Les offres de Gaz de Bordeaux en Septembre 2026
Gaz de Bordeaux propose 2 offre(s) d'gaz pour les particuliers sur son territoire de desserte en Septembre 2026.
- Énergie verte
- Prix indexés
- Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
- Offre indexée sur le prix repère gaz
- Énergie verte
- Prix fixes
- Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
- Gaz à prix fixes 2 ans
Grilles tarifaires de Gaz de Bordeaux
Consultez le détail des tarifs de chaque offre de Gaz de Bordeaux en Septembre 2026. Cliquez sur une offre pour déplier sa grille complète.
Avis sur Gaz de Bordeaux : qu'en pensent ses clients ?
13 917 avis
Gaz de Bordeaux joue la carte du fournisseur local qui monte en puissance. Longtemps cantonné au gaz en Gironde, il a pris le virage de l'électricité et du biogaz avec des offres attractives sur le plan tarifaire. Note Selectra : 3,14/5 (115 avis) — un score honorable pour un acteur de cette taille.
- 150 ans d'ancrage bordelais et un service client labellisé AFRC Relation Client 100 % France
- Offre NovaFixe Élec avec un kWh prix fixe 2 ans, à comparer avec le tarif réglementé en HT, fixé 2 ans — l'un des meilleurs rapport qualité-prix du marché
- Électricité 100 % verte et française (66 % éolien, 30 % hydraulique, 4 % solaire)
- Offre biogaz avec 20 % de biométhane français certifié
Les points faibles ? Un périmètre historiquement local qui peut générer de la confusion (offres nationales vs locales), et des offres gaz indexées dont les tarifs ne sont pas les plus agressifs du marché. Mais dans l'ensemble, Gaz de Bordeaux a de quoi séduire bien au-delà de la Gironde.
- NovaFixe Élec imbattable : kWh HT garanti fixe sur 2 ans, à comparer avec le tarif réglementé dans les grilles de prix pendant 2 ans — l'un des meilleurs rapports prix/durée du marché électricité
- Électricité 100 % verte et française : mix 66 % éolien, 30 % hydraulique, 4 % solaire, certifié par garanties d'origine
- Biogaz 20 % français sur les offres gaz fixes — engagement renouvelable concret et chiffré
- Service client AFRC 100 % France : conseillers basés à Bordeaux, horaires étendus (jusqu'à 20h30 en semaine, ouvert le samedi)
- Catalogue national accessible : offres NovaFlex et NovaFixe disponibles dans toute la France métropolitaine
- Bonus 100 € à la souscription pour l'offre duale NovaFixe Duo
- Note Selectra sans éclat : 3,14/5 sur 115 avis — satisfaction moyenne qui coexiste avec des offres tarifairement très attractives
- Catalogue dual complexe : offres locales et nationales parfois difficiles à distinguer, deux rythmes de facturation sur l'offre duale
- kWh gaz NovaFlex à comparer avec le Prix Repère CRE dans les grilles de prix sur l'offre duale — le volet gaz nuance l'intérêt économique global
- Prix fixe sans bénéfice des baisses : engagement 2 ans avantageux si le TRV monte, pénalisant si les tarifs continuent de baisser
- Facturation désynchronisée sur l'offre duale : trimestrielle pour le gaz, bimestrielle pour l'électricité
Toutes les démarches électricité / gaz chez Gaz de Bordeaux
Comment souscrire chez Gaz de Bordeaux ?
Gaz de Bordeaux est un fournisseur d'énergie fondé en 1875, historiquement distributeur de gaz dans la métropole bordelaise. Filiale de Bordeaux Métropole Énergies, l'entreprise emploie 164 salariés, dessert plus de 335 000 clients et réalise un chiffre d'affaires de 1,44 milliard d'euros (2024). Longtemps cantonné au gaz en Gironde, le fournisseur a pris le virage de l'électricité et du biogaz avec des offres désormais disponibles sur l'ensemble du territoire national.
Le produit phare est la NovaFixe Élec : un kWh HT à prix fixe pendant 2 ans, en électricité 100 % verte et française (66 % éolien, 30 % hydraulique, 4 % solaire). Cette offre figure parmi les plus compétitives du marché et constitue le principal argument d'attraction de Gaz de Bordeaux au-delà de la Gironde. Le catalogue comprend également des offres de gaz (indexées ou fixes, avec 20 % de biogaz français) et une offre duale avec 100 € de bonus à la souscription.
Le service client, basé à Bordeaux, est certifié AFRC Relation Client 100 % France avec des horaires étendus (jusqu'à 20h30 en semaine, ouvert le samedi). Note Selectra : 3,14/5 sur 115 avis — un score honorable pour un acteur de cette taille.
Comment déménager avec Gaz de Bordeaux ?
