Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Ekwateur ?
Je simule ma facture et souscris en 10 minutes.
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Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Ekwateur, contactez le service de souscription au 09 87 67 16 74 (numéro Selectra - non surtaxé) ou remplissez directement le formulaire de souscription en ligne. Fournisseur indépendant d’électricité et de gaz verts, Ekwateur a été récompensé du Prix Selectra du meilleur fournisseur d’énergie verte en 2019.
Souscrire Ekwateur par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Ekwateur par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 09 87 67 16 74 (numéro Selectra - non surtaxé). Un conseiller recueille les informations nécessaires, telles que l'adresse du logement, le numéro de PDL ou de PCE et un RIB pour la mise en place du contrat.
Le service de souscription est accessible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec Ekwateur ?
Souscrire Ekwateur en ligne
Il est possible de souscrire à une offre d’électricité ou de gaz chez le fournisseur Ekwateur directement en ligne. La démarche se fait facilement depuis l’espace de souscription dédié :
Souscrire en ligne chez Ekwateur
Souscrire Ekwateur en cas de déménagement
Lors d'un déménagement, il faut distinguer ce cas d'un changement de fournisseur classique. Quand on déménage, il ne suffit pas de souscrire un nouveau contrat : il est aussi nécessaire de résilier le contrat lié à votre ancien logement.
Dans le cadre d’un simple changement de fournisseur, sans changer d’adresse, cette étape de résiliation n’est pas à effectuer : la résiliation est gérée automatiquement par le nouveau fournisseur au moment du changement de fournisseur.
- Souscrivez un contrat pour votre nouveau logement, soit en appelant le service de souscription Ekwateur au 09 87 67 16 74, soit en passant par le formulaire de souscription en ligne.
- Contactez votre fournisseur actuel d'électricité ou de gaz afin de résilier le contrat de votre ancienne adresse. Cela permet la clôture de la facturation sur le logement quitté.
Combien coûte la souscription chez Ekwateur ?
Avec Ekwateur, la souscription d’un contrat est totalement gratuite si vous changez simplement de fournisseur d’énergie. Aucun coût caché ne s’ajoute lors de la transition : il suffit de souscrire à l’offre qui vous convient et la procédure est rapide.
En revanche, un déménagement implique des frais de mise en service. Cette opération, appelée mise en service, consiste à l’ouverture du compteur à votre nouvelle adresse.
C’est le gestionnaire de réseau qui réalise cette prestation : Enedis pour l’électricité, ou GRDF pour le gaz. Les frais sont directement ajoutés à votre première facture Ekwateur, mais ils sont ensuite entièrement reversés au gestionnaire concerné.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
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Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en décembre 2025.
Les documents à fournir pour souscrire chez Ekwateur
Pour souscrire chez Ekwateur, il est nécessaire de fournir certains documents afin d'assurer la bonne activation de votre contrat d'énergie. Voici la liste des documents requis :
- Un relevé de compteur (électricité ou gaz) récent
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou le Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz
- Vos coordonnées bancaires (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
- L’adresse exacte du logement concerné par le contrat
- L’ancienne référence client ou numéro de contrat si vous changez de fournisseur
Quelles sont les offres d'Ekwateur disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Ekwateur propose actuellement 2 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Electricité 100% verte fixe.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ELECTRICITÉ 100% VERTE FIXE
2.8 sur 5 -
728 avis
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Mensualité estimée
93 € Economies estimées 15.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
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ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
2.8 sur 5 -
728 avis
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Mensualité estimée
115 € un surcoût de 6.8 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Ekwateur propose aussi du gaz. 4 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est Gaz Naturel 15% Biogaz Variable.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE
2.8 sur 5 -
728 avis
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Mensualité estimée
140 € Economies estimées 3.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 03/11/2025 |
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GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE
2.8 sur 5 -
728 avis
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Mensualité estimée
150 € un surcoût de 6.9 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
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GAZ NATUREL 100% BIOGAZ VARIABLE
2.8 sur 5 -
728 avis
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Mensualité estimée
164 € un surcoût de 20.7 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
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GAZ NATUREL 100% BIOGAZ FIXE
2.8 sur 5 -
728 avis
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Mensualité estimée
173 € un surcoût de 30.5 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur Ekwateur avant de souscrire
Ekwateur a une note globale de 3.74/5 sur un total de 3347 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Ekwateur sur plusieurs plateformes.
C'est une note plutôt correcte.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4/5 (sur 2618 votes)
- Selectra : 2.8/5 (sur 729 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Ekwateur
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Ekwateur ?
Si vous avez souscrit chez Ekwateur mais souhaitez revenir sur votre décision, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours après la souscription. Durant cette période, la résiliation est possible sans frais ni justification.
Au-delà du délai de 14 jours, votre contrat reste résiliable à tout moment et sans pénalité. Seuls les consommations et services effectivement utilisés (énergie et abonnement jusqu’à la date de résiliation) sont à régler.
Combien de temps pour que mon contrat Ekwateur soit actif ?
Pour un changement de fournisseur chez Ekwateur, l’activation du contrat intervient généralement immédiatement, ou sous quelques jours, sans interruption de fourniture.
Le délai légal maximal pour l’activation ne peut dépasser 21 jours à compter de votre demande.
En cas de déménagement, l’activation dépend de la mise en service du compteur : 24 h avec un compteur Linky, jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.
Combien de clients sont chez Ekwateur actuellement ?
Le fournisseur Ekwateur compte actuellement environ 130 000 clients, selon les données les plus récentes disponibles.
