Sorégies : avis, offres d'électricité et de gaz dans la Vienne
Acteur historique de l'énergie dans la Vienne, Sorégies est un groupe local qui fournit électricité et gaz à plus de 150 000 foyers. Filiale du Syndicat Énergies Vienne, l'entreprise se distingue par son offre verte 100 % Poitou Vert, affichant environ 5 % de réduction sur le kWh par rapport au tarif réglementé. Son catalogue comprend aussi un tarif réglementé, une offre de gaz classique et une offre 100 % biogaz local. Un fournisseur incontournable pour les habitants de son territoire, mais dont les notes clients restent contrastées.
Fournisseur d'énergie
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Les offres vertes de Sorégies
Électricité d'origine renouvelable, certifiée par garanties d'origine.
Sorégies propose une électricité verte : pour chaque kWh consommé, le fournisseur injecte l'équivalent en électricité d'origine renouvelable sur le réseau, certifié par des garanties d'origine.
100% Poitou Vert
Énergie d'origine renouvelable (hydraulique, éolien, solaire), certifiée par garanties d'origine.
Découvrir l'offre verteBon à savoir : une offre « verte » ne signifie pas que les électrons reçus chez vous sont renouvelables — c'est un mécanisme de certification à l'échelle du réseau.
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Sorégies en bref
L'essentiel à savoir sur le fournisseur.
Acteur historique de l'énergie dans la Vienne, Sorégies est un groupe local qui fournit électricité et gaz à plus de 150 000 foyers. Filiale du Syndicat Énergies Vienne, l'entreprise se distingue par son offre verte 100 % Poitou Vert, affichant environ 5 % de réduction sur le kWh par rapport au tarif réglementé. Son catalogue comprend aussi un tarif réglementé, une offre de gaz classique et une offre 100 % biogaz local. Un fournisseur incontourna...
Fournisseur depuis 2003
Présent sur le marché français de l'énergie.
144 000 de clients
Une base installée significative en France.
Producteur / fournisseur
Commercialise de l'électricité, dont des offres vertes.
Les avis clients sur Sorégies
Notre avis sur Sorégies
Sorégies est l'entreprise locale de distribution de la Vienne, dont l'activité remonte à 1925. Elle dessert près de 154 000 clients et propose une gamme variée : Tarif réglementé, offres vertes locales (100 % Poitou Vert) et gaz (Idéa Gaz, 100 % Biogaz du Poitou).
Notre avis : Sorégies se distingue par des offres vertes à forte identité régionale, adossées à une production locale. Son atout est la proximité ; son périmètre de tarif réglementé reste cantonné à son territoire de desserte.
- Offre verte à prix compétitif : l'offre 100 % Poitou Vert affiche une réduction indexée sur le tarif réglementé avec remise sur le kWh
- Circuit court énergétique : électricité produite localement via éolien, photovoltaïque et hydraulique, avec garanties d'origine issues des parcs propres du groupe
- Catalogue complet : 4 offres au total — électricité verte, tarif réglementé, gaz naturel et 100 % biogaz local
- Monopole de fait : les clients résidentiels raccordés au réseau SRD n'ont pas d'alternative chez ce fournisseur — impossible de faire jouer la concurrence
- Note Selectra très basse : 1,2/5 sur 5 avis — échantillon insuffisant mais signal d'alerte potentiel sur les cas de mécontentement
- Tarifs révisables : aucune garantie de stabilité dans le temps, les prix du Poitou Vert s'indexent sur le TRV et peuvent monter
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Contacter le service client Sorégies
Comment joindre Sorégies :
Le chèque énergie est accepté pour régler vos factures. Pensez à le pré-affecter en ligne pour un crédit automatique chaque année.
Sorégies ne gère pas le réseau. Contactez Enedis au 09 72 67 50 XX (XX = numéro de votre département).
Démarches d'électricité chez Sorégies
Ouverture, résiliation et délais : l'essentiel pour gérer votre contrat Sorégies.
