gaz, les offres suivantes sont commercialisées :

  • Origin'Gaz ;
  • Maîtriz'Gaz ;
  • Dynamic'Gaz ;
  • et les tarifs réglementés du gaz.

En savoir plus sur GDF Suez Energies France.

La comparaison entre offres d'Engie et offres concurrentes

Comparaison des offres de gaz naturel d'Engie pour les particuliers

Tableau comparatif de quelques offres de gaz entre
GDF Suezet Eni
Offre Tarifs réglementés du gaz d'Engie Evolucio d'eni Gaz Fixe d'Engie Astucio Eco d'eni Gaz Vert d'Engie Astucio Planète d'eni
Prix de l'abonnement HT Tarif réglementé (TR) Prix de l'abonnement égal aux TR* Aucun pourcentage de réduction garanti par rapport aux TR Egal aux TR Aucun pourcentage de réduction garanti par rapport aux TR Egal aux TR
Prix du kWh HT Tarif réglementé - % par rapport aux TR Aucun pourcentage de réduction garanti par rapport aux TR - % par rapport aux TR Aucun pourcentage de réduction garanti par rapport aux TR Plus cher ue les TR
En savoir plus Le choix d'encore 60% des Français fin 2015
  • Garanti toujours moins cher que les tarifs réglementés
  • Principal fournisseur de gaz Européen
  • Prix fixes 1, 2, 3 ou 4 ans
  • Principal fournisseur de gaz Français
  • Prix fixes 1, 2 ou 3 ans
  • Emissions de CO² compensées
  • Prix fixes 4 ans
  • Révisables à la baisse
  • Emissions de CO2 compensées
Contact Contacter Engie 09 87 67 54 33
Me faire rappeler
Contacter Engie 09 87 67 54 33
Me faire rappeler
Contacter Engie 09 87 67 54 33
Me faire rappeler

* TR : Tarifs réglementés du gaz naturel
A noter : toutes les offres sont sans engagement pour les particuliers.

Notre avis :Pour les offres de gaz seul il faut préférer les offres proposées par le fournisseur eni. Avec l'offre Astucio Eco, la durée de prix bloqués sont plus importantes, le consommateur bénéficie d'une remise sur le prix HT du kWh, en cas de baisse des tarifs réglementés, le fournisseur répercute le montant de la baisse.

Comparaison des offres d'électricité d'Engie pour les particuliers

Engie propose aussi des offres d'électricité à prix fixes, allant de 1 à 2 ans. De plus, il propose des offres d'électricité verte à prix fixes. Dans le cadre de ces offres vertes, Engie garantit que les kWh consommés sont compensés par l'émission de kWh d'électricité provenant de sources renouvelables.

Tableau comparatif de quelques offres d’électricité entre
Engieet Direct Energie
Offre Elec Fixe Directe Electricté Elec Verte Offre Pur Jus 100 verte
Prix de l'abonnement HT Aucun pourcentage de réduction garanti par rapport aux TR* Egal aux TR Aucun pourcentage de réduction garanti par rapport au TR Egal au TR
Prix du kWh HT Aucun pourcentage de réduction garanti par rapport au TR - % par rapport au TR Aucun pourcentage de réduction garanti par rapport au TR - % par rapport aux TR
En savoir plus
  • Prix fixes 1 ou 2 ans
  • Sans engagement
  • Elu service client de l'année 2016
  • Sans engagement
  • Prix fixes 1, 2 ou 3 ans
  • 100% verte
  • Sans engagement
  • 100% verte
  • Sans engagement
Contact Contacter Engie 09 87 67 54 76
Me faire rappeler

Contacter Engie

09 87 67 54 76
Me faire rappeler

* TR : Tarif réglementé de l'électricité
Tarifs  .

Notre avis :Engie propose l'offre Happ-e, qui est très intéressante avec - % sur le prix HT du kWh d'électricité. Cette offre est 100% en ligne. Si vous n'êtes pas très à l'aise avec Internet, vous pouvez choisir l'offre Directe Electricité de Direct Energie. Vous bénéficierez d'une moindre remise mais le service client est disponible par téléphone et il a été élu service client de l'année tous les ans depuis 2008.

