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Fournisseurs-électricité

Votre facture d'énergie s'allège

Déménagement : 09 87 67 54 75

Téléphone ERDF

Conseils énergétiques : contacter le 09 87 67 54 56 (du lundi au vendredi de 8h30 à 21h et le samedi de 9h à 18h)
Etre rappelé gratuitement
Faire une demande de devis de raccordement au gaz naturel en ligne

ERDF est le responsable de l'entretien et de la gestion du réseau d'électricité en France. Aujourd'hui, ERDF est une filiale du groupe EDF, dont la mission est accomplie indépendamment de la maison mère. Pour joindre ERDF, tout dépend de la zone dans laquelle vous vous trouvez et de votre besoin.

Téléphone ERDF dépannage

Les petites camionnettes bleues viennent vous dépanner 24h/24 si vos lignes sont touchées par une catastrophe naturelle ou un incident technique. Vous pouvez les contacter au 09 72 67 50 XX où XX est le numéro de votre département. Ainsi, si vous êtes à Paris, le numéro de l'astreinte dépannage d'ERDF est le 09 72 67 50 75.

Si une installation électrique est touchée par la chute d'un arbre ou que les fils électriques sont à terre : suivez nos conseils pour ne pas vous mettre en danger :

  • Eloignez vous des fils électriques
  • Appelez au plus vite les pompiers en composant le 18.
  • Contactez également le service d'urgence d'ERDF au 09 726 750 XX (XX correspondant au numéro de votre département).

Téléphone du siège d'ERDF

Le siège social d'ERDF est situé à La Défense :

ERDF – Electricité Réseau Distribution France
Tour Winterthur – 102 Terrasse Boieldieu
92085 PARIS LA DEFENSE CEDEX

Son numéro de téléphone est le 01 47 74 75 98 (service presse).

EDF ou ERDF : qui faut-il appeler ?

Votre situation Qui contacter Plus d'infos
panne Il y a une panne sur le réseau ERDF ERDF assure la continuité de l'approvisionnement des clients de tous les fournisseurs d'électricité. Pour vous assurer qu'une coupure correspond bien à une panne réseau, demandez à vos voisins sur leur électricité est également coupée.
maisonJe fais construire un nouveau logement ERDF ERDF assure le branchement réseau et est le 1er interlocuteur à contacter pour demander un raccordement.
panne Je veux changer la puissance ou l'option tarifaire (Base / HPHC) du compteur Contacter EDF ou tout autre fournisseur Dès lors qu'un contrat est établi entre un fournisseur et un client, le fournisseur devient le contact privilégié du client. EDF ou le fournisseur alternatif choisi par le client programmera l'intervention d'un technicien ERDF sur le compteur.
déménagement Je déménage et l'électricité est coupée Téléphone à EDF ou à tout autre fournisseur Le client doit signer son contrat avec un fournisseur d'électricité qui programmera une mise en service dans les systèmes d'informations d'ERDF. Si l'électricité est coupée, le fournisseur prendra rendez-vous avec le client pour le passage du technicien ERDF.
facture J'ai une question sur mon contrat ou sur une facture Téléphone à EDF ou à tout autre fournisseur Toutes les questions commerciales et contractuelles relèvent d'EDF ou de l'autre fournisseur d'électricité que vous avez choisi, car c'est avec lui que vous avez passé un contrat.

ERDF ou GrDF : quelle différence ? 

GrDF est au gaz ce que ERDF est à l'électricité : le gestionnaire du réseau de distribution du gaz naturel en France. C'est le service à contacter pour une demande de devis de raccordement au réseau suite à la construction ou à la rénovation d'un logement.
Pour obtenir un conseil énergétique, contactez le 09 87 67 54 56 (numéro non surtaxé) ou faîtes une demande de rappel gratuit.

Téléphone ERDF raccordement

raccordement

ERDF s'occupe de raccorder votre nouveau logement au réseau de distribution.

