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Déménagement ? Contactez Selectra au 09 73 72 25 00 (lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30) pour mettre votre compteur d'électricité et/ou de gaz à votre nom ou ouvrir le compteur avec un fournisseur alternatif. Cette plateforme multifournisseurs se charge de vos démarches liées au déménagement et vous oriente vers l'offre partenaire la plus compétitive dans votre cas.
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Mensualisation et régularisation EDF

Lors de la souscription d'un contrat EDF, vous devez choisir le rythme de paiement de vos factures. Avec la mensualisation, les factures sont basées sur une estimation, c'est pourquoi un technicien ENEDIS (ex ERDF) doit venir relever le compteur électrique tous les six mois. Explications.


Comment fonctionne la mensualisation ?

Facture EDF

Pour régler vos factures d'électricité EDF, vous pouvez choisir entre deux moyens de paiement (connaître égallement les modes de paiement de sa facture) :

  • la facturation tous les deux mois ;
  • la facturation mensuelle.

La mensualisation est un moyen de paiement fréquemment proposé par EDF ou par d'autres fournisseurs d'électricité (Planète Oui, Direct Energie, Engie...). Une estimation de consommation annuelle (ou semestrielle) permet de déterminer un budget annuel qui est lissé en mensualités fixes réparties sur 10 ou 11 mois. Le mois ou les deux mois non inclus dans l’échéancier, le consommateur recevra une facture de régularisation indiquant : 

  • une consommation plus élevée que l'estimation : le client doit alors régler la différence à EDF.
  • une consommation moins élevée que l'estimation : le fournisseur doit alors rembourser la différence au client.

Date prélèvement EDF En contactant le service client d'EDF, il est possible de choisir la date à laquelle vous souhaitez être prélevé chaque mois ou de demander l'arrêt du système de la mensualisation de manière gratuite. Il est possible aussi de choisir la date de prélèvement sur l'espace client EDF

La facture de régularisation

Le gestionnaire de réseau ENEDIS s'occupe de faire la relève du compteur EDF (en moyenne une à deux fois par an) et transmet l'indice de consommation exact aux fournisseurs qui se chargent de corriger à la hausse ou à la baisse les estimations de consommation. Ainsi, une ou deux fois par an, à la suite de la relève du compteur, EDF émet une facture de régularisation qui fait apparaître un reste à payer ou un trop-perçu. En cas de trop-perçu, deux situations se présentent :

  • le trop-perçu est supérieur à 25€, le fournisseur doit vous rembourser dans un délai de 15 jours ;
  • le trop-perçu est inférieur à 25€, le fournisseur vous le déduit de votre prochaine facture.

Payer sa facture sur la base de sa consommation réelle

Payer sa consommation réelle avec EDF

Votre facture vous indique la date à laquelle transmettre votre relevé pour qu'il soit pris en compte sur votre prochaine facture.

Chez EDF pour être facturé, sur votre consommation réelle, vous devrez opter pour la facturation bimestrielle. En effet, avec la mensualisation, comme les consommations sont lissées sur l'année, seul le relevé de compteur fait par un technicien en milieu de période permet d'ajuster votre échéancier

Si vous choisissez la facture tous les deux mois, vous pouvez vous inscrire au service "relevé confiance EDF". Vous recevrez donc une alerte mail vous indiquant les dates auxquelles vous devez transmettre vos relevés, qui seront ainsi pris en compte pour votre prochaine facture.

Que faire si je veux payer chaque mois ma consommation réelle ?

Le fournisseur Planète Oui propose une facturation mensualisée sur la base de la consommation réelle et récompense ses clients transmettant chaque mois leur auto-relève sur leur espace client, par téléphone ou par email. Vous évitez ainsi les mauvaises surprises des estimations de consommation. Ci-dessous, l'offre de ce fournisseur en détail :

Offre Planète Oui
Nom de l'offre Abonnement Autres avantages En savoir plus
Planète Oui
Planète Oui
- % de réduction par rapport aux tarifs réglementés (sous condition de bien effectuer son auto-relève chaque mois)

Electricité 100% verte

09 87 67 55 21
Me faire rappeler

Tous les fournisseurs laissent également la possibilité à leurs clients de choisir le système de l'auto-relève, mais sans la récompense accordée par Planète Oui. Ils en sont même tenus par la loi. Le service "relevé confiance d'EDF" n'a donc rien de révolutionnaire.

Si vous n'êtes pas satisfait de votre fournisseur actuel, n'hésitez pas à demander un changement de fournisseur d'électricité en contactant Selectra (09 73 72 25 00) ou en consultant le comparateur des fournisseurs d'électricité.

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Contactez le 09 73 72 25 00 (du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 - numéro non surtaxé) ou demandez un rappel gratuit. Ce numéro mis en place par Selectra, 1er comparateur d'offres d'énergie de France, vous donne accès gratuitement à un pack incluant, au choix, tout ou partie des services suivants : souscription à l’électricité / gaz pour votre nouveau logement, choix de votre prestataire de déménagement, choix et installation de votre box Internet, choix de votre assurance habitation et d’autres services liés au déménagement. Selectra est une société indépendante d’EDF et ne présente pas de lien économique avec le fournisseur historique d’électricité. Annonce

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