Gascogne Energies Services : avis, offre de gaz Planet’Aire et tarifs
Gascogne Energies Services vend son gaz naturel sous le Prix Repère Gaz à la date de souscription, mais à un prix révisable jusqu'à 4 fois par an. Cette petite entreprise locale de distribution d'électricité et de gaz, installée à Aire-sur-l'Adour (Landes), réserve son offre Planet’Aire aux foyers raccordés à son réseau gaz, dans sept communes des Landes et du Gers.
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Gascogne Energies Services en bref
L'essentiel à savoir sur le fournisseur.
Gascogne Energies Services vend son gaz naturel sous le Prix Repère Gaz à la date de souscription, mais à un prix révisable jusqu'à 4 fois par an. Cette petite entreprise locale de distribution d'électricité et de gaz, installée à Aire-sur-l'Adour (Landes), réserve son offre Planet’Aire aux foyers raccordés à son réseau gaz, dans sept communes des Landes et du Gers.
Fournisseur depuis 2007
Présent sur le marché français de l'énergie.
7 000 de clients
Une base installée significative en France.
Producteur / fournisseur
Commercialise de l'électricité.
Les avis clients sur Gascogne Energies Services
Notre avis sur Gascogne Energies Services
Gascogne Energies Services se recommande pour son prix du gaz, pas pour la souplesse de son catalogue. Son offre de gaz pour les particuliers se situe sous le Prix Repère Gaz à la date de souscription, mais ce prix n'est garanti à aucun moment : il peut changer jusqu'à 4 fois par an. Aucun prix fixe ni biogaz n'est proposé à côté.
Le service mise sur la proximité : 21 salariés à Aire-sur-l'Adour, un accueil ouvert en semaine et l'engagement de répondre à chaque demande sous 10 jours ouvrés. La réserve tient à la taille du territoire : une poignée de communes seulement, où le choix d'une autre offre de gaz reste mince.
- Un prix du gaz sous le Prix Repère Gaz : Planet’Aire se situe sous la référence de la CRE à la date de souscription ;
- Un service de proximité : 21 salariés à Aire-sur-l'Adour, un accueil sur place et une messagerie dans l'espace client pour écrire à un conseiller ;
- Un délai de réponse annoncé : le fournisseur s'engage à répondre à chaque demande ou réclamation sous 10 jours ouvrés au plus ;
- Un prix jamais garanti : l'abonnement et le kWh hors taxes peuvent être révisés jusqu'à 4 fois par an, et aucun contrat de gaz à prix fixe n'est proposé à côté ;
- Peu d'avis pour juger : 4,1/5 sur Google pour 19 avis, un échantillon trop mince pour mesurer la satisfaction ;
- Aucune offre verte en gaz : Planet’Aire ne contient ni biogaz ni garanties d'origine ;
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Comment joindre Gascogne Énergies Services :
Le chèque énergie est accepté pour régler vos factures. Pensez à le pré-affecter en ligne pour un crédit automatique chaque année.
Gascogne Energies Services ne gère pas le réseau. Contactez Enedis au 09 72 67 50 XX (XX = numéro de votre département).
Démarches d'électricité chez Gascogne Energies Services
Ouverture, résiliation et délais : l'essentiel pour gérer votre contrat Gascogne Energies Services.
Gascogne Énergies Services est une entreprise locale de distribution qui alimente son territoire historique. La souscription, réservée pour le tarif réglementé aux logements de sa zone de desserte, se fait par téléphone au 05 58 71 62 43 ou en ligne. Munissez-vous de votre numéro de PDL, d'un RIB et de l'adresse du logement. Le changement reste gratuit et sans coupure ; mise en service sous 5 jours ouvrés en moyenne à l'emménagement.
Guide complet : ouvrir un compteur Gascogne Energies Services → · Déménagement →
Le client peut résilier à tout moment, sans frais ni pénalités. La demande s'effectue par courrier, e-mail ou en ligne.
En cas de déménagement : prévenez le service client Gascogne Energies Services au 05 58 71 62 43 pour résilier votre contrat à la date de votre départ (relevé d'index à l'appui), ou pour le transférer vers votre nouveau logement. Détails sur notre page déménagement Gascogne Energies Services.
Les principaux délais et frais à connaître pour un contrat Gascogne Energies Services :
Mise en service du compteur : 1,80 € pour un compteur Linky (sous 24-48 h), 32,69 € pour un compteur classique (5 jours ouvrés), 76,84 € en express. Montants du catalogue des prestations d'Enedis en vigueur depuis le 1er août 2026.
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Les factures sont payables sous 14 jours. Une mensualisation est proposée en option pour lisser les dépenses. Modes de paiement acceptés : prélèvement SEPA automatique, virement bancaire et chèque.
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Le prix HT du kWh est indexé sur les cotations du PEG. L'abonnement et le tarif de consommation peuvent être ajustés de 1 à 4 fois par an, à la hausse ou à la baisse, selon l'évolution anticipée ou constatée des coûts d'approvisionnement.
Qui est Gascogne Energies Services ?
Carte d'identité de Gascogne Energies Services :
- Création : 2007 ;
- Siège : ZAC de Peyres, 62 rue de Sarron, 40800 Aire-sur-l'Adour ;
- Directeur général : Thibault Couëtoux du Tertre ;
- Statut : société anonyme d'économie mixte locale, à majorité de capital public, non cotée ;
- Actionnaires : Département des Landes, Ville d'Aire-sur-l'Adour, SYDEC, Soregies, Selia, Bordeaux Métropole Énergies, Primeo Réseau de Distribution et Caisse d'Épargne Aquitaine Poitou-Charentes ;
- Salariés : 21 (2023) ;
- Chiffre d'affaires : 11,9 M€ (2023) ;
- Abonnés gaz : 2 288 au gaz naturel et 253 au propane ;
- Communes ouvertes à Planet’Aire : Aire-sur-l'Adour, Barcelonne-du-Gers, Gaas, Labatut, Laluque, Misson et Pouillon.
En tant qu'entreprise locale de distribution, Gascogne Energies Services cumule les rôles de distributeur et de fournisseur sur son territoire, essentiellement rural. Elle accepte le prélèvement, la carte bancaire en ligne, le chèque et le chèque énergie, avec une mensualisation possible.
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Diplômée de la London School of Journalism, Misitia est directrice de la rédaction chez Selectra. Elle supervise la production éditoriale du site fournisseurs-electricite.com et veille à la qualité, l'exactitude et l'actualité des contenus publiés sur le marché de l'énergie en France. Certifiée experte fournisseurs énergie suite à un examen interne.
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