Pour faire raccorder une nouvelle installation électrique au réseau, il convient de contacter ERDF dans la région où vous vous trouvez. Lorsque le raccordement aura été effectué, vous pouvez contacter le fournisseur de votre choix pour établir votre contrat et obtenir un rendez-vous de 1ère mise en service
Contacts ERDF en région
Région ARÉ (Accueils raccordement électricité) Numéro AZUR Télécopie Adresse postale Adresse email
Auvergne-Centre Limousin 08 10 76 43 84 05 55 08 08 91 ARÉ Limousin 19 bis avenue de la Révolution 87000 LIMOGES erdf-are-limousin@erdfdistribution.fr
Auvergne-Centre Auvergne 08 10 74 23 80 04 73 34 51 90 ARÉ Auvergne 1 rue de Châteaudun 63966 CLERMONT FERRAND CEDEX 9 erdf-are-auvergne@erdfdistribution.fr
Auvergne-Centre Centre 08 10 42 17 13 02 47 76 61 55 ARÉ Centre 196 rue du Gal Renault BP 2048 37020 TOURS CEDEX 1 erdf-are-centre@erdfdistribution.fr
Est Alsace-Franche Comté 08 10 32 09 65 03 81 83 87 88 ARÉ Alsace-Franche Comté 57 rue Bersot BP 1209 25004 BESANÇON CEDEX erdf-are-alsacefranchecomte@erdfdistribution.fr
Est Champagne- Ardenne 08 10 59 78 48 03 26 05 47 19 ARÉ Champagne-Ardenne 3 rue des Romains 51065 REIMS CEDEX erdf-are-champagneardenne@erdfdistribution.fr
Est Lorraine 08 10 81 84 75 03 83 58 44 00 ARÉ Lorraine 2 boulevard Cattenoz 54600 VILLERS LES NANCY erdf-are-lorraine@erdfdistribution.fr
Île de France Paris 08 10 89 34 37 01 40 28 36 36 ARÉ de Paris 6 rue d’Aboukir 75002 PARIS erdf-are-paris@erdfdistribution.fr
Île de France Île de France Est 08 10 68 66 92 01 69 88 77 89 ARÉ Île de France Est TSA 12345 91345 BRÉTIGNY SUR ORGE CEDEX erdf-are-essonne@erdfdistribution.fr
Île de France Île de France Ouest 08 10 69 16 51 01 39 63 16 98 ARÉ Île de France Ouest 22 rue de Moxouris 78150 Le Chesnay erdf-are-versailles@erdfdistribution.fr
Manche-Mer du Nord Nord Pas de Calais 08 10 00 15 73 03 21 46 37 77 ARÉ Nord Pas de Calais 63 rue de la Commune de Paris 62100 CALAIS erdf-are-nordpasdecalais@erdfdistribution.fr
Manche-Mer du Nord Basse Normandie 08 10 89 77 43 02 31 525867 ARÉ Basse Normandie BP 20045 14006 CAEN CEDEX 1 erdf-are-normandie@erdfdistribution.fr
Manche-Mer du Nord Haute Normandie 08 10 89 77 43 02 32 966575 ARÉ Haute Normandie BP 1 76250 Deville les Rouen erdf-are-hautenormandie@erfdistribution.fr
Manche-Mer du Nord Picardie 08 10 34 79 48 03 44 21 65 55 ARÉ Picardie 74 rue Jean Jaurès 60100 CREIL erdf-are-picardie@erdfdistribution.fr
Méditerranée Languedoc Roussillon 08 10 05 87 14 04 99 51 37 29 ARÉ Languedoc Roussillon 382 avenue Raimond Trencavel 34926 MONTPELLIER CEDEX 9 erdf-are-laro@erdfdistribution.fr
Méditerranée Provence Côte d’Azur Est 08 10 43 92 50 04 94 13 18 30 ARÉ Provence Côte d’Azur Est BP 60244 83418 HYÈRES CEDEX erdf-are-pacaest@erdfdistribution.fr
Méditerranée Provence Côte d’Azur Ouest 08 10 81 13 29 04 42.74.98.25 ARÉ Provence Côte d’Azur Ouest Chemin Saint Pierre BP 130 13722 MARIGNANE CEDEX erdf-are-pacaouest@erdfdistribution.fr
Ouest Bretagne 08 10 81 33 27 02 96 75 26 70 ARÉ Bretagne BP 314 22003 SAINT BRIEUC CEDEX 1 erdf-are-bretagne@erdfdistribution.fr
Ouest Pays de la Loire 08 10 18 92 94 02 72 34 06 32 ARÉ Pays de la Loire BP 14208 44040 NANTES CEDEX 1 erdf-are-paysdelaloire@erdfdistribution.fr
Ouest Poitou-Charentes 08 10 43 73 87 05 46 82 34 44 ARÉ Poitou-Charentes BP 130 17306 ROCHEFORT CEDEX 1 erdf-are-poitoucharentes@erdfdistribution.fr
Rhône-Alpes- Bourgogne Bourgogne 08 10 10 57 02 03 85 97 84 65 ARÉ Bourgogne 3 rue Georges Lapierre BP 20318 71108 CHALON SUR SAÔNE erdf-are-bourgogne@erdfdistribution.fr
Rhône-Alpes- Bourgogne Sillon alpin 08 10 14 46 84 04 38 12 28 10 ARÉ Sillon alpin 11 rue Félix Esclangon 38000 GRENOBLE erdf-are-sillonalpin@erdfdistribution.fr
Rhône-Alpes- Bourgogne Sillon rhodanien 08 10 47 69 34 04 75 80 13 70 ARÉ Sillon rhodanien 24 avenue de la Marne BP 1015 26010 VALENCE CEDEX erdf-are-sillonrhodanien@erdfdistribution.fr
Sud-Ouest ERDF Agence Raccordements Grand Public 08 10 05 56 93 05 62 56 39 40 ERDF Agence Raccordements Grand Public BP 549 65005 TARBES CEDEX erdf-are-aqs@erdfdistribution.fr
Sud-Ouest Aquitaine Nord Agen 08 10 05 56 93 05 53 48 41 72 ARÉ Aquitaine Nord Agen 11 rue Francis Carco 47924 Agen CEDEX erdf-are-aqn@erdfdistribution.fr
Sud-Ouest Aquitaine Nord Mérignac 08 10 05 56 93 05 57 14 37 37 ARÉ Aquitaine Nord Mérignac BP 39 33705 Mérignac CEDEX erdf-are-aqn@erdfdistribution.fr
Sud-Ouest ERDF Agence Raccordements Grand Public 08 10 05 56 93 05 59 01 09 09 ERDF Agence Raccordements Grand Public BP 104 64100 Bayonne erdf-are-aqs@erdfdistribution.fr
Sud-Ouest Nord Midi- Pyrénées Saint Alban 08 10 20 38 35 05 61 37 99 59 ARÉ Nord Midi-Pyrénées Saint Alban BP 70033 31141 St Alban CEDEX erdf-are-nmp@erdfdistribution.fr
Sud-Ouest Nord Midi- Pyrénées Cahors 08 10 20 38 35 05 65 20 63 09 ARÉ Nord Midi-Pyrénées Cahors BP 09 46001 CAHORS CEDEX erdf-are-nmp@erdfdistribution.fr
Sud-Ouest Midi-Pyrénées Sud 08 10 20 38 35 05 34 63 73 19 ARÉ Midi-Pyrénées Sud BP 93507 31035 Toulouse CEDEX 1 erdf-are-mps@erdfdistribution.fr