Enargia : avis, offres et tarifs de la coopérative basque
Enargia est une coopérative basque qui vend de l'électricité 100 % renouvelable aux seuls habitants de la communauté d'agglomération du Pays Basque, et qui l'achète directement à des producteurs du Béarn plutôt que sur le marché de gros. Fondée en 2018, cette société coopérative d'intérêt collectif compte quelques milliers de contrats pour trois à cinq salariés, et se classe cinquième des fournisseurs régionaux dans l'étude Pro Conso France 2024-2025.
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Les offres vertes d'Enargia
Électricité d'origine renouvelable, certifiée par garanties d'origine.
Enargia propose une électricité verte : pour chaque kWh consommé, le fournisseur injecte l'équivalent en électricité d'origine renouvelable sur le réseau, certifié par des garanties d'origine.
Électricité Particuliers - Compteur non communicant
Énergie d'origine renouvelable (hydraulique, éolien, solaire), certifiée par garanties d'origine. 2 offres vertes au catalogue.
Découvrir l'offre verteBon à savoir : une offre « verte » ne signifie pas que les électrons reçus chez vous sont renouvelables : c'est un mécanisme de certification à l'échelle du réseau.
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Enargia en bref
L'essentiel à savoir sur le fournisseur.
Enargia est une coopérative basque qui vend de l'électricité 100 % renouvelable aux seuls habitants de la communauté d'agglomération du Pays Basque, et qui l'achète directement à des producteurs du Béarn plutôt que sur le marché de gros. Fondée en 2018, cette société coopérative d'intérêt collectif compte quelques milliers de contrats pour trois à cinq salariés, et se classe cinquième des fournisseurs régionaux dans l'étude Pro Conso France 2024-...
Fournisseur depuis 2018
Présent sur le marché français de l'énergie.
5 000 clients
Une base installée significative en France.
Producteur / fournisseur
Commercialise de l'électricité, dont des offres vertes.
Les avis clients sur Enargia
Notre avis sur Enargia
Enargia est un projet coopératif cohérent, mais impossible à juger sur la satisfaction de ses clients. La coopérative achète son électricité en direct à des producteurs du Béarn, sans passer par le marché de gros, et se classe cinquième des fournisseurs régionaux dans l'étude Pro Conso France 2024-2025.
- Atouts : statut coopératif sans actionnaire privé, achat direct aux producteurs locaux ;
- Limites : desserte limitée au Pays Basque nord, aucun prix garanti, 19 avis en ligne seulement.
Pour un habitant du Pays Basque, la question n'est donc pas de savoir si la coopérative est mieux notée qu'un fournisseur national, faute de données, mais si le circuit d'approvisionnement qu'elle propose justifie de renoncer à un prix garanti.
- Un modèle coopératif sans actionnaire privé : société coopérative d'intérêt collectif, gouvernance ouverte, chaque client peut devenir sociétaire ;
- Un achat direct aux producteurs : l'électricité vient de producteurs indépendants du Béarn réunis dans l'Union des producteurs locaux d'électricité, sans garanties d'origine achetées séparément ;
- Cinquième fournisseur régional dans l'étude Pro Conso France 2024-2025, avec 16,28/20, et cinquième aussi sur le service client, à 16,12/20 ;
- Une desserte limitée au Pays Basque nord : déménager hors de la communauté d'agglomération oblige à résilier ;
- Aucun prix garanti : les tarifs sont révisables selon les coûts d'approvisionnement, avec un mois de préavis et sans plafond annoncé ;
- Trop peu d'avis pour juger : 19 avis toutes plateformes confondues, dont un seul chez nous ;
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Traitement des données personnelles
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Pour contacter Enargia :
Le chèque énergie est accepté pour régler vos factures. Pensez à le pré-affecter en ligne pour un crédit automatique chaque année.
Enargia ne gère pas le réseau. Contactez Enedis au 09 72 67 50 XX (XX = numéro de votre département).
Démarches d'électricité chez Enargia
Ouverture, résiliation et délais : l'essentiel pour gérer votre contrat Enargia.
