L'offre Sérénité en un coup d'œil
Alpiq
Sérénité
Prix variable
Score C
Budget estimé
111 €/mois
soit 1 326 €/an
109 €/mois
soit 1 302 €/an
Économie
−5 €/an
vs tarif réglementé
Économie
−4 €/an
vs TRV heures creuses
Prix du kWh
0,1993 €/kWh
Abonnement
190,32 €/an
kWh heures pleines
0,2133 
kWh heures creuses
0,1583 
Abonnement
190,32 €/an
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Estimation pour 5 700 kWh/an, compteur 6 kVA en option BaseEstimation pour 5 700 kWh/an dont 3 800 kWh en heures pleines et 1 900 kWh en heures creuses, compteur 6 kVA en option heures pleines/creuses. Tarifs TTC issus de la base de données Selectra.

La grille tarifaire de l'offre Sérénité

Avec Sérénité en option Base et 6 kVA, le kWh vous coûte 0,19925 € et l'abonnement 15,86 € par mois ; la grille tarifaire détaille chaque puissance et l'option Heures Pleines / Heures Creuses. Ces montants sont recalculés dès que le tarif réglementé de vente est révisé, en principe deux fois par an, en février et en août. La remise s'exprimant en pourcentage de la part hors taxes, l'écart en pourcentage reste identique d'une révision à l'autre tandis que l'écart en euros suit le niveau du tarif réglementé. Vous profitez donc des baisses dès leur entrée en vigueur, mais vous encaissez aussi les hausses en totalité, à l'inverse d'une offre à prix fixe qui protège un temps puis expose d'un coup à l'échéance.

Les taxes et coûts de réseau, les plages des Heures Creuses et l'option électricité verte évoluent en revanche en dehors de cette mécanique. Les taxes et les coûts de réseau évoluent sur décision des pouvoirs publics et s'appliquent dès l'entrée en vigueur de la décision. L'option Heures Creuses fait coexister deux prix selon l'horaire, sur des plages fixées par Enedis qui varient d'une commune à l'autre ; elle n'a d'intérêt que si vous décalez réellement une part de votre consommation, ballon d'eau chaude, lave-linge ou recharge de voiture électrique. L'option électricité verte est enfin facturée en supplément sur chaque kWh, pour un montant qui vient en déduction de la remise accordée ; le budget annuel calculé pour votre profil en mesure l'effet. Les montants en vigueur figurent dans la grille tarifaire.

Option Base (TTC, 6 kVA) : abonnement 15,86 €/mois, kWh 0,19925 €. L'abonnement reprend le niveau du tarif réglementé de vente pour la puissance souscrite, et le kWh hors taxes s'obtient en appliquant une remise de 0,5 % au tarif réglementé en vigueur, à puissance et option tarifaire identiques. Alpiq garantit contractuellement que le prix des consommations reste inférieur à celui du tarif réglementé, garantie qui ne couvre pas l'option électricité verte puisque celle-ci est facturée en supplément. La grille tarifaire donne le détail par puissance.

Ma facture avec Sérénité en Septembre 2026

Pour un foyer consommant 5 700 kWh par an, la facture d'électricité avec l'offre Sérénité Alpiq est estimée à 1 326 €/an. Cela est basé sur un prix du kWh de 0,1993 € en option Base, et un abonnement de 190,32 €/an pour un compteur 6 kVA.

Sérénité permet d'économiser 5 € par an par rapport au tarif réglementé de vente.

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* Économies ou surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé pour un profil identique. Simulation indicative basée sur les tarifs en vigueur. Tarifs vérifiés le 8 septembre 2026, issus de la base de données Selectra. Consommation de référence issue des profils de consommation moyens Selectra.