Les offres duales (électricité + gaz) d'Engie

Il n'est pas possible de bénéficier des tarifs réglementés de l'électricité et du gaz chez GDF Suez. Un consommateur souhaitant conserver les tarifs réglementés de l'électricité et du gaz devra souscrire les tarifs réglementés de l'électricité (offre "Tarifs bleus") chez EDF et les tarifs réglementés du gaz chez Engie. Par contre, un consommateur peut choisir une offre électricté + gaz chez Engie. Dans ce cas, il peut décider de conserver les tarifs réglementés du gaz et ajouter un offre d'électricité de marché chez Engie, ou opter pour une offre de marché d'électricité et de gaz chez Engie, ou un autre fournisseur d'énergie.

Tableau comparatif des offres duales
GDF Suezet Direct Energie
Offre Duo Fixe Directe Gaz et Électricité
Prix de l'abonnement HT Aucun pourcentage de réduction garanti par rapport aux tarifs réglementés Egal aux tarifs réglementés
Prix du kWh HT Aucun pourcentage de réduction garanti par rapport aux tarifs réglementés - % par rapport aux tarifs réglementés pour le gaz
- % par rapport aux tarifs réglementés pour l'électricité
En savoir plus
  • Prix fixes jusqu'à 3 ans
  • Sans engagement
  • Élu service client de l'année 2016
  • Sans engagement
Contact Contacter Engie 09 87 67 54 76
Me faire rappeler

Notre avis : Pour les offres duales, il faudra privilégier l'offre Directe Gaz et Electricité, qui permet de bénéficier de remises importantes sur les prix HT des kWh de gaz et d'électricité par rapport aux tarifs réglementés en vigueur. Toutefois, on peut aussi vouloir préférer la sécurité apportée par les prix bloqués de l'offre Duo Fixe.

2015 : GDF Suez devient Engie

GDF devient Engie

GDF Suez a changé de nom en avril 2015 pour devenir Engie.

Le 24 avril 2015, le P-DG du groupe, Gérard Mestrallet, a annoncé que le fournisseur changeait de nom. Désormais, GDF Suez est Engie. Ce changement de nom s'inscrit dans une volonté d'évolution du groupe à l'international. Engie souhaite également être vu comme un fournisseur d'énergies et non plus uniquement comme le fournisseur historique de gaz naturel. Ce changement de nom est accompagné d'un changement à la tête du groupe ; Isabelle Kocher remplacera Monsieur Mestrallet en mai 2016 à la tête du groupe.

Pour les particuliers et les professionnels en contrat avec l'entreprise, le changement de nom n'a pas d'incidence sur les tarifs pratiqués.

Contacter Engie

Le numéro de téléphone à appeler dépend de votre situation.

Situation Coordonnées
Contacter le service client de GDF Suez Dolce Vita 09 69 324 324
Contacter GDF Suez Pro (professionnels) 0 811 013 000
Contacter GDF Suez Energies France (entreprises) 0 811 015 000
Contacter GDF Suez Energies France (établissements publics ou collectivités) 0 811 017 000
Urgence sécurité gaz : GRDF 0 800 47 33 33
Contacter GRDF pour un nouveau raccordement (nouvelle installation) 09 69 36 35 34

Les parts de marché d'Engie aujourd'hui chez les clients résidentiels

 

Depuis l'ouverture à la concurrence, l'ex Gaz de France a perdu de nombreux clients de gaz naturel, marché sur lequel il détenait auparavant un monopole. Engie a ainsi perdu environ 20% des sites de consommation de gaz, au profit principalement d'EDF, d'eni et de Direct Energie.

Au contraire, sur l'électricité, GDF Suez Gaz de France a profité de l'ouverture des marchés et compte environ autour de 2 millions de clients, ce qui en fait le deuxième fournisseur d'électricité en France en nombre de clients derrière EDF.

Plus d'informations : étude de Selectra sur les parts de marché des fournisseurs d'énergie en France.

Décryptage : la politique commerciale d'Engie

Le groupe se développe sur le marché de l'électricité français et à l'international. Il garde une position importante sur le marché du gaz français.

Les offres du fournisseur historique Gaz de France, qui a aujourd'hui pris le nom d'Engie, bénéficient de l'avantage compétitif d'une très vaste notoriété due à son statut de fournisseur historique de gaz naturel. Ce statut lui permet aussi bien de proposer à ses clients les tarifs réglementés du gaz naturel que des offres à prix de marché d'électricité et de gaz. Restait à définir la politique commerciale d'Engie sur ces différentes offres.