Souscrire chez Enargia suppose d'habiter la communauté d'agglomération du Pays Basque, puis d'appeler le 05 54 81 00 82 ou de passer par le site de la coopérative, muni du numéro de PDL du compteur, d'un RIB et de l'adresse du logement.
Le contrat proposé dépend ensuite de votre compteur : une offre pour les compteurs communicants, qui applique un prix du kWh plus bas en été, une autre pour les compteurs classiques. Le passage depuis un autre fournisseur est gratuit et sans coupure, puisque le nouveau fournisseur se charge de la résiliation ; le compteur, lui, ne change pas et reste exploité par Enedis.
Guide complet : ouvrir un compteur Enargia → · Déménagement →
Les offres Enargia sont sans engagement : vous pouvez résilier à tout moment et sans frais.
- Changement de fournisseur : la résiliation est gérée automatiquement par le nouveau fournisseur
- Déménagement : communiquez votre date de départ et un relevé d'index
- Aucun préavis ni pénalité de résiliation
- Facture de clôture sur consommation réelle
Le changement de fournisseur se fait sans coupure : le compteur reste le même, seul le contrat de fourniture change.
En cas de déménagement : prévenez le service client Enargia au 05 54 81 00 82 pour résilier votre contrat à la date de votre départ (relevé d'index à l'appui), ou pour le transférer vers votre nouveau logement. Détails sur notre page déménagement Enargia.
Les principaux délais et frais à connaître pour un contrat Enargia :
Mise en service du compteur : 1,80 € pour un compteur Linky (sous 24-48 h), 32,69 € pour un compteur classique (5 jours ouvrés), 76,84 € en express. Montants du catalogue des prestations d'Enedis en vigueur depuis le 1er août 2026.
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Payer ma facture
Facturation mensuelle au réel ou mensualisation sur 10 mois + régularisation annuelle. Délai de paiement : 10 jours. Prélèvement automatique, virement ou chèque énergie. Pénalités de retard : 1,5 fois le taux d'intérêt légal journalier. Trop-perçus remboursés sous 15 jours.
Ma facture d'électricité
Aucun de ces prix n'est garanti dans le temps. Enargia peut les réviser dès que ses coûts d'approvisionnement évoluent, en informant les clients un mois au moins avant l'application ; un client en désaccord résilie sans frais. Les évolutions du tarif d'acheminement et de la fiscalité, elles, s'appliquent de plein droit, sans préavis ni possibilité de refus.
Qui est Enargia ?
Enargia est une société coopérative d'intérêt collectif (SCIC) qui fournit de l'électricité renouvelable au seul Pays Basque nord.
- Création : 2018 ;
- Dirigeant : Arnaud Boudou ;
- Effectif : 3 à 5 salariés (2022) ;
- Chiffre d'affaires 2023 : 15,1 millions d'euros ;
- Contrats : quelques milliers, particuliers et professionnels confondus ;
- Zone de desserte : communauté d'agglomération du Pays Basque.
La coopérative vend trois offres, deux aux particuliers selon que le compteur est communicant ou non, et une aux professionnels. Son électricité vient de producteurs indépendants du Béarn réunis dans l'Union des producteurs locaux d'électricité, essentiellement en hydraulique : l'achat est direct, sans passer par des garanties d'origine acquises séparément sur le marché. Enargia prépare aussi un paiement partiel en eusko numérique, la monnaie locale, plafonné à un tiers de la facture, mais ce service n'est pas encore ouvert.
Un conseiller Selectra compare le marché pour vous et vous accompagne dans votre choix, gratuitement.
GratuitSans engagementSans coupure
Diplômée de la London School of Journalism, Misitia est directrice de la rédaction chez Selectra. Elle supervise la production éditoriale du site fournisseurs-electricite.com et veille à la qualité, l'exactitude et l'actualité des contenus publiés sur le marché de l'énergie en France. Certifiée experte fournisseurs énergie suite à un examen interne.
- Directrice de la rédaction chez Selectra
- Diplômée de la London School of Journalism
- Certifiée experte fournisseurs énergie
- Rédactrice professionnelle depuis 2019
09 73 72 25 00