Le verdict

GEG ou TotalEnergies : que choisir ?

Réponse courte

Pour une consommation de 5 700 kWh par an sur un compteur de 6 kVA, TotalEnergies est moins cher de 1 € par an avec son offre Access Électricité. GEG reprend l'avantage sur le gaz, dont il affiche le kWh le plus bas des deux.

Le moins cher
TotalEnergies −1 €/an

Access Électricité, kWh à 0,1837 €. Prix indexé, révisable en cours de contrat.

Le mieux noté
TotalEnergies 4,49 / 5

Sur 245 433 avis recueillis.

Sur ce profil, aucun des deux n'est le moins cher du marché : Ekwateur Electricité 100% renouvelable Europe revient à 1 190 € par an, soit 47 € de moins. Voir le classement complet.

Budgets estimés sur les grilles tarifaires publiées, abonnement compris, prix TTC, pour 5 700 kWh/an en option Base sur un compteur de 6 kVA à Toulouse. Grilles vérifiées le 1 octobre 2026. Aucune offre n'est classée contre rémunération.

Le face-à-face

GEG et TotalEnergies, ligne par ligne

Prix, souplesse du contrat, réputation. L'avantage n'est signalé que lorsque l'écart pèse réellement : les critères sur lesquels les deux fournisseurs se valent restent neutres.

Critère
GEG GEG
TotalEnergies TotalEnergies
Prix
L'offre d'électricité la moins chère sur 5 700 kWh/an, compteur 6 kVA
Mon Offre Elec Verte – Fixe 3 ans
Access Électricité
Prix du kWh d'électricité
0,1837 €
0,1837 €
Abonnement électricité compteur 6 kVA
191 €/an
190 €/an
Budget annuel estimé abonnement compris, TTC
1 238 €/an
1 237 €/an
Prix du kWh de gaz sur 13 450 kWh/an, à Toulouse
0,1354 € avantage
0,1412 €
Nombre d'offres actives
2 élec + 2 gaz
4 élec + 2 gaz
Contrat
Tarif réglementé de vente prix fixés par l'État, retour possible à tout moment
Non
Non
Offre à prix fixe
Oui
Oui
Offre d'électricité verte
Non
Non
Électricité et gaz chez le même fournisseur
Oui
Oui
Score Selectra de l'offre la moins chère de A à E, sur le rapport prix / conditions
B
C
Confiance et service
Note clients moyenne toutes plateformes confondues
3,52 / 5
4,49 / 5 avantage
Nombre d'avis recueillis
1 255
245 433
Litiges portés au médiateur pour 100 000 contrats : moins est mieux
non communiqué
17

Prix TTC relevés sur les grilles tarifaires publiées, pour 5 700 kWh/an d'électricité en option Base (6 kVA) et 13 450 kWh/an de gaz, à Toulouse. Grilles vérifiées le 1 octobre 2026. Notes clients agrégées sur l'ensemble des plateformes qui publient des avis sur ces fournisseurs. Litiges : nombre de saisines du Médiateur national de l'énergie pour 100 000 contrats.

Comparer et souscrire

Souscrire chez GEG ou TotalEnergies

En bref 5 700 kWh/an · 6 kVA
TotalEnergies TotalEnergies 4,49/5
Moins cher de 1 €/an

Access Électricité

1 237 €/an

0,1837 €/kWh

09 74 59 46 79 Souscrire en ligne
GEG GEG 3,52/5

Mon Offre Elec Verte – Fixe 3 ans

1 238 €/an

0,1837 €/kWh

09 73 72 25 00 Comparer les offres

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Simulation

Qui est le moins cher entre GEG et TotalEnergies ?

La réponse dépend de votre consommation et de votre puissance de compteur. Réglez votre profil : les deux fournisseurs sont recalculés sur leur meilleure offre, et l'écart annuel avec.

Comparaison personnalisée

Votre facture chez GEG et chez TotalEnergies

Votre logement
Puissance du compteur
Code postal Code postal introuvable
Consommation
Repère Selectra pour ce logement. Remplacez-le par le chiffre de votre facture pour un résultat exact.
Meilleure offre de chacun Mise à jour des grilles tarifaires…

Budgets recalculés en direct sur les grilles tarifaires publiées, abonnement compris, prix TTC. L'abonnement d'électricité varie avec la puissance souscrite : changer de puissance relance une interrogation des grilles. Les consommations proposées par profil de logement sont des repères Selectra : remplacez-les par les chiffres de votre facture pour un résultat exact.

