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Enercoop : avis des internautes et témoignages de clients

Pour choisir un fournisseur d’électricité moins cher et attentif à la qualité du service client, contactez le service comparatif Selectra au 09 73 72 25 00 (lundi-vendredi 8H-21H ; samedi 8H30-18H30), ou déposez une demande de rappel gratuit.
 

Fournisseur à part sur le marché de l’électricité, Enercoop s’approvisionne directement auprès de producteurs d’énergie renouvelable (solaire, éolien, hydraulique, biogaz), et garantit à ses clients un engagement écologique et solidaire, tous les bénéfices étant directement réinvestis dans ces mêmes énergies renouvelables.

Avis des clients sur Enercoop

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Des convictions écologiques

Comptant aujourd’hui environ 42 000 clients particuliers et professionnels, Enercoop est tout à fait à la hauteur de ses ambitions écologiques. Les clients, pour la plupart, sont déjà particulièrement concernés par les questions environnementales, et confortent leur position écolo en choisissant ce fournisseur. Trois types de commentaires positifs ressortent majoritairement :

  • Etre sûr de bénéficier d’une énergie totalement verte ; 
  • Participer au développement des énergies renouvelables ;
  • La possibilité d’être sociétaire (c’est-à-dire prendre part à la gouvernance de la coopérative Enercoop) pour un engagement encore plus fort.

Une offre peu économique

Sur différents blogs, d’anciens clients d’Enercoop se plaignent d’avoir dû changer de fournisseur malgré leurs convictions. Ils reprochent entre autre à Enercoop de ne pas assumer des facturations souvent excessives en accusant ERDF d’être à l’origine de « frais et  prestation réseau » qui demeurent inexplicables. De plus, des clients acceptent mal le fait de payer plus cher une électricité verte qui n’est pas celle qu’ils consomment. Enercoop se fournit effectivement en énergie verte, mais le raccordement des clients ne change pas (c’est toujours le réseau traditionnels ERDF) : certains clients considèrent donc qu’ils payent la même énergie issue du nucléaire qu’auparavant mais au prix fort. C’est oublier que les producteurs d’Enercoop injectent sur ce même réseau une électricité produite à partir de sources renouvelables !

Si l’obstacle du prix pour la fourniture d’électricité verte est un problème pour vous, vous choisirez plutôt l’offre de Planète Oui, proposant de l’électricité 100% verte avec un abonnement moins cher que les tarifs réglementés d’EDF Bleu Ciel.

Si l’obstacle du prix pour la fourniture d’électricité verte est un problème pour vous, vous choisirez plutôt l’offre de Planète Oui, proposant de l’électricité 100% verte avec un abonnement moins cher que les tarifs réglementés d’EDF Bleu Ciel.
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