Zoom sur les tarifs réglementés du gaz

Au niveau des tarifs réglementés, Engie ne dispose que de très peu de marge de manoeuvre. Le niveau des prix et leur évolution est conçu pour refléter les coûts de GDF Suez, divisés en coûts hors approvisionnement (commercialisation, transport, distribution, stockage) et en coûts d'approvisionnement (achats de gaz). Une formule tarifaire fait évoluer chaque mois les tarifs réglementés du gaz sous le contrôle de la puissance publique, avec une indexation sur les cours de différents produits pétroliers et des prix du gaz naturel sur les marchés spot.

Zoom sur les offres à prix de marché de gaz

En revanche, Engie est libre de proposer des offres à prix de marché de gaz naturel à ses clients. Là où les fournisseurs alternatifs n'ont d'autre choix que de proposer des prix bas pour convaincre une clientèle réticente au changement de fournisseur, l'entreprise n'a aucun intérêt à cannibaliser ses tarifs réglementés avec une offre garantie X% moins chère. C'est pourquoi les prix de marché d'Engie se sont orientés vers des offres à prix fixes pendant 1, 2, 3 ou 4 ans dont les prix ne sont pas garantis par rapport aux tarifs réglementés.

Zoom sur les offres à prix de marché d'électricité

L'ancien monopole Gaz de France a vu dans l'ouverture des marchés de l'énergie l'occasion de chasser sur les terres d'EDF en proposant des offres de fourniture d'électricité. Sur ce marché, Engie est considéré comme un fournisseur alternatif et a intérêt à pratiquer des prix relativement compétitifs pour séduire les clients et gagner des parts de marché. Sa notoriété lui permet néanmoins de gagner des clients facilement, sans nécessairement proposer les offres les plus attractives du marché. L'énergéticien propose ainsi une offre d'électricité à prix fixe pendant 1 ou 2 ans. L'avantage principal est d'échapper aux hausses futures du tarif réglementé de l'électricité, mais il existe un bémol que les commerciaux d'Engie se gardent bien de mettre en avant. Comme pour toutes les offres à prix fixes, ce sont les prix hors taxes qui sont fixes et non les prix toutes taxes comprises. La Commission de Régulation de l'Energie prévoyant que la hausse de la taxe CSPE représentera un tiers des augmentations des prix de l'électricité entre 2012 et 2017, le consommateur en offre à prix fixe chez Engie ne bénéficie en fait que d'une protection partielle contre la hausse des prix !

Le fournisseur a lancé en 2015 une offre 100% en ligne, l'offre Happ-e. Cette offre est destinée aux particuliers, pour les emménagements et les changements de fournisseur. Avec cette offre, Engie permet aux consommateurs de bénéficier de - % de réduction sur le prix HT du kWh d'électricité par rapport aux tarifs réglementés en vigueur pendant une durée de deux ans. L'offre Happ-e est l'une des plus compétitives sur le marché de l'électricité pour les particuliers.

Comparatif des prix d'Engie Gaz de France

Les grands chiffres du groupe Engie / GDF Suez

  • Nombre de salariés 2015 : 152 900 collaborateurs
  • Chiffre d'affaires 2015 : 69.9 milliards d'euros
  • Rang mondial dans la production d'électricité non nucléaire : 1er
  • Rang européen dans la taille du réseau de transport : 2ème
  • Rang européen dans la taille du réseau de distribution : 1er
  • Capacités de production électrique installées : 115,3 GW
  • Portefeuille d'approvisionnement en gaz naturel : 1296 TWh

L'historique de Gaz de France

EDF-GDF n'est plus ; EDF et GDF Suez sont deux entreprises différentes. Elles sont en concurrence sur le marché de l'électricité et du gaz.

Création en 1946

Gaz de France est né en 1946 au moment de la nationalisation des activités de l'électricité et du gaz du lendemain de la Seconde Guerre Mondiale. La quasi totalité des sociétés privées actives dans la production, le transport ou la distribution de gaz a alors été fondu dans un nouveau monopole public portant le nom de Gaz de France. Ont échappé au mouvement certaines entreprises locales de distribution (ELD) à statut public, qui ont conservé aujourd'hui une situation de monopole de fait sur leurs territoires de desserte respectifs.