Pour souscrire chez Sorégies, la démarche s'effectue en ligne ou par téléphone au 05 49 44 79 00 (prix d'un appel local). Munissez-vous de votre numéro de PDL ou de PCE, d'un RIB et de l'adresse du logement. Le tarif réglementé est réservé à la zone de desserte historique de la Vienne, tandis que certaines offres de marché peuvent être plus largement accessibles. Le changement est gratuit et sans interruption ; mise en service sous 5 jours ouvrés à l'emménagement.
Guide complet : ouvrir un compteur Sorégies → · Déménagement →
Le client peut résilier à tout moment, sans pénalité. En cas de changement de fournisseur, le contrat prend fin automatiquement à la date d'effet du nouveau contrat. Pour les autres motifs (déménagement, etc.), la résiliation intervient à la date souhaitée, sous un délai maximal de 30 jours après la demande.
En cas de déménagement : prévenez le service client Sorégies au 05 49 44 79 00 pour résilier votre contrat à la date de votre départ (relevé d'index à l'appui), ou pour le transférer vers votre nouveau logement. Détails sur notre page déménagement Sorégies.
Les principaux délais et frais à connaître pour un contrat Sorégies :
Mise en service du compteur : 1,80 € pour un compteur Linky (sous 24-48 h), 32,69 € pour un compteur classique (5 jours ouvrés), 76,84 € en express. Tarifs Enedis à jour en 2026.
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Payer ma facture
Sorégies établit au moins une facture annuelle basée sur la consommation réelle (index transmis par le GRD). Les factures intermédiaires reposent sur des estimations. En cas de mensualisation, le client choisit sa date de prélèvement (le 10 ou le 20) et règle 10 mensualités égales, avec deux mois de régularisation. Modes de paiement acceptés : prélèvement automatique, chèque, espèces, virement, carte bancaire et paiement en ligne.
Ma facture d'électricité
Les prix sont révisables au moins une fois par an, en fonction de l'évolution des coûts constatés par Sorégies et des tarifs réglementés de vente. L'indexation sur le TRV implique que toute hausse ou baisse du tarif réglementé se répercute sur l'offre. Les modifications fiscales (taxes, contributions) s'appliquent de plein droit dès leur entrée en vigueur.
Qui est Sorégies ?
Sorégies est un groupe énergétique local constitué en 2003, héritier de près d'un siècle de distribution d'énergie dans la Vienne. Son actionnaire majoritaire est le Syndicat Énergies Vienne (SEV), aux côtés de la Banque des Territoires et du Crédit Agricole Touraine Poitou. Le directoire est présidé par Frédéric Bouvier, depuis le siège social situé au 78 avenue Jacques Cœur, 86000 Poitiers.
Le groupe emploie 505 collaborateurs et affiche un chiffre d'affaires de 1,4 Md€ (2024). Sa zone de desserte couvre principalement le département de la Vienne pour l'électricité (réseau SRD) et s'étend à la Vendée, au Maine-et-Loire et à l'Indre-et-Loire pour le gaz. Au total, Sorégies alimente environ 141 300 clients en électricité et 12 700 en gaz.
Le catalogue résidentiel comprend 4 offres : deux en électricité (l'offre verte 100 % Poitou Vert et le tarif réglementé) et deux en gaz (Idéa Gaz et 100 % Biogaz du Poitou). Le groupe investit activement dans la production renouvelable : photovoltaïque, éolien, hydraulique, biogaz et méthanisation. Côté avis, les retours divergent selon les plateformes : 4,4/5 sur Trustpilot (300 avis) et 4,6/5 sur PagesJaunes (62 avis), mais seulement 1,2/5 sur Selectra (5 avis, échantillon non représentatif).
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Diplômée de la London School of Journalism, Misitia est directrice de la rédaction chez Selectra. Elle supervise la production éditoriale du site fournisseurs-electricite.com et veille à la qualité, l'exactitude et l'actualité des contenus publiés sur le marché de l'énergie en France. Certifiée experte fournisseurs énergie suite à un examen interne.
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- Certifiée experte fournisseurs énergie
- Rédactrice professionnelle depuis 2019