Décider

GEG ou TotalEnergies : lequel choisir selon votre situation ?

Aucun des deux n'est meilleur en tout. Voici, pour chacun, ce qui justifie de le choisir, et ce qu'il faut accepter en échange.

GEG Choisissez GEG si…

  • Vous vous chauffez au gaz : GEG affiche le kWh de gaz le plus bas des deux (0,1354 €), ce qui compense une partie de son retard sur l'électricité.
  • Vous voulez un prix du kWh bloqué pour ne plus dépendre des révisions : GEG propose une offre à prix fixe.
  • Vous voulez une seule facture pour l'électricité et le gaz : GEG fournit les deux énergies.

À accepter

  • Un kWh d'électricité plus cher que chez TotalEnergies : 1 € de plus par an sur ce profil.
  • Une note clients en retrait : 3,52 / 5 contre 4,49 chez TotalEnergies.

TotalEnergies Choisissez TotalEnergies si…

  • Vous voulez le kWh d'électricité le moins cher des deux : 0,1837 € avec Access Électricité, soit 1 € de moins par an sur 5 700 kWh.
  • Vous voulez un prix du kWh bloqué pour ne plus dépendre des révisions : TotalEnergies propose une offre à prix fixe.
  • Le service client compte autant que le prix : TotalEnergies obtient la meilleure note des deux, 4,49 / 5 sur 245 433 avis.
  • Vous voulez une seule facture pour l'électricité et le gaz : TotalEnergies fournit les deux énergies.

À accepter

  • Pas de tarif réglementé : TotalEnergies ne commercialise que des offres de marché.

Pratique

Comment passer de GEG à TotalEnergies, ou l'inverse

La démarche est identique dans les deux sens : gratuite, sans coupure, et sans avoir à contacter l'ancien fournisseur.

  1. Munissez-vous de votre numéro de compteur

    Le point de livraison (PDL) pour l'électricité, le point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz. Les deux figurent sur votre facture. À défaut, votre adresse suffit.

  2. Souscrivez chez le nouveau fournisseur

    En ligne ou par téléphone, en quelques minutes. C'est à ce moment que vous choisissez la date de bascule souhaitée.

  3. Ne résiliez rien vous-même

    Le nouveau fournisseur se charge de clôturer l'ancien contrat. Une résiliation faite de votre côté risque au contraire d'ouvrir une coupure.

  4. Attendez la bascule

    Effective sous 21 jours au maximum, sans coupure et sans intervention technique. Vous recevez ensuite une facture de clôture, établie sur un relevé réel.

Ces quatre étapes valent dans la très grande majorité des cas. Quatre situations demandent une précaution particulière.

Cas par cas
Les cas particuliers
  • Vous êtes engagé chez votre fournisseur actuel : pour un contrat de particulier, la résiliation ne donne lieu à aucun frais. L'engagement porte sur le maintien des conditions tarifaires pendant sa durée, pas sur une obligation de rester ;
  • Vous déménagez : profitez-en pour comparer. Un contrat d'énergie n'est pas transférable d'un logement à l'autre, vous en souscrivez un nouveau de toute façon ;
  • Votre compteur ne change pas : il reste la propriété du gestionnaire de réseau, Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz. Relevé, dépannage et interventions continuent d'être assurés par eux, quel que soit le fournisseur.

Élargir la comparaison

Et si ni GEG ni TotalEnergies n'était le bon choix ?

Réglez votre profil : le classement se recalcule sur les grilles tarifaires publiées. GEG et TotalEnergies y restent visibles à leur rang réel, même hors du haut de tableau.

