Les français ont souvent l’habitude d’appeler Gaz de France (GDF) pour leur souscription au gaz et les commerciaux de Gaz de France en profitent pour leur proposer un pack électricité + gaz chez GDF. Mais l’électricité avec GDF est-elle vraiment une bonne idée ?

L’électricité avec GDF : l’offre à prix fixes 1 ou 2 ans

L’offre de GDF électricité à prix fixes vous permet de bénéficier d’électricité au même prix que les tarifs réglementés, avec simplement la garantie que le prix de votre électricité n’augmentera pas pendant la durée du contrat. L’offre présente peu d’intérêt, dans la mesure où les tarifs réglementés de l’électricité augmentent très peu – ou pas du tout – d’une année sur l’autre. En avoir la garantie est toutefois bon à prendre.

L’électricité avec GDF : l’offre AlpEnergie à prix fixes 1 ou 2 ans

Gaz de France GDF propose une offre de fourniture d’électricité verte à prix très élevés par rapport aux tarifs réglementés de l’électricité. Les prix sont une nouvelle fois fixes pendant un ou deux ans (mais si élevés que vous êtes sûrs de payer plus cher que les tarifs réglementés sur toute la durée du contrat, sauf explosion peu probable des tarifs réglementés de l’électricité).

Bilan : mieux vaut choisir un fournisseur moins cher que GDF pour l’électricité

L’électricité avec GDF n’est pas forcément une bonne idée ! Il est clairement possible de trouver moins cher et notamment :
- Planète Oui, qui propose une réduction intéressante de 20% sur l’abonnement par rapport aux tarifs réglementés sous certaines conditions. L’offre sera très compétitive pour les petits consommateurs d’électricité en option Base.
- Direct Energie offre Directe, qui propose 5% de réduction sur le prix du kWh par rapport aux tarifs réglementés de l’électricité. Vous pouvez également choisir Direct Energie comme fournisseur unique d’électricité et de gaz, vous permettant de vous simplifier la vie en n’ayant qu’une facture pour les deux énergies. 

Vous déménagez et vous souhaitez mettre à votre nom l’électricité et le gaz dans votre nouveau logement ? Contactez Web Energie au 01 70 38 21 01 (lundi-vendredi 8H30-21H ; samedi 9H-18H) ou demandez à vous faire rappeler.

Electricité et gaz express est le canal de vente web mis en place par Gaz de France Dolce Vita pour proposer ses offres de fourniture d’électricité et de gaz à ses clients particuliers en phase de déménagement.

Objectif : réduire les coûts et gagner des clients

L’objectif d’Electricité et gaz express est double pour Gaz de France Dolce Vita :

- le premier est de réduire ses coûts de commercialisation de ses offres en incitant le client à donner le maximum d’informations par le web en vue de sa souscription.
- le second est de maximiser ses ventes duales électricité + gaz. En effet, le processus de vente est le même pour les deux énergies et il est très facile de cocher les deux cases électricité et gaz sans avoir à l’esprit que l’on souscrit pour une offre à prix de marché pour l’électricité. Gaz de France Dolce Vita profite ainsi de la confusion qui s’opère dans l’esprit des français entre EDF et GDF.

Un intérêt limité pour le client

Le service Electricité et gaz express de Gaz de France Dolce Vita n’apporte au final pas d’innovation par rapport aux systèmes existants. En effet, on aurait apprécié pouvoir finaliser sa souscription entièrement en ligne en prenant directement un rendez-vous de mise en service avec un technicien du gestionnaire de réseau. Malheureusement, la « demande express » remplie en ligne ne sert le plus souvent qu’à initier un fastidieux processus d’échanges d’emails et de conversations téléphoniques nécessaire pour :
- confirmer les informations communiquées par le client
- définir les mensualités à payer par le client
- identifier les compteurs d’électricité et de gaz
- prendre le rendez-vous de mise en service.

Electricité et Gaz express fait donc croire en début de processus que tout est plus simple qu’avant alors qu’en fait… c’est la même chose ! Et en prime vous quittez les tarifs réglementés de l’électricité sans vraiment vous en rendre compte.