Fournisseur électricité

Comparatif des fournisseurs délectricité

email

Adresse email d'EDF

Mardi, 28 Septembre 2010 Administrator

Vous souhaitez payer votre électricité moins chère ? Contactez Web Energie au 01 70 38 21 01 (lundi-vendredi 8H30-21H ; samedi 9H-18H) ou demandez à vous faire rappeler gratuitement.

Vous cherchez l'adresse email d'EDF, le courriel du principal fournisseur d'électricité en France? Cette page vous renseignera.

Pas de courriel au service client d'EDF

Le service clientèle d'EDF travaille efficacement, mais l'e-mail n'y est pas très utilisé, pour ne pas dire pas du tout avec les clients. Le mode de fonctionnement est resté traditionnel : téléphone. Le numéro de téléphone du service client d'EDF est le 09 69 32 15 15.

Attention aux faux emails EDF !

Une arnaque désormais très répandue consiste à envoyer de faux emails signés des services d'EDF afin d'obtenir des informations personnelle ou de l'argent à des clients crédules, et bien souvent sous la menace de leur couper l'électricité ! Il s'agit de faux emails mais de vraies arnaques, appelées phishing (ou hameçonnage). EDF diffuse des conseils pour vous en prémunir et repérer la fraude au premier coup d'oeil.

Premièrement, sachez que tout paiement ou toute modification de vos coordonnées de paiement chez EDF ne se fera jamais par un échange d'emails, mais toujours dans votre espace client EDF, après avoir renseigné votre identifiant et votre mot de passe. Deuxièmement, les équipes d'EDF ne communiqueront jamais avec vous qu'avec une adresse email se terminant par : @edf.fr, @bleu-ciel-edf.com ou @info-edf.com, @edf.com, @suivi-client-edf.com, @newsletter-edf.com, @communication-edf.com, @relation-client-edf.com.

Enfin, si le lien présent dans l'email vous emmène vers un site dont l'URL ne se termine pas par edf.fr ou edf.com, c'est qu'il s'agit d'un site Internet non géré par EDF et que vous avez affaire à une tentative d'arnaque. Attention toutefois, si votre fournisseur d'énergie n'est pas EDF, mais Direct Energie, GDF Suez, Planète Oui, Energem, Lampiris, ou n'importe quel autre fournisseur alternatif d'électricité, il est logique que vous receviez des emails n'émanant pas d'EDF ! Si vous soupçonnez un email frauduleux, transférez le à EDF à l'adresse suivante : message-frauduleux@edf.fr.

Ouvrir un contrat moins cher en contactant Web Energie par courriel

Si vous souhaitez ouvrir un contrat moins cher chez un fournisseur alternatif en énergie qui propose des offres de marché très compétitives, contactez Web Energie à l'adresse suivante : contact@selectra.info.

L'email en vogue chez ERDF

ERDF donne volontiers l'adresse électronique de ses agences au public. Ainsi, vous trouvez:
- l'email d'ERDF Languedoc Roussillon: erdf-are-laro@erdfdistribution.fr
- l'email d'ERDF Aquitaine: erdf-are-aquitaine@erdfdistribution.fr
- l'email d'ERDF Midi-Pyrénées: erdf-are-midipyrenees@erdfdistribution.fr
- l'email d'ERDF Paris: erdf-are-paris@erdfdistribution.fr
- l'email d'ERDF en région lyonnaise: erdf-are-sillonrhodanien@erdfdistribution.fr
- l'email d'ERDF dans le Nord: erdf-are-nordpasdecalais@erdfdistribution.fr
...

Phishing EDF

Lundi, 28 Février 2011 Administrator

28 février 2011 - URGENT: on nous signale aujourd'hui une tentative de phishing par des e-mails provenant prétendument d'EDF.
Le corps de l'e-mail reçu par les victimes se présente ainsi:

Cher(e) Client(e),

Nous avons constatés un impayé sur votre dernière facture.

Afin de régulariser votre situation veuillez vous refferez ci-dessous :

Résoudre ce problème maintenant >

Lors d'échec de régularisation de votre situation , nous procèderons à la suspension de votre fourniture d'énergie. Cette intervention vous sera facturée.

