Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Gaz de Bordeaux ?

Tous les prix affichés sur cette page sont TTC (sauf mention du contraire). En savoir plus.

Pour souscrire un contrat d’énergie chez Gaz de Bordeaux, il suffit d’appeler le service de souscription au 05 56 79 40 40 (du lundi au vendredi 8h15–20h30, samedi 9h–19h) ou de passer par le site internet officiel. Gaz de Bordeaux propose régulièrement des offres avec des avantages comme le parrainage ou des réductions sur la souscription duale.

Souscrire Gaz de Bordeaux par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Gaz de Bordeaux par téléphone, il suffit de contacter le service de souscription au 05 56 79 40 40. Ce service est disponible du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30, et le samedi de 9h00 à 19h00.

Lors de l'appel, il faut se munir d'informations telles que l'adresse du logement, un relevé de compteur et un RIB pour le prélèvement automatique. La souscription permet de choisir parmi les différentes offres de gaz naturel et d'électricité proposées par Gaz de Bordeaux.

Souscrire Gaz de Bordeaux en ligne

Il est possible de souscrire une offre chez Gaz de Bordeaux directement en ligne. Pour cela, il suffit de se rendre sur le site internet officiel du fournisseur pour compléter une demande de souscription en quelques étapes.

Souscrire Gaz de Bordeaux en cas de déménagement

Il existe une différence notable entre un déménagement d'énergie et un changement de fournisseur sans changement d’adresse.

Dans le cadre d’un déménagement, il est indispensable de résilier un contrat sur l’ancienne adresse, alors qu’en cas de simple changement de fournisseur, la résiliation est automatiquement prise en charge par le nouveau fournisseur.

  1. Souscrire chez Gaz de Bordeaux : Pour ouvrir un contrat d’électricité ou de gaz à votre nouvelle adresse, contactez le service de souscription par téléphone au 05 56 79 40 40. Cette démarche permet de choisir la date d’activation et d’assurer la mise en service de l’énergie dans votre futur logement.
  2. Résilier l’ancien contrat : Il est nécessaire de résilier le contrat lié à votre précédente adresse pour couper la facturation. Contactez votre fournisseur actuel, que ce soit Gaz de Bordeaux ou un concurrent, afin de procéder à cette formalité avant de quitter votre logement.

Combien coûte la souscription chez Gaz de Bordeaux ?

Chez Gaz de Bordeaux, la souscription d’un contrat lors d’un changement de fournisseur d’énergie est entièrement gratuite. Aucun frais n’est à prévoir si vous ne faites que basculer d’un autre fournisseur à Gaz de Bordeaux pour votre logement déjà raccordé.

Cependant, dans le cadre d’un déménagement, il faut anticiper des frais de mise en service. Il s’agit des coûts liés à la mise en service du compteur, indispensable pour activer l’électricité ou le gaz dans votre nouveau logement.

Cette prestation technique est réalisée par les gestionnaires de réseau : Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz. Les frais sont directement ajoutés à la première facture de Gaz de Bordeaux, puis reversés à ces gestionnaires.

Délais et frais de mise en service de compteur en France (sur raccordement existant) - 2025
Type de compteur Délai de mise en service Frais de mise en service
Compteur Linky Standard (J+1) 1,78 €
Compteur électrique classique
(électronique ou électromécanique)
Standard (5 jours ouvrés) 32,40 €
Express (24h à 48h) 76,16 €
Compteur Gazpar Immédiat 22,34 €
Compteur gaz standard Standard (5 jours ouvrés) 22,34 €
Express (2 jours) 71,7 €
En urgence (24 heures) 172 €

Tarifs Enedis et GRDF applicables en novembre 2025.

Les documents à fournir pour souscrire chez Gaz de Bordeaux

Pour souscrire chez Gaz de Bordeaux, il est nécessaire de préparer les documents suivants :

  • Un relevé d'identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
  • L’adresse exacte du logement concerné
  • Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz (disponible sur une ancienne facture)
  • Le relevé de compteur à la date d’entrée dans le logement
  • Le nom de l’ancien occupant, si possible, pour faciliter la prise en charge

Quelles sont les offres de Gaz de Bordeaux disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Gaz de Bordeaux propose actuellement 3 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est NovaFixe Élec.

Les offres d'électricité de Gaz de Bordeaux
Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

NOVAFIXE ÉLEC
2.5 sur 5 - 108 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
101 €
Economies estimées
7.6 €
Selectra Score A
Vérifié le 03/11/2025

NOVANNIVERSAIRE ELEC 150
2.5 sur 5 - 108 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
101 €
Economies estimées
7.6 €
Selectra Score A
Vérifié le 03/11/2025

NOVAFLEX ÉLEC
2.5 sur 5 - 108 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Indexation TRV
Mensualité estimée
104 €
Economies estimées
3.8 €
Selectra Score C
Vérifié le 03/11/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Les offres de gaz

Gaz de Bordeaux propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est NovaFlex Gaz.

Les offres de gaz de Gaz de Bordeaux
Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

NOVAFLEX GAZ
2.5 sur 5 - 108 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Indexation PRVG
Mensualité estimée
142 €
Economies estimées
1.4 €
Selectra Score C
Vérifié le 03/11/2025

NOVAFIXE BIOGAZ
2.5 sur 5 - 108 avis
  • Gaz vert partiel (GO)
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
145 €
un surcoût de
0.9 €
Selectra Score B
Vérifié le 03/11/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Consulter les avis sur Gaz de Bordeaux avant de souscrire

Gaz de Bordeaux a une note globale de 4.47/5 sur un total de 7611 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Gaz de Bordeaux sur plusieurs plateformes.

C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.

Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :

  • Trustpilot : 4.4/5 (sur 200 votes)
  • Avis Vérifiés : 4.5/5 (sur 7303 votes)
  • Selectra : 2.5/5 (sur 108 votes)

Lire les avis sur Gaz de Bordeaux

Toutes vos questions sur la souscription chez Gaz de Bordeaux

Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Gaz de Bordeaux ?

Après votre souscription chez Gaz de Bordeaux, vous bénéficiez d’un droit de rétractation de 14 jours. Durant cette période, vous pouvez annuler votre contrat sans frais ni justification.

Au-delà de ces 14 jours, la résiliation reste possible à tout moment et sans pénalité. Seuls les services consommés (abonnement et énergie utilisée jusqu’à la date de résiliation) restent à payer.

Combien de temps pour que mon contrat Gaz de Bordeaux soit actif ?

L’activation d’un contrat chez Gaz de Bordeaux lors d’un changement de fournisseur est généralement très rapide : dès la prise en compte de votre demande, la bascule peut avoir lieu immédiatement ou sous quelques jours, sans interruption de fourniture. La loi impose un délai maximal de 21 jours après la demande du client.

En cas de déménagement, il faut prévoir le délai pour la mise en service du compteur : comptez 24 h pour un compteur Linky, ou jusqu’à 5 jours pour un compteur classique.

Combien de clients sont chez Gaz de Bordeaux actuellement ?

Gaz de Bordeaux compte actuellement environ 335 000 clients particuliers et professionnels en France. Ce chiffre inclut l'ensemble de ses clients, que ce soit pour le gaz naturel ou l'électricité, sur son territoire historique et au niveau national.

 
 

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