Classement du marché

Le moins cher pour votre profil

Puissance du compteur
Option tarifaire
L'option heures creuses n'est intéressante que si vous pouvez décaler une partie de vos usages.
Part en heures creuses  %
Soit  kWh en heures creuses et  kWh en heures pleines.
Zone tarifaire Code postal introuvable
Consommation
Le chiffre de votre facture donne le résultat le plus juste.
Mise à jour du classement… Classement non rafraîchi : les prix affichés sont ceux du profil précédent.
Sur 5 700 kWh/an, 6 kVA, option base

Le moins cher : Ekwateur Electricité 100% renouvelable Europe — 1 190 €/an · −141 € vs TRV

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Une offre par fournisseur, la moins chère, sur le profil réglé ci-dessus ; budgets TTC abonnement compris et écart mesuré face au tarif réglementé au même profil. Les offres à tarification dynamique ne sont pas classées.

Réputation

GEG ou TotalEnergies : avis clients et litiges comparés

Une note globale ne dit pas tout : le volume d'avis en mesure la fiabilité, et les saisines du médiateur disent ce qui se passe quand ça se passe mal.

Critère
GEG GEG
TotalEnergies TotalEnergies
Confiance
Score de confiance Selectra note clients 60 %, litiges 40 %, sur 100
70 / 100
87 / 100 avantage
Note clients moyenne toutes plateformes confondues
3,52 / 5
4,49 / 5 avantage
Avis recueillis un volume élevé rend la note plus fiable
1 255
245 433
Litiges
Saisines du médiateur pour 100 000 contrats : barre courte = mieux
non communiqué
17
Classement du médiateur parmi les fournisseurs classés
non communiqué
6e / 16

Lire les avis de GEG Lire les avis de TotalEnergies

Méthodologie : le score de confiance agrège la note clients moyenne (60 %) et le taux de saisines du médiateur (40 %, un taux nul valant le maximum de points). L'avantage n'est signalé qu'au-delà de 0,15 point de note ou de 3 saisines pour 100 000 contrats. Sources : plateformes d'avis agrégées par Selectra et bilan annuel du Médiateur national de l'énergie.

Détail par plateforme
GEG GEG 1 255 avis
TotalEnergies TotalEnergies 245 433 avis
3 plateformes
  • Google Reviews 53 %
  • Custplace 45 %
  • Selectra 2 %
3 plateformes
  • Avis Vérifiés 93 %
  • Trustpilot 6 %
  • Selectra 1 %

Notes par plateforme

Google Reviews
3,1
Custplace
4,1
Selectra
1,7

Notes par plateforme

Avis Vérifiés
4,5
Trustpilot
4,7
Selectra
3,1
Misitia Ravaloson
Avis d'expert
Misitia Ravaloson Expert certifié
Directrice de la rédaction 415 articles publiés
Sur la réputation publique, TotalEnergies prend le pas sur GEG avec 4,49/5 contre 3,52/5. Un écart de 97 centièmes qui, sur les volumes que nous observons (245 433 avis pour TotalEnergies), traduit une différence réelle de satisfaction. Les avis négatifs chez GEG portent typiquement sur le parcours client : délais de souscription, premier contact avec le service client, gestion des anomalies de facturation. À l'inverse, TotalEnergies est régulièrement cité pour la joignabilité de ses conseillers et le suivi d'après-vente. Notre recommandation : TotalEnergies si vous valorisez la fluidité du service client au quotidien.

Méthodologie : score de confiance = note moyenne (60 %) + taux de saisines (40 %). Réf. marché ~18 saisines/100 k contrats. Sources : plateformes d'avis (Selectra, Google, Trustpilot, Avis Vérifiés) et bilan annuel du Médiateur national de l'énergie.

En détail

GEG ou TotalEnergies : société, application et service client

Ce qui ne se lit pas sur une grille tarifaire : qui est derrière l'offre, ce que fait l'application, comment on paie et comment on joint quelqu'un.