Cordialement,

EDF Services Clients 2011

Cet e-mail est un faux. Il n'émane pas d'EDF Bleu Ciel et le lien redirige vers un faux site EDF hébergé sur le site muzaret-lerod.net.
Il vous invite à entrer vos informations personnelles qui seront exploitées pour détourner des sommes d'argent de votre compte.
Pour tout besoin d'assistance, contactez le 09 69 32 15 15 (service clients d'EDF).

Alerte e-mail EJP d'EDF

Mardi, 30 Novembre 2010 Administrator

30 novembre 2010 - Face aux remarques très nombreuses et aux difficultés rencontrées par des milliers d'internautes pour connaître les jours EJP, nous ouvrons un service gratuit d'information par mail de la couleur tempo et de la nature EJP du lendemain.

Inscription à l'alerte mail de l'observatoire EJP d'EDF

Notre alerte e-mail EJP est envoyée tous les jours vers 17h pour vous informer si le lendemain est un jour EJP. Vous pouvez vous inscrire via le formulaire sur Observatoires.net.

Un service gratuit d'alerte mail EJP

Ce service, mis à disposition par la société Sélectra, se base sur les données d'EDF et vous permet de savoir à l'avance et avec certitude si le lendemain est un jour EJP dans votre région (Nord, Sud, Ouest et PACA).

Adresse email de Direct Energie

Mercredi, 29 Septembre 2010 Xavier

Vous voulez trouver l'adresse e-mail de Direct Energie pour leur envoyer un courrier électronique? Toutes nos infos sur cette page.

Contacter un service de Direct Energie par courriel

Chez Direct Energie, les adresses e-mail sont de la forme "prenom.nom@direct-energie.com". Si vous connaissez déjà le nom de votre interlocuteur, envoyez lui un courriel à cet adresse.

Email du service clientèle Direct Energie

Direct Energie ne donne pas d'adresse e-mail pour son service client au grand public et préfère travailler par téléphone. Le numéro de téléphone du service client de Direct Energie est le 3099. Ce numéro est gratuit depuis un poste fixe.

Ne plus recevoir d'e-mails de Direct Energie

Direct Energie a une politique stricte de respect de la vie privée et vous accorde un droit d'accès et de rectification aux données vous concernant. Si vous recevez un email indésirable de Direct Energie, il suffit de leur répondre ou de cliquer pour vous désabonner de leur mailing-list.

Alerte e-mail EDF Tempo

Mardi, 30 Novembre 2010 Vincent

30 novembre 2010 - L'option Tempo d'EDF est caractérisée par l'alternance de trois couleurs, bleu, blanc et rouge, correspondant à trois niveaux de prix. Pour connaître la couleur du jour, il suffit de consulter son boîtier tempo. Toutefois, pour pallier les problèmes de boitier Tempo et connaître la couleur du jour lorsqu'on est absent de son logement, il existe un système d'alerte e-mail. Pour y souscrire, utilisez le formulaire de la colonne de droite sur Observatoires.net.

Alerte mail Tempo gratuite

L'alerte par e-mail est gratuite, contrairement aux SMS, qu'EDF facture au prix fort par pack de 11. Nous vous proposons ce service quotidien, et un e-mail vous sera envoyé vers 17h pour vous informer de la couleur Tempo du lendemain. Le formulaire d'inscription se trouve sur Observatoires.net.
Plus d'infos sur l'option Tempo d'EDF.

Adresse email de Poweo

Mercredi, 29 Septembre 2010 Vincent

Si vous cherchez l'adresse électronique du fournisseur d'électricité et de gaz Poweo, cette page va vous aider.

Ecrire un courriel à un employé de Poweo

Les adresses des salariés de Poweo sont de la forme prenom.nom@poweo.com. Si vous savez qui vous souhaitez contacter dans l'entreprise, vous pouvez lui écrire un e-mail.

Email du service client de Poweo

Poweo ne donne pas l'adresse e-mail de son service client. Il faut les contacter par téléphone au 3020. Ce numéro est gratuit depuis un poste fixe et ouvert lundi à vendredi de 8h30 à 20h et samedi de 9h30 à 17h30.