Enedis/Coronavirus : impact sur les mises en service et raccordements

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coronavirus/enedis : quel impact sur les mises en services et raccordement

Enedis garantit la continuité de service public de la distribution d’électricité aux Français malgré la mise en confinement du pays. Conformément aux décisions gouvernementales et à sa mission de gestionnaire du réseau de distribution nationale d’électricité en Hexagone, il a mis en marche son Plan de Continuité d’Activité ou PCA. Le point sur les impacts de la pandémie du coronavirus sur les mises en service d’électricité et sur le raccordement de compteur.


Déclenchement du Plan de Continuité d’Activité ou PCA

Suite au passage au stade 3 du plan national de lutte contre la propagation du coronavirus en France, Enedis et Réseau de Transport d’Électricité ou RTE ont déclenché le 16 mars 2020 leur Plan de Continuité d’Activité ou PCA respectif.

Les objectifs du PCA

Ce programme en permanence mis à jour, vise :

  • à garantir la gestion du réseau de distribution d’électricité en France ;
  • à sécuriser l’accès des Français à cette énergie ;
  • à préserver la santé des employés, des prestataires et des clients d’Enedis et du RTE ;
  • à sécuriser les installations du gestionnaire du réseau d’électricité et du RTE.

Ce gestionnaire du réseau d’électricité priorise la santé et la sécurité de tous les Français. Toutes les recommandations des autorités sanitaires notamment dans le cadre des gestes barrières sont ainsi appliquées à la lettre.

À quoi consiste le PCA ?

Ce PCA est constitué de plusieurs phases qui seront mises en œuvre selon les futures décisions prises par l’État. Le déploiement des mesures à appliquer au niveau d’Enedis est décidé au niveau de la cellule de crise nationale mise en place depuis le 1er mars. Des équipes spécifiques sont aussi déployées sur chaque région.

Il revient à concentrer les ressources au sein du dispatching national de RTE et d’Enedis sur les prestations essentielles sécurisant l’approvisionnement en électricité et ne pouvant être effectuées à distance :

  • Les processus J-1 consistent à préparer la journée du lendemain. Ils sont priorisés pour assurer l’intégrité du fonctionnement des mécanismes du marché ;
  • Si un taux d’absentéisme élevé est observé au niveau du personnel du RTE, alors le mode dégradé est mis en œuvre pour réduire le processus infra-journalier. Cela permet de maintenir un effectif moyen de personnel pour assurer les processus J-1. Dans une telle situation, le RTE informera tous les acteurs concernés des dispositions prises concernant notamment les restrictions prévues pour au moins les prochaines 24 heures.

Passage en service minimum et généralisation du télétravail

Enedis a annoncé le 16 mars 2020, le passage au service minimum, et ce, jusqu’à nouvel ordre. D’autres décisions pourraient être prises selon les mesures décidées par le gouvernement pour arrêter la propagation du Covid-19, voire même l’enrayer.

Seules les activités strictement indispensables pour la sécurisation des consommateurs et de leurs biens ainsi qu’au maintien de la continuité de la fourniture d’électricité aux abonnés, sont réalisées par Enedis. Seuls les mises en service, la gestion des réseaux et leur maintenance en cas d’avarie, le dépannage à n’importe quelle heure de tous les jours de l’année, les urgences vitales, la fourniture continue des sites sensibles tels que les hôpitaux sont ainsi garantis.

Toutes les prestations comme le raccordement, proposées normalement par Enedis et qui nécessitent une intervention directe d’un agent de ce gestionnaire ne sont donc pas assurées.

Les foyers équipés d’un compteur communicant Linky pourront quant à eux, toujours bénéficier de toutes les prestations pouvant être réalisées à distance. Le télétravail est en effet, généralisé pour toutes les prestations pouvant être effectuées sans intervention physique comme la réalimentation d’un logement privé d’électricité.

Le RTE tient à préciser que la consommation d’électricité des Français est prévue de baisser suite à la diminution d’activité. L’équilibre entre la quantité d’électricité produite et celle consommée peut ainsi être ajusté en temps réel.

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