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Numéro de téléphone Engie (ex GDF Solce Vita)

Souscriptions — Engie (ex GDF Suez) 09 87 67 94 10 (lundi - vendredi 8h/21h ; samedi 8h30/18h30)
Rappel gratuit

Souscriptions — Engie (ex GDF Suez) 09 87 67 94 10 (lundi - vendredi 8h/21h ; samedi 8h30/18h30)
Rappel gratuit


Téléopératrice Si comme de nombreux consommateurs de gaz et d'électricité vous cherchez le numéro de téléphone de Gaz de France Dolce Vita, nous sommes là pour vous aider :

Souscrire un abonnement au gaz naturel

Si vous avez choisi Engie, anciennement GDF Suez Dolce Vita, comme fournisseur de gaz naturel ou d'électricité, contactez le 09 87 67 94 10 pour souscrire votre contrat d'énergie ou demandez un rappel gratuit et immédiat. Ce service est joignable du lundi au vendredi de 8h à 21h et le samedi de 8h30 à 18h30. Vous pouvez aussi consulter les offres d'Engie.

Numéro de téléphone du service client d'Engie

Le service clientèle est disponible au 0 969 324 324 du lundi au samedi de 8h à 22h (appel non surtaxé depuis un poste fixe). Ce numéro est à appeler pour joindre un conseiller et poser une question sur votre facture par exemple. Si vous êtes à l'étranger, un numéro spécial est à votre disposition : le 00 33 2 38 52 85 70. Différents plateaux téléphone Engie sont répartis sur l'ensemble du territoire français. Les numéros d'Engie peuvent être saturés le lundi, jour de forte affluence, ainsi que lors des pics d'appels de fin de matinée et de début d'après-midi.

Numéro de téléphone du siège social d'Engie

Le groupe ENGIE est basé à l'adresse suivante :

Tour T1 – 1 place Samuel de Champlain, Faubourg de l'Arche,
92930 Paris La Défense cedex

Le numéro de téléphone du siège d'Engie est le 0144220000.

Les meilleurs moments pour appeler Engie

Afin d'éviter d'attendre trop longtemps, il convient d'appeler  de préférence :

  • En fin de semaine (le nombre d'appels est plus important le lundi que le vendredi par exemple) ;
  • A l'heure du déjeuner ou en fin de journée ;
  • Hors des périodes de pointe (il y a beaucoup d'appels aux alentours du 1er septembre, par exemple, en raison des emménagements d'étudiants).
Plage horaire Matinée Midi Début d’après-midi Fin d’après-midi Soirée
Affluence Moyenne Bonne Moyenne Bonne Bonne

Numéro d'urgence d'Engie (GDF)

En cas de fuite de gaz, il convient :

  • D'ouvrir les fenêtres,
  • De couper l'arrivée de gaz,
  • De sortir de l'habitation,
  • D'appeler les pompiers (numéro de téléphone des pompiers : le 18).
  • Et, enfin, d'appeler le numéro Urgence Sécurité Gaz de GRDF : 0 800 47 33 33 (Appel gratuit depuis un poste fixe).

GRDF est le gestionnaire de distribution de gaz naturel. C'est cette filiale de GDF qui est chargée de toutes les opérations de maintenance des réseaux de gaz et qui intervient en cas d'urgence.

Numéro de téléphone d'Engie pour les professionnels

  • Service client professionnels : 09 69 32 33 00 (prix de l'appel selon votre opérateur),
  • Service client entreprises : 0811 01 5000 (prix de l'appel selon l'opérateur),
  • Service client établissements publics et collectivités : 0 811 017 000 (prix de l'appel selon l'opérateur).