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Offre Essentiel

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L'offre Essentiel devient Evolucio

L'offre à prix indexés sur le tarif réglementé nommée jusqu'alors "Essentiel" prend le nom d'"Evolucio" depuis le mois d'avril 2015. Ses caractéristiques restent en tous points dentiques, comme décrites dans le tableau ci-dessous.

Evolucio d'eni : une offre pour les particuliers

Evolucio d'enieni Evolucio
Prix de l'abonnement TTC

Prix de l'abonnement TTC

Prix du kWh TTC

Prix du kWh TTC

Evolution des prix

Evolution des prix

Identique aux tarifs réglementés HT

6% moins cher que les tarifs réglementés HT

  • Offre garantie toujours moins chère que les tarifs réglementés, sans limite de temps
  • Offre résiliable à tout moment sans frais
En savoir plusPour en savoir plus ou souscrireMe faire rappeler

Evolucio d'eni : une offre à prix indexés économique

L'offre Evolucio vous garantit un prix du kWh de gaz naturel  % moins cher que les tarifs réglementés HT. Le prix du kWh HT est indexé sur les tarifs réglementés en vigueur, c'est à dire qu'il évolue en même temps et dans la même mesure. Si les tarifs réglementés du gaz augmentent, le prix eni Evolucio augmente en parallèle, tout en restant  % moins cher. De même, si les tarifs réglementés baissent, le prix eni Evolucio baisse en parallèle, tout en restant  % moins cher.

La promesse d'un prix toujours moins cher par rapport aux tarifs réglementés

Eni propose une garantie rare sur le marché : le prix du kWh HT de gaz est garanti toujours moins cher que les tarifs réglementés de GDF Suez, sans limite de temps. Le consommateur est ainsi assuré de réaliser des économies sur le très long terme en choisissant l'offre eni Evolucio. Eni étant un grand producteur mondial de gaz naturel, il dispose d'une grande visibilité sur ses coûts d'approvisionnement en construisant une stratégie de sourcing équilibrée entre production propre et achats sur les marchés.

Toutefois, le consommateur, de son côté, ne s'engage pas : l'offre eni Evolucio peut être résiliée à tout moment, sans délai et sans frais, y compris pour retourner aux tarifs réglementés de GDF Suez (c'est le principe de réversibilité).

Grilles tarifaires de l'offre Evolucio

Grille tarifaire de l'offre Astucio Eco
Classe de consommation (kWh/an) Abonnement annuel Prix du kWh
Zone 1 zone 2 zone 3 zone 4 zone 5 zone 6
Base (0-1000)              
B0 (1000-6000)              
B1 (6000-30000)              
B2i (30001-300000)              

Tarifs  

Les autres offres du fournisseur eni
A côté de son offre Evolucio, eni propose une gamme d'offres appelées "Astucio". Ce panel d'offres fixes garantit contre toute augmentation des prix (hors taxes) pendant 3 et 4 ans. Ce n'est d'ailleurs pas leur seul avantage. En effet, en cas de baisse des tarifs réglementés, le tarif des offres Astucio est révisé à la baisse à la date anniversaire du contrat. Eni propose quatre types d'offres Astucio : L'offre Astucio Eco est particulièrement économique (- % par rapport aux tarifs réglementés HT et pas d'augmentation pendant   ans), Astucio Assistance est plus chère que le tarif réglementé mais inclut une assistance en cas de panne (cette offre n'est actuellement plus disponible). Enfin, Astucio Planète est également plus chère plus chère que le tarif réglementé mais permet de compenser 100% des émissions de CO2.

Service client d'eni : un service de qualité ?

Eni fait réaliser régulièrement des sondages par TNS Sofres afin de mesurer la satisfaction des consommateurs de gaz sur la qualité du service client. La dernière enquête Gfk en mai 2014 révélait une satisfaction générale de 94% des clients interrogés. Plus spécifiquement, elle mettait en exergue que 91% des clients étaient satisfait du service client, 97% du temps d'attente et 89% de la qualité de la réponse apportée au client.