Pour souscrire chez Gaz de Bordeaux lors d'un déménagement, appelez le 05 56 79 40 40 ou rendez-vous en agence à Bordeaux. Préparez l'adresse du nouveau logement, le numéro de PDL (électricité) ou PCE (gaz), un RIB et le dernier relevé de compteur. La mise en service est assurée par Enedis (électricité) ou GRDF (gaz) sous 5 à 10 jours ouvrés. Si vous emménagez en Gironde, vous pouvez bénéficier des offres locales (NovaFlex/NovaFixe Local) potentiellement plus avantageuses que les offres nationales. Pour l'offre duale NovaFixe Duo, pensez à souscrire gaz et électricité simultanément pour bénéficier du bonus de 100 €.
Peut-on résilier Gaz de Bordeaux pour changer de fournisseur ?
En tant qu'ELD, Gaz de Bordeaux est le fournisseur historique sur sa zone de desserte. Les possibilités de changement de fournisseur dépendent de l'ouverture à la concurrence de cette zone. Il est conseillé de contacter directement Gaz de Bordeaux pour connaître les options disponibles.
Comment contacter le fournisseur Gaz de Bordeaux ?
Retrouvez ci-dessous tous les moyens de contacter le service client de Gaz de Bordeaux.
Lun–Ven 08:15–20:30; Sam 09:00–19:00
Qui est Gaz de Bordeaux ? Présentation
Gaz de Bordeaux est l'un des doyens du secteur énergétique français :
- Création : 1875
- Siège : 6 place Ravezies, 33075 Bordeaux Cedex
- Dirigeant : Cyril Vincent
- Maison mère : Bordeaux Métropole Énergies
- Effectif : 164 salariés (mai 2024)
- Clients : plus de 335 000
- Chiffre d'affaires : 1,44 Md€ (2024)
- Énergies : gaz naturel, biogaz, électricité verte
- Zone historique : métropole bordelaise et communes environnantes (Gironde)
- Zone nationale : toute la France métropolitaine (offres NovaFlex et NovaFixe)
L'entreprise cumule les rôles de distributeur local de gaz en Gironde et de fournisseur national d'électricité et de gaz. Son service client, basé à Bordeaux, est certifié AFRC Relation Client 100 % France.
| Numéro SIRET | Non disponible |
| Nombre de clients | Gaz de Bordeaux fournit plus de 260 000 clients en France, dont environ 40 000 clients professionnels, avec une présence dans plus de 50 % des communes françaises. |
| Téléphone | 05 56 79 40 40 |
| Adresse du siège | 6 place Ravezies, 33075 Bordeaux Cedex, France |
| Type d'énergie | Gaz |
Gaz de Bordeaux aussi présent au niveau national
Gaz de Bordeaux est également un fournisseur alternatif au niveau national. Concrètement, il propose aussi ses offres sur le réseau d'Enedis ou le réseau de GRDF.
Offres d'électricité nationales
| Offre | Caractéristiques | Score |
|---|---|---|
| NovaFlex Élec |
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| NovaFixe Élec |
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Offres de gaz nationales
| Offre | Caractéristiques | Score |
|---|---|---|
| NovaFlex Gaz |
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| NovaFixe BioGaz |
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En savoir plus sur Gaz de Bordeaux au niveau national :
Questions fréquentes sur Gaz de Bordeaux
Gaz de Bordeaux est une Entreprise Locale de Distribution (ELD) d'gaz. En tant qu'ELD, Gaz de Bordeaux est le fournisseur historique sur sa zone de desserte et commercialise le tarif réglementé localement.
Gaz de Bordeaux propose 2 offre(s) pour les particuliers en Septembre 2026. Le fournisseur commercialise aussi bien le tarif réglementé que des offres à prix de marché sur son territoire.
Pour souscrire chez Gaz de Bordeaux, vous pouvez contacter directement le service client du fournisseur par téléphone ou via son site internet. La souscription est possible uniquement si votre logement se situe dans la zone de desserte de Gaz de Bordeaux.
Les possibilités de changement de fournisseur dépendent de l'ouverture à la concurrence de la zone de desserte de Gaz de Bordeaux. Sur certaines zones d'ELD, des fournisseurs alternatifs comme Ekwateur ou Ohm Energie proposent désormais leurs offres. Contactez Gaz de Bordeaux pour connaître vos options.
Vous pouvez joindre Gaz de Bordeaux par téléphone, par email ou par courrier postal. Les coordonnées complètes sont disponibles dans la section contact de cette page. Le service client de Gaz de Bordeaux est à votre disposition pour toute question sur votre contrat, vos factures ou un déménagement.
Contactez un conseiller Selectra pour comparer les offres et trouver le contrat le plus adapté à vos besoins.
Service Selectra gratuit · du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
