Emménager dans un logement précédemment occupé

Appelez le 01 70 38 21 01 (lundi-vendredi 8H30-21H ; samedi 9H-18H) pour avoir immédiatement un contrat électricité/gaz pour votre nouveau logement. Vous pouvez aussi demander à vous faire rappeler gratuitement.

Lorsque vous déménagez dans un logement qui était occupé avant vous, il convient d’effectuer plusieurs démarches afin que chaque occupant du logement se voie facturer l’énergie correspondant à sa propre consommation :

1. Souscription a un nouveau fournisseur

Il faut dans l'idéal souscrire un nouveau contrat au moins deux semaines avant d’emménager dans votre nouveau logement.  Pour mettre le compteur à votre nom dans votre nouveau logement, vous pouvez appeler le 01 70 38 21 01 (lundi-vendredi 8H30-21H ; samedi 9H-18H). Vous pouvez au préalable consulter la liste des fournisseurs d'électricité et comparer leurs offres respectives. Afin de pouvoir réaliser une évaluation plus précise de votre consommation dans votre nouveau logement, renseignez-vous auprès du précédent occupant pour connaître sa consommation d’énergie. 

Si vous ne souscrivez pas à un nouveau contrat avant votre emménagement, l’électricité et le gaz risquent d’être coupés à tout moment dans votre nouveau logement. Et pour remettre en service vos installations avec un nouveau contrat, il vous faudra compter 5 jours ouvrables (à passer sans électricité !). Mieux vaut donc souscrire votre contrat avant l’emménagement ! 

2. Résiliation des contrats de fourniture d'électricité et de gaz

Résilier le(s) contrat(s) de fourniture d’énergie (électricité et gaz naturel) du logement que vous quittez. Ce processus est totalement gratuit car le déménagement constitue une cause légitime d’interruption du contrat, même en cas de résiliation avant le terme du contrat. Il vous suffit de prendre contact avec votre fournisseur et de lui indiquer la date de votre déménagement. Un rendez-vous pour relevé de compteur gratuit peut alors être fixé, ou il vous sera demandé de noter vous-même les chiffres affichés par vos compteurs et de les transmettre à votre fournisseur pour établir la dernière facture. Si vous ne résiliez pas votre contrat, vous risquez de devoir payer des factures d’énergie pour un logement que vous n’occupez plus.

3 Lorsque vous emménagez dans votre nouveau logement

Si ce n'est pas déjà fait, notez le relevé de compteur et transmettez-le au fournisseur d'électricité que vous aurez au préalable choisi.
Au contraire, si vous constatez que l’électricité et le gaz ne fonctionnent pas, c’est sans doute que vous n’avez pas souscrit votre nouveau contrat ou que votre contrat prévoit une mise en service ultérieure à votre date d’emménagement.