Notre avis sur l'offre Sérénité

Misitia Ravaloson
Avis d'expert
Misitia Ravaloson Expert certifié
Directrice de la rédaction 414 articles publiés

Sérénité tient sa promesse, mais elle la tient de si peu que l'écart ne se voit pas sur la facture. La remise de 0,5 % porte sur la seule part hors taxes du kWh, ce qui place le prix des consommations sous le tarif réglementé sans changer l'ordre de grandeur du budget. L'intérêt de cette offre n'est donc pas l'économie : c'est de suivre les baisses du tarif réglementé sans attendre, là où une offre à prix fixe vous y laisse insensible. La réserve tient à la façon dont on y arrive, puisque beaucoup de clients y sont basculés automatiquement à l'échéance d'Électricité Stable, avec une remise réduite et sans alerte. Si c'est votre cas, comparez la grille avant de laisser courir le contrat.

Sérénité comparée au tarif réglementé de vente

Consommation Alpiq Tarif réglementé
Petits consommateurs
3 000 kWh/an
788 €/an
↓ 3 €
791 €/an
Foyer moyen
5 700 kWh/an
1 326 €/an
↓ 5 €
1 331 €/an
Gros consommateurs
9 000 kWh/an
1 984 €/an
↓ 7 €
1 991 €/an

Prix du kWh et de l'abonnement TTC en Septembre 2026 (compteur 6 kVA, option Base).

Les avantages et les limites de Sérénité

Avantages
  • Baisses du tarif réglementé répercutées immédiatement : le prix du kWh suit le tarif réglementé à la baisse, sans attendre la fin d'une période de blocage ;
  • Abonnement repris du tarif réglementé : la part fixe de la facture ne sert pas à compenser la remise consentie sur le kWh ;
  • Aucun engagement : le contrat se résilie à tout moment sans frais, et les options se modifient depuis l'espace client.
Inconvénients
  • Aucune protection contre les hausses : le prix suit intégralement le tarif réglementé lorsque celui-ci monte ;
  • Souscrite sans l'avoir choisie : beaucoup de clients y arrivent par bascule automatique en fin d'offre à prix fixe ;
  • Option verte plus coûteuse que la remise : le supplément facturé au kWh dépasse ce que la remise fait économiser.

Sérénité : les conditions et modalités

Durée du contrat

Le contrat Sérénité est conclu pour une durée indéterminée et prend effet au premier jour de fourniture d'électricité. Aucun engagement de durée n'y est attaché : la résiliation reste possible sans frais, quand vous le décidez, et aucune période de prix bloqué ne vient la retarder puisque le kWh reste adossé au tarif réglementé pendant toute la vie du contrat. Une souscription à distance ou par démarchage ouvre en outre un délai de rétractation de 14 jours, dont les modalités varient selon le mode de vente.

Facturation et paiement

Vous choisissez entre deux modes de facturation à la souscription. La facturation lissée répartit le règlement sur 11 mensualités prélevées, closes par une facture de régularisation annuelle ; les mensualités sont réajustées après la relève réelle et se modifient d'un simple appel au service client. La facturation au réel produit à l'inverse une facture chaque mois, établie sur la consommation relevée ou sur les index transmis par Enedis, et mise à disposition sur l'espace client.

Le paiement se fait par prélèvement automatique mensuel, à la date que vous fixez, et Alpiq accepte le chèque et le mandat cash sur simple demande, ainsi que le chèque énergie pour tout ou partie d'une facture. En cas d'impayé, des pénalités de retard s'appliquent si la mise en demeure reste sans effet, au taux d'une fois et demie l'intérêt légal sur le montant dû. Alpiq peut par ailleurs demander un dépôt de garantie calculé sur trois mois de facturation et plafonné, réglé par carte bancaire.

Conditions de révision des prix

Le prix du kWh de Sérénité est recalculé dès que le tarif réglementé de vente est révisé, la remise exprimée en pourcentage restant inchangée d'une révision à l'autre. Une modification des taxes appliquées à la facturation, ou de leur taux, s'applique quant à elle aux contrats en cours dès l'entrée en vigueur de la décision réglementaire. Si Alpiq procédait à une révision de prix indépendante de ces deux mécanismes, vous en seriez informé au plus tard 30 jours avant l'échéance contractuelle, avec la possibilité de résilier.

