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L’achat groupé internet et mobile par Selectra et Familles de France : une première en France !

Forts du succès de l’opération d’achat groupé d’électricité menée en 2015 – plusieurs milliers de souscriptions - l’association Familles de France et le comparateur Selectra ont reconduit leur partenariat en 2017. Après avoir défendu le pouvoir d’achat des consommateurs sur les offres d’électricité et de gaz naturel, le nouveau cheval de bataille de cette opération : faire baisser les factures des forfaits internet (box internet et télévision) et mobiles… Une première en France dans le domaine des achats groupés !

En quoi consiste l’achat groupé internet et mobile ?

Dates et modalités de souscription à l’achat groupé Familles de France

Les préinscriptions à l’achat groupé internet et mobile sont ouvertes à partir du 16 mai 2017. Pour se préinscrire, il suffit de remplir le formulaire en ligne sur le site internet Club Selectra. Cette préinscription n'engage en rien et est totalement gratuite ; le consommateur sera tout à fait libre de souscrire ou pas aux offres négociées à la fin de l’opération. Une fois les préinscriptions closes, le Club Selectra et Familles de France lanceront un appel d’offres auprès de tous les opérateurs de forfaits internet et de téléphonie mobile. Cette mise en concurrence permettra d’obtenir des prix et des services avantageux pour l’ensemble des consommateurs inscrits à l’achat groupé internet et mobile. Plus le nombre de préinscrits sera important, plus Selectra et Familles de France auront donc de poids et de force de persuasion pour négocier.

Qui peut s'inscrire à l’achat groupé ?

L’achat groupé internet et télécoms est ouvert à tous les ménages français – membres ou pas de l’association de consommateurs Familles de France - qui souhaitent bénéficier de tarifs attractifs négociés et économiser sur le poste télécommunication (forfait internet, télévision et téléphonie mobile).

L’association Familles de France est une association reconnue d’utilité publique, agréée organisation nationale des consommateurs. Elle a pour but de défendre les intérêts matériels des familles. Elle fait confiance à Selectra, engagée depuis près de 10 ans à réduire les factures des consommateurs sur l'énergie et désormais les télécoms et l'assurance habitation.

Les abonnements internet et mobiles concernés par l’offre

L’achat groupé internet et mobile concerne les offres de forfaits d’accès à internet (ADSL et fibre optique) seuls ou couplés avec un forfait de téléphonie mobile. Ne sont pas concernées les offres de téléphonie mobile seules.

  • Quelques exemples d'offres pouvant être négociées :
  • Internet + téléphonie fixe
  • Internet + téléphonie fixe + télévision
  • Internet + téléphonie fixe + téléphonie mobile
  • Internet + téléphonie fixe + télévision + téléphonie mobile

Changement d’offres internet et mobile : Résiliation d’abonnement et retour de la box internet

Lors de tout changement d’opérateur internet et téléphonie mobile, il est tout à fait possible de garder le même numéro de téléphone (fixe ou mobile). La portabilité du numéro peut s’effectuer :

  • Pour un téléphone mobile en récupérant le RIO (Relevé d’Identité Opérateur) auprès du 3179 et en le transmettant au nouvel opérateur qui s’occupera de toutes les démarches.
  • Pour un téléphone fixe, en faisant part du code RIO au nouvel opérateur qui se chargera de la résiliation de l’ancien abonnement.
  • La box internet doit être retournée à votre ancien fournisseur d’accès – la résiliation est effective sous un délai de 10 jours. Attention au délai d’activation de la nouvelle ligne sous 10-20 jours pour pouvoir bénéficier d’une continuité de service.

Pourquoi participer à l’achat groupé télécom et internet ?

Achat groupé énergie ou achat groupé internet et mobile : même combat !

Défendre les intérêts des consommateurs en leur donnant la possibilité de souscrire à des tarifs attractifs sur le long terme, tel est l’objectif principal du comparateur Selectra et de l’association Familles de France.

L’union fait la force ; et encore plus en matière de consommation. A l’image de notre société, tournée de plus en plus vers un modèle collaboratif, la consommation collaborative offre de réelles opportunités : pouvoir négocier des tarifs avantageux sur le long terme et non plus dans le cadre de promotions à court terme.

Pour preuve, le succès de l’opération d’achat groupé d’énergie Selectra et Familles de France de l’été 2015. Plus de 66 000 consommateurs s'étaient préinscrits pour plus de 20 000 adhésions. Les tarifs et les services négociés auprès des 3 fournisseurs d’énergie lauréats avaient permis d’obtenir jusqu’à 12% de remise sur le prix HT du kWh d’électricité et 14% sur le prix du kWh HT de gaz nature. Pour les familles, cela représentait 196€ d’économies moyennes par an, pour toute la durée du contrat !

On peut donc s’attendre à des offres attractives pour l'internet et la téléphonie si une même mobilisation est réalisée.

Quelles sont les réductions et les garanties à la clé ?

Le budget des ménages pour le poste télécommunications (internet + téléphonie mobile) est assez conséquent en France. Quelques chiffres pour mesurer l’importance d’une offre groupée internet et mobile :

Mi 2016 selon l'ARCEP, la facture mensuelle moyenne pour l’accès internet était d’environ 38€ TTC soit 460€ TTC par an par foyer. La facture mensuelle moyenne en téléphonie mobile, elle, était estimée à 21,72€ TTC par personne (en dehors des cartes prépayées) soit 260,64€ TTC par an.

Pour une famille de 4 personnes, la facture globale (1 abonnement internet + 4 abonnement mobiles) peut être assez salée : 1500€ TTC en moyenne.

Selectra est le premier comparateur des fournisseurs d’électricité et de gaz naturel en France. Fort de cette expertise, l’entreprise met son savoir-faire au service des particuliers pour obtenir des tarifs aussi avantageux dans le domaine des télécoms que ceux négociés dans le cadre d’achat groupé d’énergie. Soit pour rappel sur une offre négociée d’énergie (électricité et gaz naturel) près de 200€ d’économies par an ! Pour constater les réels avantages d’un achat groupé, vous pouvez consulter les témoignages des heureux souscripteurs de l’offre d’achat groupé d’énergie.

Le site fournisseurs-electricite.com est édité par la société Selectra.

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