Critère
GEG GEG
TotalEnergies TotalEnergies
Société
En une phrase
non communiqué
Branche énergie du major pétro-gazier - n°1 des fournisseurs alternatifs.
Création
non communiqué
2003 (sous Direct Énergie)
Groupe
non communiqué
TotalEnergies SE (CAC 40)
Spécificité
non communiqué
Garanties d'origine 100 % françaises
Application mobile
Application
non communiqué
TotalEnergies
App Store · Google Play
Ce qu'elle permet
non communiqué
Suivi conso, factures, paiement, parrainage, demandes en ligne.
Moyens de paiement
Prélèvement automatique
Oui
Oui
Mensualisation lissée
non communiqué
Oui
Carte bancaire en ligne
non communiqué
Oui
TIP / TIP SEPA
non communiqué
Oui
Chèque
non communiqué
Oui
Service client
Téléphone numéro du fournisseur, pas de Selectra
non communiqué
09 70 80 69 69 (appel non surtaxé)
Horaires
non communiqué
L-S 9h à 19h
Autres canaux
Chat en ligne
Service LSF (Sourdline) · Espace client web + appli

Renseignements relevés sur les sites et espaces clients des fournisseurs. Les numéros indiqués sont ceux du service client du fournisseur ; ils ne mènent pas à Selectra.

FAQ

Questions fréquentes sur GEG vs TotalEnergies

Pour l'électricité, c'est TotalEnergies qui propose le tarif le plus bas avec l'offre Access Électricité, à 0,1837 €/kWh. Pour 5 700 kWh/an, la facture revient à 1 237 €/an, soit 1 € d'économie par rapport à GEG.
TotalEnergies affiche la meilleure note moyenne : 4,49/5 sur 245 433 avis, contre 3,52/5 pour GEG. Cette note agrège les avis publiés sur Selectra, Google, Trustpilot et d'autres plateformes.
Changer de fournisseur d'énergie est gratuit, sans interruption de fourniture et sans démarche auprès de l'ancien fournisseur. Il suffit de souscrire en ligne ou par téléphone chez le nouveau fournisseur en fournissant votre adresse et votre numéro de PDL (électricité) ou PCE (gaz). C'est le nouveau fournisseur qui résilie automatiquement votre ancien contrat. Le changement prend effet sous 21 jours maximum, généralement bien moins.
Oui, les deux fournisseurs proposent à la fois des offres d'électricité et de gaz. Vous pouvez opter pour une offre duale (élec + gaz chez le même fournisseur) pour simplifier la gestion avec une seule facture, ou souscrire séparément chez chacun selon les meilleurs tarifs du moment.
GEG propose 2 offres d'électricité et 2 offres de gaz. TotalEnergies propose 4 offres d'électricité et 2 offres de gaz. Les deux se différencient principalement sur le prix du kWh, le type d'offre (fixe, indexée, verte) et la qualité du service client.
Non. Sur 5 700 kWh/an avec un compteur de 6 kVA, l'offre la moins chère du marché est Ekwateur Electricité 100% renouvelable Europe, à 1 190 € par an, soit 47 € de moins que la meilleure des deux offres comparées ici. Ce comparatif répond à la question « GEG ou TotalEnergies ? » ; il ne prétend pas que la réponse soit le meilleur choix du marché.
Non. Sur le profil de référence de cette page, le tarif réglementé revient à 1 331 € par an, quand l'offre de marché la moins chère descend à 1 190 €, soit 141 € de moins. Son intérêt n'est pas le prix mais la prévisibilité : ses évolutions sont décidées par les pouvoirs publics selon un calendrier connu, et le retour y est gratuit à tout moment pour l'électricité.
Un prix fixe bloque le prix du kWh pour la durée du contrat : la facture devient prévisible, mais vous ne profitez pas d'une baisse. Un prix indexé suit une référence publique, le plus souvent le tarif réglementé, avec une remise exprimée en pourcentage : il évolue à chaque révision, à la hausse comme à la baisse. Le prix fixe est intéressant si votre budget supporte mal l'imprévu ; l'indexé si vous acceptez de suivre le marché. GEG et TotalEnergies proposent l'un comme l'autre les deux formules.
Sur une faible consommation, c'est l'abonnement qui pèse, pas le prix du kWh : à 1 000 kWh par an, il représente environ 51 % de la facture. Le classement peut donc s'inverser : sur ce profil, c'est TotalEnergies qui revient le moins cher des deux, comme sur une consommation normale. Pensez aussi à vérifier la puissance souscrite : la réduire fait baisser l'abonnement.

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141 €
d'écart annuel entre le tarif réglementé et l'offre la moins chère
Sur 5 700 kWh/an, compteur 6 kVA en option Base, à Toulouse, prix TTC abonnement compris, grilles vérifiées le 1 octobre 2026.