Du gaz de ville au gaz naturel

A ses débuts, l'essentiel de la mission du monopole public consistait à produire et distribuer du gaz de ville, issu de la distillation de la houille et présentant le défaut d'être toxique. Le glissement vers le gaz naturel, non toxique, se fait petit à petit à partir des années 1950 avec le développement de la production française de gaz naturel et des capacités d'importation par gazoduc ou méthanier (terminaux GNL). Acteur majeur de la sécurité d'approvisionnement énergétique Gaz de France est confronté à la forte hausse de la demande de gaz naturel en France dans le contexte de la croissance économique des Trente Glorieuses. Les réserves françaises du gisement de Lacq apparaissent bien faibles au regard des besoins, et Gaz de France négocie avec des pays producteurs comme les Pays-Bas et l'URSS pour assurer un approvisionnement suffisant du territoire français en gaz naturel. La sécurisation de l'approvisionnement passe également par le développement d'importantes capacités de stockage en nappes aquifères (Beynes, Lussagnet, Saint-Illiers, Chémery...) et en cavités salines (Tersanne, Etrez, Manosque).

Ouverture à la concurrence et privatisation

Logo GDF Suez

La privatisation de Gaz de France intervient entre 2004 et 2006 dans le cadre de l'ouverture des marchés de l'énergie impulsée par l'Union européenne. Par une loi du 9 août 2004, Gaz de France passe du statut d'Etablissement Public à Caractère Industriel ou Commercial (EPIC) à celui de société anonyme de droit privé. Toutefois, il est prévu que la société ne peut être détenu à plus de 30% par des intérêts privés.

La seconde étape intervient en 2006, au cours d'une passe d'arme politico-médiatique restée dans les mémoires. Le flamboyant premier ministre Dominique de Villepin cherche à contrer l'OPA hostile du géant italien Enel sur le groupe français Suez au nom du patriotisme économique. Sa solution consiste à fusionner Suez avec Gaz de France dans un nouvel ensemble. L'idée est polémique car elle revient à privatiser Gaz de France, l'Etat n'étant plus actionnaire qu'à environ 35% du nouvel ensemble. La loi avalisant la finalisation de la privatisation de Gaz de France, et donc la fusion, est finalement votée le 7 décembre 2006, après une bataille parlementaire marquant l'opposition des députés socialistes et de certaines figures de la droite.

Le groupe Engie aujourd'hui

Héritier de Gaz de France, GDF Suez est maintenant un groupe international présent dans des métiers très variés autour de l'energie et de l'environnement. Suite à son rapprochement avec International Power, GDF Suez est devenu le deuxième producteur mondial d'électricité derrière EDF et la première société d'électricité et de gaz au monde. Ses activités s'organisent autour de six branches distinctes :

  • Energie France : cette branche a repris les activités de commercialisation de gaz naturel de Gaz de France, et assure également la production et la fourniture d'électricité sur le sol français.
  • Energie Europe et International : elle assure les mêmes activités que la branche énergie France mais à l'international, dans les différents pays où GDF Suez est présent (ex : Belgique, Italie...).
  • Global Gas et GNL : la branche regroupe l'amont de la chaîne de valeur du gaz, du GNL (gaz naturel liquéfié) et du pétrole (exploration-production, transport, négoce) ainsi que la fourniture d'énergie aux grands comptes européens.
  • Infrastructures : la branche rassemble les activités de gestion des réseaux de transport et de distribution de gaz, de stockage du gaz ainsi que les terminaux de regazéification du groupe, principalement en Europe de l'ouest.
  • Energie Services : elle propose aux clients grands comptes des services énergétiques et environnementaux dans le cadre de prestations multitechniques.
  • Suez Environnement : autonome, cette branche est elle-même côtée en bourse et développe des activités de gestion des déchets, des eaux usées, et de l'approvisionnement en eau pour les collectivités et les grands comptes.

Et si vous cherchiez le meilleur fournisseur d'électricité en Haute-Garonne ?

Partager sur Facebook  Partager sur Twitter  Partager sur Google Plus