Comment souscrire l'offre Sérénité ?

Pour souscrire l'offre Sérénité, vous pouvez appeler le service commercial ou souscrire directement en ligne sur le site du fournisseur. Appelez Selectra au 09 73 72 25 00, du lundi au vendredi de 7h à 21h et le samedi de 8h30 à 18h30 (Annonce - Service Selectra partenaire d'Alpiq pour une sélection d'offres, hors cette offre).

Comment résilier l'offre Sérénité ?

Vous pouvez quitter Sérénité quand vous le souhaitez, sans frais ni justification, puisque le contrat ne comporte aucun engagement. Si vous partez chez un autre fournisseur, vous n'avez aucune démarche à faire auprès d'Alpiq : la souscription du nouveau contrat déclenche automatiquement la résiliation, sans pénalité. Dans les autres cas, un déménagement notamment, vous prévenez Alpiq depuis l'espace client ou par lettre recommandée avec accusé de réception ; la résiliation prend alors effet à la date souhaitée, sous réserve de la disponibilité du gestionnaire de réseau, et au plus tard 30 jours après la demande. Les sommes dues restent exigibles jusqu'à la prise d'effet de la résiliation, et une souscription à distance ou par démarchage ouvre un délai de rétractation de 14 jours.

Alpiq ne coupe pas la fourniture au premier incident de paiement : la procédure d'impayé est encadrée et laisse plusieurs délais pour régulariser. En cas d'impayé, même partiel, un premier courrier vous informe que la fourniture pourra être réduite ou suspendue sans règlement sous 15 jours ; sans accord sur les modalités de paiement, une mise en demeure en recommandé ouvre un nouveau délai de 20 jours avant toute réduction ou suspension. Le premier délai est porté à 30 jours pour les clients bénéficiant d'une protection au titre des conditions générales. Pendant la trêve hivernale, du 1er novembre au 31 mars, la fourniture d'une résidence principale ne peut pas être interrompue pour impayé ; une réduction de puissance reste toutefois possible, sauf pour les bénéficiaires du chèque énergie. Si le désaccord persiste après réclamation, le Médiateur national de l'énergie peut être saisi gratuitement.

Bon à savoir
Quelle que soit votre offre, l'électricité physique livrée chez vous est toujours la même : elle provient du réseau commun géré par Enedis. Un changement de fournisseur n'entraîne aucune coupure et aucune intervention technique. La qualité de fourniture reste identique.

Questions fréquentes sur Sérénité

Le prix du kWh de l'offre Sérénité est de 0,1993 €/kWh TTC en option Base (6 kVA) en Septembre 2026.

L'abonnement annuel est de 190,32 €/an pour un compteur 6 kVA.

Pour une consommation de 5 700 kWh/an, le budget annuel estimé avec Sérénité est de 1 326 €/an TTC (6 kVA, option Base).

Cela représente une économie de 5 €/an par rapport au tarif réglementé.

  • Baisses du tarif réglementé répercutées immédiatement : le prix du kWh suit le tarif réglementé à la baisse, sans attendre la fin d'une période de blocage ;
  • Abonnement repris du tarif réglementé : la part fixe de la facture ne sert pas à compenser la remise consentie sur le kWh ;
  • Aucun engagement : le contrat se résilie à tout moment sans frais, et les options se modifient depuis l'espace client.

En Septembre 2026, Alpiq propose les offres d'électricité suivantes : Électricité Stable, Électricité Stable 100% verte.

Pour souscrire l'offre Sérénité, munissez-vous de votre numéro de PDL (point de livraison, sur votre compteur Linky ou facture) et d'un RIB. Vous pouvez souscrire en ligne ou par téléphone. Via Selectra, appelez le 09 73 72 25 00, du lundi au vendredi de 7h à 21h et le samedi de 8h30 à 18h30 (Annonce - Service Selectra partenaire d'Alpiq pour une sélection d'offres, hors cette offre).